Phân tích SWOT là một công cụ quản lý chiến lược nhằm giúp một doanh nghiệp khái niệm hóa các khía cạnh khác nhau của hoạt động của chính mình. Thuật ngữ SWOT là từ viết tắt của điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa. Bốn loại được chia thành phân tích bên ngoài và bên trong: điểm mạnh và điểm yếu được coi là nội bộ và cơ hội và các mối đe dọa là bên ngoài.
Chức năng
Phân tích SWOT là một cách để các nhà quản lý doanh nghiệp động não và suy nghĩ về các yếu tố quan trọng khác nhau của một doanh nghiệp trong một khuôn khổ có tổ chức. Một phân tích SWOT có thể được thực hiện bằng cách có một phiên động não nơi các nhà quản lý gặp gỡ và lập danh sách tất cả các công ty mà nhận thức về điểm mạnh và điểm yếu, sau đó là các cơ hội và mối đe dọa.
Tính năng, đặc điểm
Một phân tích SWOT thường bao gồm một danh sách bốn yếu tố tạo nên tên của nó theo hướng cạnh nhau hoặc hướng hộp để dễ so sánh và phân tích. Trong SWOT, điểm mạnh là những thứ mà công ty làm tốt hoặc tài sản mà công ty có như mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hoặc một sản phẩm tuyệt vời. Điểm yếu là các lĩnh vực mà công ty có thể sử dụng cải tiến, ví dụ nhận thức của người tiêu dùng thấp về công ty hoặc không đủ khả năng tiếp cận các khoản vay có thể là điểm yếu. Cơ hội là yếu tố bên ngoài mà công ty có thể khai thác và biến thành lợi thế. Chẳng hạn, một chương trình tài trợ của chính phủ từ năng lượng xanh có thể là cơ hội cho một công ty khởi nghiệp liên quan đến việc sản xuất năng lượng xanh. Các mối đe dọa là các yếu tố bên ngoài có thể gây hại cho doanh nghiệp. Ví dụ về các mối đe dọa là luật hoặc thuế mới giới hạn lợi nhuận hoặc nguồn cạnh tranh mới.
Lợi ích
Phân tích SWOT là một cách tương đối đơn giản và nhanh chóng để các nhà quản lý suy nghĩ và thảo luận về các vấn đề rộng lớn về công ty. Nó cho phép sáng tạo và tạo ý tưởng có thể đưa thị trường mới, đầu tư ra ánh sáng. Chẳng hạn, nếu SWOT cho thấy điểm yếu của công ty là kiến thức của người tiêu dùng kém về các sản phẩm của công ty, thì một cơ hội bên ngoài như khách hàng mục tiêu của công ty thường xuyên có thể là một cách tốt để phá vỡ điểm yếu đó.
Tiềm năng
Mục tiêu cuối cùng của phân tích SWOT là tận dụng điểm mạnh và cơ hội trong khi giảm bớt hoặc khắc phục điểm yếu và mối đe dọa. Lý tưởng nhất, một phân tích SWOT sẽ dẫn đến các ý tưởng để biến điểm yếu thành điểm mạnh và biến các mối đe dọa thành cơ hội. Ví dụ, nếu một đối thủ cạnh tranh mới giành được thị phần và được coi là mối đe dọa, việc hợp tác với công ty mới hoặc mua lại công ty mới có thể biến mối đe dọa thành cơ hội.
Cân nhắc
Vì phân tích SWOT có thể giải quyết một loạt các vấn đề, điều quan trọng là bao gồm các nhà quản lý từ các phòng ban khác nhau trong quá trình động não.Một nhóm người từ một bộ phận nhất định có thể biết nhiều điểm mạnh và điểm yếu dành riêng cho khu vực của họ, nhưng họ có thể không nhận thức được các vấn đề nằm ngoài lĩnh vực chuyên môn của họ.
