Mẫu đơn đặt hàng càng dễ điều hướng, khả năng khách hàng tiềm năng sẽ không chỉ nhiệt tình điền vào mà còn mua nhiều mặt hàng hơn dự định ban đầu. Các mẫu đơn đặt hàng có thể được tạo ra dưới dạng chèn danh mục, được phát hành dưới dạng độc lập trong các hội thảo hoặc được trình bày dưới dạng điện tử trong bối cảnh của một trang web. Đối với mục đích của bài viết này, kịch bản sẽ là bạn là tác giả tại một hội nghị sắp tới. Bởi vì những người tham dự có thể quên mang theo sổ séc của họ (hoặc có thể không quan tâm đến việc thu thập nhiều giao dịch mua sách xung quanh), bạn sẽ có sẵn các mẫu đơn đặt hàng giấy để họ có thể nhận sau bài phát biểu của bạn, điền vào nhà và gửi thư trả lại cho bạn với thanh toán.
Mở một tài liệu mới trong Word và đặt lề của bạn cho 1 inch ở mỗi bên. Chọn 10 đến 12 pt. phông chữ dễ đọc và sử dụng cùng một phông chữ trong toàn bộ mẫu đơn đặt hàng.
Căn giữa tên doanh nghiệp của bạn, địa chỉ của bạn, số điện thoại doanh nghiệp và số fax, trang web và email của bạn ở đầu trang. Nếu bạn có logo doanh nghiệp, hãy đặt nó ở góc trên bên trái. Chèn sáu trả về cứng bên dưới thông tin liên lạc của bạn.
Tạo lưới đơn hàng bằng cách nhấp vào "Chèn" trên thanh công cụ trên cùng và sau đó nhấp vào "Bảng". Điều này mở ra một cửa sổ nhỏ hỏi bạn muốn có bao nhiêu cột và bao nhiêu hàng. Chọn cột "4". Số lượng hàng bạn chỉ định dựa trên khối lượng sản phẩm bạn phải bán. Hầu hết các mẫu đơn đặt hàng danh mục có 10 đến 20 hàng trống mà khách hàng tự điền. Để làm cho ví dụ mẫu này dễ dàng nhất có thể cho người dùng, bạn sẽ chỉ tạo nhiều hàng như bạn có tên sách thực sự. Giả sử bạn có sáu cuốn tiểu thuyết lãng mạn. Nhập số "6" cho các hàng và nhấp vào "OK."
Thao tác với chiều rộng của mỗi cột bằng cách đặt con trỏ trên đường thẳng đứng bên phải của bất kỳ hộp nào trên cùng. Một biểu tượng sẽ xuất hiện với các mũi tên chỉ trái và phải. Nhấp và kéo, và nó sẽ tự động kéo dài hoặc rút ngắn chiều rộng của tất cả các hàng bên dưới nó. Tạo cột số một chiều dài 3 inch. Làm cho các cột còn lại có chiều rộng 1 inch mỗi cột.
Nhập các từ "Tiêu đề sách", "Giá", "Số lượng" và "Tổng số" phía trên bốn cột. Nếu bạn đang bán thứ gì đó ngoài sách tại hội nghị này, hãy thay thế "Sản phẩm" cho "Tiêu đề sách".
Điền vào tiêu đề của mỗi sáu cuốn sách của bạn trong các hàng trong cột một. Một lần nữa, một mẫu đơn đặt hàng truyền thống sẽ yêu cầu khách hàng điền vào các sản phẩm họ muốn, nhưng mục tiêu của bạn cho mẫu ví dụ này là làm cho nó thân thiện với người dùng nhất có thể và tiết kiệm cho họ thời gian sao chép mọi thứ.
Điền vào đơn giá của mỗi cuốn sách trong cột số hai nhưng để trống cột ba và bốn.
Đi đến dưới cùng của biểu mẫu lưới, chèn hai trả về cứng và tab trên cho đến khi bạn ở ngay dưới cột ba. Nhập từ "Tổng cộng" theo sau là một dòng ngay bên dưới cột bốn. Chèn một khoản hoàn trả cứng, tab này cho đến khi bạn ở dưới từ "Tổng cộng" và nhập từ "Thuế doanh thu". Lặp lại bước này hai lần nữa và thêm các từ "Giao hàng" và "Số tiền đến hạn". Chèn hai trả về cứng.
Nhập từng từ sau vào một dòng riêng biệt theo sau là dấu hai chấm và một dòng: "Ngày hôm nay", "Tên khách hàng", "Địa chỉ đường phố", "Thành phố, tiểu bang và mã bưu điện", "Địa chỉ email" và "Số điện thoại. " Giải thích trong một dòng riêng rằng địa chỉ email sẽ chỉ được sử dụng để xác nhận đơn hàng và số điện thoại được yêu cầu trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào với đơn đặt hàng hoặc trong việc xử lý thanh toán.
Tạo phần xử lý thanh toán trên biểu mẫu của bạn cho phép khách hàng thanh toán bằng séc, thẻ tín dụng hoặc qua PayPal. Đối với giao dịch mua thẻ tín dụng, họ sẽ cần xác định loại thẻ tín dụng đang được sử dụng, số trên thẻ, ngày hết hạn và tên của chủ thẻ tín dụng. Cung cấp một dòng chữ ký. Đối với giao dịch mua PayPal, khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin tài khoản PayPal của họ (địa chỉ email mà tài khoản được đăng ký) và chữ ký của họ. Nếu họ đang viết séc, hãy cung cấp thông tin cho họ về việc ai sẽ gửi séc đến và nơi gửi nó (thường sẽ là địa chỉ ở đầu mẫu đơn đặt hàng).
Bao gồm thông tin ở cuối biểu mẫu của bạn về giao hàng dự kiến (chẳng hạn như "bạn sẽ nhận được đơn đặt hàng sau 2 đến 4 tuần"), chính sách hoàn tiền và bất cứ điều gì khác mà bạn muốn họ biết. Luôn luôn bao gồm một "cảm ơn" là dòng cuối cùng.
Lời khuyên
-
Giữ mẫu đơn đặt hàng của bạn đến một trang và cố gắng có càng nhiều khoảng trắng càng tốt.Một mẫu đơn đặt hàng lộn xộn đòi hỏi quá nhiều công việc để giải mã sẽ là một lượt.
Số lượng cột bạn sẽ cần cho một biểu mẫu tùy thuộc vào số lượng lựa chọn mà khách hàng dự kiến sẽ thực hiện (chẳng hạn như màu sắc, kích thước và chữ lồng).
Tạo hộp kiểm trên biểu mẫu của bạn (chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng) rất dễ dàng. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Office 2007, hãy nhấp vào nút "Microsoft Office" ở góc trên bên trái, theo sau là "Tùy chọn Word", "Phổ biến" và "Hiển thị tab Nhà phát triển". Điều này cho phép bạn mở "Công cụ kế thừa" và kết hợp các hộp kiểm và chèn các trường trống và menu kéo xuống. Hai thứ hai là những công cụ đặc biệt hữu ích nếu bạn đang tạo các mẫu đơn đặt hàng trực tuyến. Nếu bạn đang sử dụng một chương trình không phải là Microsoft Office 2007, hãy tìm kiếm trợ giúp về "tạo biểu mẫu" và bạn sẽ được hướng dẫn các quy trình tìm kiếm các công cụ tương tự trong chương trình xử lý văn bản của mình.
Giữ lời giải thích của bạn về chi phí vận chuyển càng đơn giản càng tốt. Trong trường hợp đặt hàng sách, bạn sẽ nói một cái gì đó như "$ 1,75 mỗi cuốn sách." Đối với các sản phẩm có thể có khối lượng lớn, hãy giảm giá từ 10 đến 20 phần trăm cho một lượng hàng hóa nhất định được mua.
Cảnh báo
Đừng làm cho các đường lưới hàng của bạn quá hẹp để khách hàng phải in thêm nhỏ.
Nếu hàng tồn kho của bạn được xác định không chỉ bằng tên sản phẩm mà còn theo số mặt hàng, hãy đơn giản hóa quy trình cho khách hàng của bạn bằng cách giới hạn số lượng họ phải nhập hoặc viết tay trên mẫu đơn đặt hàng của bạn. Ví dụ, một bát Ý 10 inch với số vật phẩm là 37452000017656665 rất nhiều để ai đó viết ra. Nếu bạn chỉ mang theo một loại bát, khách hàng chỉ cần xác định đó là "bát Ý" và bạn sẽ biết chính xác đó là gì. Nếu có những cái bát mà tất cả đều có số chứng khoán khác nhau, hãy yêu cầu họ chỉ viết ba số cuối - trong trường hợp này là "bát Ý 665".
