Cách xây dựng khách hàng

Anonim

Làm thế nào để xây dựng một khách hàng. Một khách hàng ổn định cho một doanh nghiệp cần có thời gian để xây dựng. Mối quan hệ khách hàng là rất quan trọng vì thời gian và nỗ lực dành để tạo ra nó. Cần có một mong muốn mạnh mẽ để thành công, cùng với các thực tiễn tốt nhất để xây dựng và duy trì cơ sở khách hàng mà công ty của bạn phát triển mạnh. Một khi một khách hàng vững chắc được xây dựng, bảo vệ và nuôi dưỡng nó. Doanh nghiệp tương lai của bạn phụ thuộc vào nó.

Chăm sóc khách hàng hiện tại của bạn. Họ là những người sẽ trở thành nguồn tiếp thị tốt nhất của bạn. Tạo ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho họ. Cung cấp cho họ quà tặng giới thiệu hoặc công nhận, và cảm ơn họ bất cứ khi nào bạn có thể.

Phát triển mối quan hệ với khách hàng của bạn. Gửi lời chúc mừng ngày lễ. Gọi cho họ ngay cả khi bạn không muốn bán cho họ một cái gì đó. Giữ liên lạc và cho thấy bạn quan tâm.

Xây dựng một mạng lưới mà bạn truy cập một cách thường xuyên. Tuổi thọ giúp xây dựng niềm tin. Mọi người muốn làm kinh doanh với những người họ biết và tin tưởng. Giới thiệu cho các thành viên mạng của bạn thay vì luôn luôn yêu cầu họ giới thiệu.

Tạo liên lạc trên báo chí và bắt đầu mối quan hệ đang diễn ra với ai đó quan tâm đến doanh nghiệp của bạn và người bạn thích và tin tưởng. Giữ liên lạc với bạn bè truyền thông của bạn, đề nghị giúp đỡ ngay cả khi bạn không phải là chủ đề của câu chuyện.

Ghi nhớ tên và sở thích cá nhân của khách hàng hoặc câu chuyện họ kể cho bạn. Giữ một tệp của khách hàng tốt nhất của bạn và ghi chú khi bạn tìm hiểu điều gì đó mới về họ.

Cung cấp cho khách hàng của bạn 100 phần trăm tất cả các thời gian. Khách hàng nhận ra và đánh giá cao công việc khó khăn và thưởng cho bạn nhiều doanh nghiệp hơn và giới thiệu tốt hơn.