Lý thuyết công bằng về bồi thường nói rằng tiền lương và tiền lương ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi và hiệu suất của nhân viên. Năm 1976, John Stacey Adams, một tác giả và nhà tâm lý học hành vi, đã mở rộng lý thuyết này bằng cách tuyên bố rằng các nhân viên quyết định liệu bồi thường có công bằng hay không bằng cách so sánh các nỗ lực làm việc và trả lương cho những nhân viên đồng nghiệp. Thách thức này đặt ra cho một chủ doanh nghiệp nhỏ, người phải cân bằng thực tế ngân sách với nhu cầu trả lương cho nhân viên một cách công bằng làm cho các cuộc điều tra tiền lương và tiền lương coi các yếu tố bên ngoài và bên trong là quan trọng để hoàn thành cả hai mục tiêu.
Chênh lệch thị trường lao động
Các yếu tố bên ngoài là những yếu tố được sử dụng để xác định thị trường lao động. Thị trường lao động khác nhau tùy theo các yếu tố như vị trí địa lý, mức độ cạnh tranh, trình độ học vấn và kinh nghiệm của lực lượng lao động. Điều này làm cho việc sử dụng đúng thị trường lao động cũng quan trọng như việc quyết định các yếu tố cần đưa vào khảo sát tiền lương và tiền lương. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn có địa điểm ở cả khu vực đô thị và nông thôn và bạn xác định thị trường lao động chỉ sử dụng định nghĩa nông thôn, rất có thể bạn sẽ đặt mức lương quá thấp để thu hút và giữ chân nhân viên ở khu vực đô thị.
Cơ cấu, ngành công nghiệp và kích thước
Cơ cấu tổ chức, loại hình kinh doanh và quy mô là những cân nhắc quan trọng. Để thực hiện so sánh lương và lương chính xác, mỗi yếu tố này phải liên quan chặt chẽ đến doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: một chủ sở hữu duy nhất, một tổ chức phi lợi nhuận và một công ty đều sử dụng các cấu trúc thanh toán khác nhau. Tương tự, một cửa hàng tiện lợi và một công ty phát triển phần mềm cũng sử dụng các cấu trúc thanh toán khác nhau. Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp có quy mô khiêm tốn và so sánh mức lương và mức lương của bạn với một công ty lớn trong cùng ngành với công ty của bạn, thì rất có thể bạn sẽ thấy rằng bạn đang trả lương cho nhân viên của mình ít hơn nhiều so với các đối tác của họ.
Các yếu tố nội bộ
Các yếu tố bên trong xác định giá trị tương đối của các công việc khác nhau cho công ty. Trong khi một chủ doanh nghiệp nhỏ chỉ có một vài nhân viên có thể đánh giá mọi công việc, các doanh nghiệp lớn thường chọn các công việc chính đại diện. Bất kể, các yếu tố nội bộ là đặc điểm có thể bù đắp của một công việc mà một doanh nghiệp sẵn sàng trả. Chúng thường bao gồm các chức danh công việc, nhiệm vụ và yêu cầu. Mỗi yếu tố nhận được một thứ hạng quy mô tiền tệ theo tầm quan trọng của nó trong công việc, với tổng số điểm được sử dụng để xác định mức lương tối ưu hoặc tiền lương.
Để tất cả chúng cùng nhau
Một cuộc điều tra tiền lương và tiền lương toàn diện - và phân phối tiền lương công bằng - phải xem xét cả các yếu tố bên ngoài và bên trong. Trong một bài viết có tên Công bằng thanh toán: Các cân nhắc bên trong và bên ngoài, các tác giả đề nghị rằng các nhân viên bắt đầu nhận thấy sự bất bình đẳng về lương khi có chênh lệch lương - bên ngoài hoặc bên trong - tiếp cận từ 15% đến 20%. Điều này khiến việc lấy dữ liệu bên ngoài từ các nguồn có uy tín như Bộ Lao động Hoa Kỳ, hiệp hội thương mại và Phòng Thương mại địa phương để tiến hành đánh giá công việc chính xác là rất quan trọng.
