Các chỉ số hiệu suất chính (KPI), chuỗi dữ liệu, kể một câu chuyện bằng cách đo hiệu suất của các quy trình trong một công ty. Việc theo dõi KPI dưới dạng tỷ lệ hoặc tỷ lệ phần trăm có thể giúp ban quản lý xác định liệu các hoạt động hiện tại đang tạo ra lợi nhuận hay thua lỗ. Quản lý sử dụng phân tích rút ra từ KPI để đưa ra các quyết định chiến lược để nâng cao năng suất. Ví dụ, theo dõi sự tiêu hao tự nguyện có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về việc công ty đang mất đi tài năng hàng đầu hay chi tiêu nhiều hơn mức cần thiết cho việc tuyển dụng để lấp đầy các vị trí mở.
Thu thập dữ liệu hàng năm về nhân viên cố định và người bỏ phiếu tự nguyện từ cơ sở dữ liệu hệ thống nhân sự. Dữ liệu nhân viên hàng năm dựa trên ảnh chụp nhanh cuối tháng.
Tính số lượng nhân viên cố định trung bình bằng cách thêm tổng số cuối tháng và chia cho số tháng. Ví dụ: nếu chạy mức trung bình hàng năm vào tháng Tư, hãy sử dụng công thức sau:
(Tháng 1 + Tháng 2 + Tháng 3) / 3 = số nhân viên trung bình
Tính tỷ lệ phần trăm của sự tự nguyện bằng cách chia số lượng nhân viên trung bình cho số lượng người bỏ phiếu tự nguyện hàng năm.
Lời khuyên
-
Làm việc với nhóm phân tích lực lượng lao động của công ty hoặc nhóm quản trị nhân sự của bạn để thu thập các bộ dữ liệu ban đầu nếu bạn không có quyền truy cập trực tiếp.
Sử dụng cùng một công thức để phân tích thêm dữ liệu cho các diễn giải bổ sung, chẳng hạn như phân tích theo tiêu đề, giới tính, bộ phận hoặc vị trí.
Cảnh báo
Hiểu các quy tắc và định nghĩa mà công ty đã thiết lập cho tất cả dữ liệu bạn truy xuất từ các hệ thống nhân sự.
