Chính sách nhân sự liên quan đến chấm dứt nhân viên phải nhất quán, công bằng và chính đáng. Cả người quản lý lẫn nhân viên nhân sự đều không mong muốn chấm dứt nhân viên; tuy nhiên, trong trường hợp thực sự cần thiết phải sa thải nhân viên, các hướng dẫn được thiết lập sẽ giúp quá trình này dễ dàng hơn nhiều.
Thủ tục chấm dứt sử dụng nguồn nhân lực
Người sử dụng lao động có thể ngăn chặn khiếu nại xả thải sai thông qua việc xây dựng một bộ quy trình cho việc chấm dứt nhân viên. Thiết lập một chính sách chấm dứt và thủ tục giảm nhẹ trách nhiệm tiềm năng cho những nhân viên tìm cách khắc phục thông qua các khiếu nại và kiện tụng không chính thức. Nhân viên nhân sự chịu trách nhiệm xử lý việc chấm dứt phải làm quen với chính sách và mọi cập nhật. Ngoài ra, luật lao động và việc làm liên quan đến chấm dứt nên có sẵn cho nhân viên nguồn nhân lực để tham khảo trước khi tiến hành chấm dứt nhân viên.
Kỷ luật và chấm dứt nhân viên
Nhân viên nên nhận thức được các chính sách tại nơi làm việc liên quan đến hành động kỷ luật, đình chỉ và chấm dứt. Nếu công ty của bạn có chính sách kỷ luật tiến bộ, bạn phải có các hướng dẫn bằng văn bản bao gồm từng bước của kỷ luật. Các cách hiệu quả nhất để truyền đạt các chính sách này là trong định hướng tuyển dụng mới và trong sổ tay nhân viên của bạn. Nhiều nhà tuyển dụng yêu cầu một xác nhận đã ký từ nhân viên cho biết họ đã nhận và hiểu các chính sách tại nơi làm việc được quy định trong sổ tay nhân viên. Mỗi tệp nhân viên nên chứa một xác nhận đã ký trong trường hợp có câu hỏi phát sinh liên quan đến việc chấm dứt hoặc bất kỳ chính sách nơi làm việc nào khác.
Chấm dứt dựa trên hiệu suất hoặc tham dự
Có một số lý do tại sao một nhân viên có thể phải đối mặt với chấm dứt. Hiệu suất kém và tham dự là hai lý do rất rõ ràng và đơn giản mà nhà tuyển dụng chấm dứt nhân viên. Chấm dứt dựa trên hiệu suất thường là đỉnh cao của chính sách kỷ luật tiến bộ trong đó - sau vài bước kỷ luật - nhân viên vẫn không đáp ứng được kỳ vọng công việc. Nhà tuyển dụng có chính sách tham dự nghiêm ngặt thường có những gì được gọi là hệ thống không có lỗi, dựa trên điểm. Khi một nhân viên đạt đến số điểm tối đa được phép cho sự vắng mặt không có lý do, việc chấm dứt nhân viên là phù hợp.
Chấm dứt hành vi sai trái hoặc xuyên tạc
Hành vi sai trái của nhân viên và hành vi phản ánh kém về nhân viên và công ty là những lý do chính đáng để chấm dứt, đặc biệt là khi hành vi sai trái hoặc hành vi tăng đến mức nghiêm trọng. Hành vi sai trái thô thiển, chẳng hạn như một nhân viên có hành vi cấu thành mối đe dọa đối với an toàn tại nơi làm việc, có thể là lý do cho việc đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức. Chấm dứt vì trình bày sai xảy ra khi một người sử dụng lao động phát hiện ra nhân viên đã đưa ra những tuyên bố gian lận hoặc xác nhận không trung thực về trình độ của anh ta cho một công việc. Những thông tin sai lệch thường liên quan đến việc làm sai lệch đơn xin việc. Đây là một lý do mà các ứng dụng chính thức cho việc làm yêu cầu chữ ký của người nộp đơn cho biết thông tin được cung cấp là trung thực và có thể kiểm chứng được.
Thủ tục chấm dứt
Thủ tục chấm dứt thực tế thường bắt đầu với người giám sát hoặc người quản lý của nhân viên, người thảo luận vấn đề với một thành viên của đội ngũ nhân sự. Nhân viên nhân sự có khả năng nhất để xử lý việc chấm dứt nằm trong khu vực quan hệ nhân viên của bộ phận. Sau khi người quản lý bộ phận và nhân sự xác định chấm dứt là phù hợp, họ lên lịch một cuộc họp với nhân viên. Trong cuộc họp, người quản lý và nhân viên nhân sự đưa ra tài liệu chứng minh việc chấm dứt và giải thích cho nhân viên tại sao kết thúc mối quan hệ việc làm là giải pháp tốt nhất cho tất cả các bên.
Hậu cần chấm dứt việc làm
Sau cuộc họp chấm dứt, nhân viên nhân sự sẽ sắp xếp xử lý các vấn đề như tiếp tục trợ cấp, đưa ra mức lương cuối cùng và thu thập tài sản của công ty. Khi cuộc họp chấm dứt có thể bị buộc tội về mặt cảm xúc, sẽ luôn luôn khôn ngoan khi có ít nhất một nhân chứng khác ở chế độ chờ và, nếu cần thiết, một thành viên của lực lượng an ninh có mặt. Nhân viên bất mãn nhận được tin tức đau khổ có thể cần tư vấn cẩn thận để tránh gián đoạn nơi làm việc.
