Cấu trúc tổ chức thường đề cập đến cách thức mà một doanh nghiệp hoặc tổ chức tương tự sắp xếp các nhiệm vụ, con người và kỹ thuật của nó. Một cấu trúc tổ chức hợp lý sẽ giúp cung cấp sự minh bạch trong tổ chức, đảm bảo công bố thông tin đầy đủ và kịp thời. Các yếu tố chính cần xem xét khi thiết kế một cấu trúc tổ chức bao gồm sự rõ ràng, hiểu biết, phân cấp, ổn định và khả năng thích ứng.
Trong trẻo
Duy trì sự rõ ràng trong một tổ chức có nghĩa là nhân viên có một bức tranh hoàn toàn rõ ràng về tất cả các khía cạnh của công việc của họ. Nói cách khác, người lao động và người giám sát cũng nên biết mục tiêu của nhân viên là gì cũng như các nhiệm vụ cá nhân cần có để đạt được những mục tiêu đó. Cần có sự rõ ràng đầy đủ trong mối quan hệ báo cáo cũng như các nguồn thông tin được sử dụng trong quá trình ra quyết định. Công nhân ở tất cả các cấp cần phải hiểu mục đích, thường được gọi là sứ mệnh hoặc tầm nhìn của tổ chức, cũng như cấu trúc của nó. Cấu trúc đề cập đến mối quan hệ giữa vai trò và trách nhiệm của một nhân viên với những người khác trong tổ chức. Cuối cùng, cần có các công cụ cụ thể để đo lường kết quả để người lao động biết nên tập trung nỗ lực vào đâu.
Hiểu
Sự hiểu biết đạt được khi tất cả các công nhân biết nơi họ phù hợp trong bức tranh lớn hơn của toàn bộ tổ chức. Cơ sở hạ tầng tổ chức, bao gồm các khía cạnh về thể chất, hành vi và văn hóa, là một yếu tố quan trọng của sự hiểu biết này. Điều quan trọng là các thành viên quản lý phải xem xét các hành động hàng ngày của người lao động cũng như văn hóa tổ chức cơ bản, điều này chỉ ra cả hành động và phản ứng của họ.
Phân cấp
Trong một tổ chức tập trung, tất cả các cuộc thảo luận và quyết định chỉ diễn ra giữa các nhà quản lý cấp cao nhất, không có đầu vào từ công nhân ở cấp thấp hơn. Tập trung hóa ức chế các cuộc trò chuyện giữa những người làm công việc hàng ngày của doanh nghiệp. Sự phân cấp của một tổ chức là chìa khóa ở chỗ nó cho phép và khuyến khích cuộc trò chuyện cởi mở giữa các công nhân ở tất cả các cấp, thúc đẩy việc chia sẻ thông tin không thể có trong một tổ chức tập trung. Sự ủy quyền thành công là một cách hiệu quả để phân cấp việc ra quyết định trong một tổ chức.
Tính ổn định và khả năng thích ứng
Một tổ chức có cấu trúc tốt sẽ tìm kiếm những thay đổi trong môi trường và thích nghi với những thay đổi này. Đồng thời, tổ chức phải có khả năng duy trì sự ổn định trong hoàn cảnh không ổn định. Sự ổn định và khả năng thích ứng đồng thời này có thể đạt được thông qua các kết nối chỉ có thể được hình thành giữa mọi người thông qua các thói quen của tổ chức. Sự phát triển đúng đắn của một tổ chức Văn hóa và cấu trúc của tổ chức trên cơ sở hàng ngày là chìa khóa để duy trì mức hiệu suất lâu dài.
