Một nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bạn xác định các kỹ năng liên quan của bạn cho một vị trí việc làm cụ thể trong đơn xin việc. Những kỹ năng này bao gồm kỹ năng nghiên cứu và phân tích. Tuy nhiên, có thể khó xác định những kỹ năng này là gì và cách bạn sử dụng chúng tại nơi làm việc, nếu bạn không quen thuộc với định nghĩa của mỗi người.
Kỹ năng phân tích
Kỹ năng phân tích đề cập đến các phương pháp và phương pháp bạn sử dụng để xác định và đánh giá một tình huống. Quá trình đánh giá bao gồm nhìn thấy tình huống từ các quan điểm khác nhau, thực hiện nghiên cứu để tìm thêm dữ liệu về tình huống và thảo luận về các rủi ro và đưa ra quyết định về tình huống với người khác. Kỹ năng phân tích cũng đề cập đến việc kiểm tra kết quả và dữ liệu với hy vọng tìm thấy thông tin có thể sử dụng. Nói cách khác, kỹ năng phân tích là công cụ có thể giúp những người thường hành động trước khi nghĩ về hậu quả của việc đưa ra quyết định. Ví dụ về kỹ năng phân tích bao gồm phân tích câu trả lời từ bảng câu hỏi của khách hàng và kiểm tra các rủi ro tài chính liên quan đến việc mua một thiết bị cụ thể.
Kỹ năng nghiên cứu
Thuật ngữ các kỹ năng nghiên cứu của Cameron, được sử dụng để mô tả các kỹ thuật khác nhau để thu thập thông tin. Một trong những kỹ thuật này là phân tích. Các kỹ năng khác là tư duy phê phán, giải quyết vấn đề và phổ biến. Các kỹ năng được sử dụng trong giai đoạn phân tích tiến hành nghiên cứu là các kỹ năng phân tích được mô tả trước đây. Có thể bạn có kinh nghiệm giải quyết vấn đề tại nơi làm việc, nhưng không có nhiều kinh nghiệm với các kỹ thuật tư duy phê phán.
Kỹ năng nghiên cứu chi tiết
Kỹ năng tư duy phê phán được sử dụng để kiểm tra tính hợp lệ hoặc sự thật của một cái gì đó, chẳng hạn như một ý kiến hoặc ý tưởng khác. Sáng tạo, logic và lý luận đều đóng một vai trò trong tư duy phản biện. Kỹ năng giải quyết vấn đề được sử dụng để phân tích các tình huống khó xử và tìm giải pháp tiềm năng cho chúng. Tìm kiếm dữ liệu cho các giải pháp và đánh giá các rủi ro liên quan đến từng giải pháp là điều cần thiết để giải quyết vấn đề. Kỹ năng phổ biến được sử dụng khi truyền đạt phạm vi, mục đích và kết quả tiềm năng của một dự án cho người khác. Ví dụ về các kỹ năng nghiên cứu khác bao gồm khả năng nhận phản hồi của khách hàng từ bảng câu hỏi để xem sản phẩm có hấp dẫn họ hay không, tìm phương pháp sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm và truyền đạt thông tin về hoặc tiếp thị sản phẩm tới khách hàng mục tiêu.
Kỹ năng phân tích và nghiên cứu tại nơi làm việc
Ví dụ về các kỹ năng phân tích tại nơi làm việc bao gồm thu thập dữ liệu từ khách hàng, phân tích thông tin cho các mẫu và kết quả có giá trị như mẫu bán hàng, kiểm tra bất kỳ phản hồi nào từ khách hàng và ghi chú mọi vấn đề phải giải quyết như cải thiện sản phẩm. Kỹ năng nghiên cứu bao gồm suy nghĩ sáng tạo trong các chiến lược tiếp thị, giải quyết các vấn đề với lỗ hổng sản xuất và sử dụng phản hồi từ khách hàng mục tiêu trong giai đoạn phổ biến. Trong bối cảnh này, thị trường là khách hàng mục tiêu sẽ mua sản phẩm để sử dụng cuối cùng.
