Các nhà lãnh đạo phi hành đoàn thường hướng dẫn một nhóm nhân viên hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể và hướng tới mục tiêu, sứ mệnh và tầm nhìn kinh doanh chung. Các nhà lãnh đạo phi hành đoàn truyền cảm hứng, thúc đẩy và phân tích các hoạt động khác nhau để đảm bảo công việc hiệu quả nhất có thể. Các nhà lãnh đạo không chỉ hướng dẫn cho cấp dưới của họ những thói quen đúng đắn và an toàn, mà còn thường xuyên làm việc bên cạnh họ như một ví dụ về công việc gương mẫu. Các nhà lãnh đạo phi hành đoàn là hình mẫu trong ngành kinh doanh.
Đặt một ví dụ cho nhân viên bằng cách đến làm việc trước thời gian bắt đầu ca. Bắt đầu công việc ngay lập tức, nỗ lực 100 phần trăm và thực hiện theo các lời hứa và mục tiêu liên quan đến công việc.
Thực hiện các thói quen làm việc an toàn và đạo đức. Duy trì chính sách mở cửa và vẫn có thể tiếp cận để cho phép nhân viên thảo luận các mối quan tâm và câu hỏi với bạn một cách tự do.
Truyền cảm hứng cho sự nhiệt tình bằng cách tự thể hiện nó và giữ một thái độ lạc quan về việc đạt được các mục tiêu kinh doanh và tiếp tục thực hiện các nhiệm vụ. Truyền đạt một triết lý kinh doanh tích cực cho nhân viên và tự hào về công việc được cung cấp.
Thúc đẩy thái độ "làm việc theo nhóm" thay vì coi mình là "ông chủ" đối với nhân viên. Khuyến khích mỗi người trong nhóm làm việc hết khả năng của mình. Mở rộng tín dụng cho những người đưa ra những ý tưởng hiệu quả và hiệu quả thay vì gặt hái những lợi ích từ những đổi mới của người khác.
Tiếp tục giáo dục bản thân. Luôn cập nhật các quy trình kinh doanh, hướng dẫn an toàn và phương pháp mới để đạt được mục tiêu của ngành thông qua các buổi đào tạo, hội nghị và đọc các bài viết thông tin.
Đánh giá nhân viên và hoàn thành nhiệm vụ một cách công bằng, nhưng chính xác. Đề nghị cả hai nhu cầu cải tiến và công nhận công việc đặc biệt.
