Hệ thống lương hai tầng tạo thành một kế hoạch tiền lương nhân viên, trong đó công nhân cao cấp kiếm được nhiều tiền hơn so với công nhân mới. Các chương trình thanh toán này thường tồn tại trong các lĩnh vực với các công đoàn, trong đó thương lượng mức lương cho từng cấp độ của nhân viên. Người sử dụng lao động thực hiện các hệ thống lương hai cấp để tiết kiệm tiền và có được lợi thế cạnh tranh, mặc dù họ thường gặp phải vấn đề với hệ thống. Tiêu cực của hệ thống bao gồm sự bất mãn của nhân viên và xung đột với các công đoàn.
Bất bình đẳng
Một trong những vấn đề chính được tìm thấy trong hệ thống lương hai tầng xuất phát từ triết lý kinh doanh đối xử với tất cả nhân viên như một phương tiện để thúc đẩy một nơi làm việc tích cực và hiệu quả. Sampat Mukherjee, tác giả của Tổ chức Quản lý và Quản lý và Truyền thông Kinh doanh, chỉ ra rằng hệ thống lương hai tầng trả cho hai bộ công nhân hai mức lương khác nhau để thực hiện cùng một công việc. Từ quan điểm triết học thuần túy, điều này tạo thành một thực tiễn không công bằng và một trong những dẫn đến các vấn đề thực tế tại nơi làm việc.
Nhân viên bất mãn
Sự bất bình đẳng vốn có trong một hệ thống lương hai tầng có thể dẫn đến sự bất mãn trong lực lượng lao động. Một tờ thông tin về hệ thống lương hai tầng được chuẩn bị bởi United Electrical, Radio and Machine Workers of America (UE), một liên minh quốc gia đại diện cho 35.000 công nhân, báo cáo rằng công nhân nhận được mức lương thấp hơn khiến chủ nhân của họ phẫn nộ. Sự phẫn nộ này xuất phát từ sự thiếu tôn trọng nhận thức từ một người chủ, người trả tiền cho họ ít hơn để thực hiện công việc giống như đồng nghiệp của họ. Tờ thông tin của UE chỉ ra thêm rằng sự bất mãn của nhân viên dẫn đến mức doanh thu cao, điều này có thể gây tốn kém hơn trong dài hạn so với việc duy trì hệ thống lương một bậc.
Bộ phận nhân viên
Một bài báo được đăng trên tạp chí "Thời gian" đưa ra trường hợp hệ thống lương hai tầng tạo ra sự phẫn nộ không chỉ giữa người sử dụng lao động và nhân viên mà còn giữa các nhân viên. Bài báo tập trung vào United Autoworkers Union và chỉ ra sự phẫn nộ ngày càng tăng của những người lao động cao cấp về phía những người lao động mới, những người có mức lương thấp hơn đáng kể vào năm 2010. Căng thẳng giữa các công nhân dẫn đến nơi làm việc không ổn định hoặc thù địch và trong một số trường hợp có thể cản trở năng suất. Theo chuyên gia quan hệ lao động Tom Adams, hệ thống lương hai tầng trong các doanh nghiệp phá hủy sự đoàn kết.
Vấn đề liên minh
Hệ thống lương hai bậc có thể tạo ra vấn đề với các công đoàn. Trong trường hợp của Liên minh Autoworkers, hệ thống lương hai tầng đã dẫn đến sự rạn nứt, trong đó các phe phái khác nhau của liên minh đã thành lập các nhóm riêng. Sự bất mãn trong một liên minh cản trở quá trình thương lượng tập thể, điều này có thể ngăn cản tất cả người lao động nhận được bồi thường công bằng và thậm chí có thể dẫn đến đình công. Hơn nữa, một số công đoàn, chẳng hạn như UE, khuyến nghị rằng tất cả các công đoàn chống lại hệ thống lương hai tầng bằng mọi giá, có nghĩa là chủ lao động thực hiện một hệ thống như vậy có thể phải đối mặt với sự kháng cự và thậm chí là sự thù địch từ người lao động.