Để xác định hiệu quả của một doanh nghiệp, trước tiên, nó phải được xác định nhân viên làm việc tốt như thế nào và họ làm việc hiệu quả như thế nào. Riêng ở các doanh nghiệp mới, nó rất quan trọng và cần thiết để quyết định mục đích và mục tiêu của tổ chức. Một khi tầm nhìn này được củng cố, một cấu trúc tổ chức được đặt ra để duy trì một cách nhất quán và liên tục và hướng tới mục tiêu và mục đích kinh doanh.
Tuyên bố sứ mệnh
Mỗi công ty phải có một tuyên bố sứ mệnh riêng biệt. Tuyên bố sứ mệnh cần làm nổi bật tầm quan trọng của giao tiếp hiệu quả giữa các đồng nghiệp. Nó cũng nên truyền cảm hứng và thúc đẩy đổi mới và mong đợi hiệu quả. Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp nên được thiết kế xung quanh các mục tiêu của tuyên bố sứ mệnh.
Nền tảng
Loại cấu trúc tổ chức sẽ được xác định bởi tuyên bố sứ mệnh kinh doanh và mức độ hình thức của cấu trúc. Cơ cấu tổ chức có thể dựa trên một bộ phận hoặc trên một dự án cụ thể. Nếu cơ cấu tổ chức dựa trên một bộ phận cụ thể, các chức năng sẽ được chia theo các loại nhân viên trong bộ phận.
Chuỗi các lệnh
Chuỗi chỉ huy kinh doanh phải được lên kế hoạch. Nếu doanh nghiệp có một nhà lãnh đạo dứt khoát, vai trò của người đó phải có một chức danh. Nếu doanh nghiệp có nhiều hơn một nhà lãnh đạo, mỗi nhà lãnh đạo nên đảm nhận một vai trò khác nhau. Nguyên tắc có thể được thiết lập để giải thích khi nào và làm thế nào sự tương tác giữa các bộ phận nên diễn ra.
Vai trò
Người quản lý doanh nghiệp phải lựa chọn giữa một cấu trúc tổ chức tập trung, chính thức hoặc một cấu trúc tổ chức phi tập trung, không chính thức. Các cấu trúc tập trung gán các vai trò cụ thể cho các cá nhân, thường là từ trên xuống. Các cấu trúc phi tập trung thực hiện ở cấp độ hợp tác, với nhiều công nhân thực hiện nhiều chức năng để theo đuổi mục tiêu kinh doanh.
Trách nhiệm
Mỗi người tham gia vào cơ cấu tổ chức nên có một vai trò và trách nhiệm xác định. Các chức năng riêng lẻ không được chồng chéo trừ khi thực sự cần thiết hoặc trừ khi một số chức năng nhất định được chia sẻ giữa một số người.
Cấp dưới
Vai trò cấp dưới cũng nên được đưa vào cơ cấu tổ chức. Cấp dưới phải rõ ràng về những người giám sát mà họ nên báo cáo và tham khảo ý kiến về một số vấn đề hoặc vấn đề nhất định. Một số cấp dưới báo cáo cho giám sát viên được chỉ định. Nếu các vấn đề nghiêm trọng hơn đang diễn ra, chẳng hạn như một cái chết trong gia đình, cấp dưới rất có thể sẽ trò chuyện với bất kỳ người giám sát nào mà anh ta cảm thấy thoải mái nhất. Người quản lý cũng có thể quyết định cách thức và thời điểm tương tác giữa nhân viên và người giám sát diễn ra, chẳng hạn như thời gian nhất định trong ngày hoặc trong tuần.
Thay đổi
Một cấu trúc tổ chức kinh doanh nên linh hoạt và có thể thích ứng với sự thay đổi.Khi tổ chức phát triển, các quy trình nhất định cũng sẽ cần phải mở rộng và điều chỉnh. Các giám sát viên nên tham khảo ý kiến với nhau hàng ngày hoặc hàng tuần liên quan đến thành công chung của công ty. Cấp dưới cũng nên cảm thấy rằng họ có thể đưa ra các đề xuất để kinh doanh tốt hơn.
