Nếu bạn nghĩ về việc đóng gói doanh nghiệp gạch và vữa của mình và chuyển nó trực tuyến, thì bạn không đơn độc. Trên thực tế, tổng doanh số cho các doanh nghiệp thương mại điện tử tiếp tục tăng mỗi năm. Khi bạn xem xét chi phí điều hành một doanh nghiệp bán lẻ, không có gì ngạc nhiên khi nhiều người đang đóng cửa kinh doanh của họ và mở những doanh nghiệp mới trực tuyến. Mở và điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử là không dễ dàng. Nhưng nếu bạn có một nền tảng vững chắc về bán hàng, ý thức về cách thức kinh doanh và sự cống hiến để làm cho nó hoạt động, bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử của riêng bạn có thể trở thành hiện thực.
Cách bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử
Bắt đầu một doanh nghiệp thương mại điện tử bắt đầu với việc xác định thích hợp của bạn. Nói cách khác, những gì sẽ bán? Nếu bạn chỉ đơn giản là chuyển hàng hóa từ một cửa hàng gạch và vữa sang một doanh nghiệp trực tuyến, thị trường ngách của bạn đã được xác định. Nhưng nếu đây là một liên doanh kinh doanh mới, bạn cần chắc chắn rằng có một thị trường cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn dự định bán. Khi bạn đã xác định được vị trí thích hợp của mình, bước tiếp theo là đưa ra một kế hoạch kinh doanh tương tự như những gì bạn sẽ tạo cho một cửa hàng truyền thống. Kế hoạch kinh doanh cho một cửa hàng thương mại điện tử giúp bạn thiết lập cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn.
Khi kế hoạch đã sẵn sàng, bước tiếp theo là xây dựng một trang web. Đây là một bước quan trọng bởi vì trang web là nơi đầu tiên khách hàng tiềm năng ghé thăm. Phần khác của phương trình trang web có liên quan đến lưu lượng truy cập. Đã qua rồi thời của nếu bạn xây dựng nó, họ sẽ đến. Để kiếm tiền, bạn phải hướng lưu lượng truy cập đến trang web của mình. Điều này có thể được thực hiện, ví dụ, với các bài đăng, quảng cáo và nội dung SEO được tài trợ trên mạng xã hội.
Trước khi bạn phát trực tiếp, hãy đảm bảo có một hệ thống để nhận và điền đơn đặt hàng. Bạn sẽ trực tuyến nghiêm ngặt hay khách hàng cũng có thể đặt hàng qua điện thoại? Những phương thức thanh toán nào bạn sẽ chấp nhận? Thẻ tín dụng và PayPal là phương thức thanh toán trực tuyến phổ biến nhất. Điều gì về vận chuyển và chính sách hoàn trả? Nếu bạn muốn có một doanh nghiệp thương mại điện tử thành công, bạn cần có các lựa chọn vận chuyển nhanh chóng, giá cả phải chăng và chính sách hoàn trả hợp lý.
Nền tảng thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp
Nền tảng bạn chọn cho doanh nghiệp của bạn phải phù hợp với nhu cầu cá nhân và chuyên nghiệp của bạn. Phần mềm giữ cho cửa hàng trực tuyến của bạn chạy và làm cho công việc của bạn quản lý nó dễ dàng hơn rất nhiều. Đó là lý do tại sao nó là một ý tưởng tốt để dành thời gian nghiên cứu các nền tảng thương mại điện tử có sẵn. Ghé thăm một số doanh nghiệp trực tuyến yêu thích của bạn và tìm hiểu những hệ thống họ sử dụng. Liên hệ với các chủ doanh nghiệp thương mại điện tử khác để hỏi ý kiến của họ về các nền tảng khác nhau.
Một số nền tảng thương mại điện tử hàng đầu dành cho doanh nghiệp bao gồm:
- Shopify
- Tự nguyện
- Sparkpay
- Bản giao hưởng
- Không gian hình vuông
- Thương mại
- Thương mại lớn
- Thương mại điện tử
- Magento
- WooC Commerce
Ví dụ kinh doanh thương mại điện tử
Tin vui về việc bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử là bạn có hàng trăm ví dụ thành công để mô hình hóa doanh nghiệp của mình sau đó. Tất nhiên, các ví dụ bạn quen thuộc với phạm vi từ cực kỳ thành công đến chỉ mới bắt đầu. Nhưng có nhiều doanh nghiệp để nghiên cứu sẽ giúp bạn xác định mô hình của mình. Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể được phân thành bốn loại: B2B hoặc Business to Business; B2C, hoặc doanh nghiệp tới người tiêu dùng; C2C, hoặc Người tiêu dùng đến Người tiêu dùng; và C2B, hoặc Người tiêu dùng cho doanh nghiệp.
Một số doanh nghiệp thương mại điện tử thành công hơn bao gồm:
- Wayfair
- Zappos
- Warby Parker
- Fiverr
- Đá cầu
- Chậm
- ModCloth
- BirchBox
