Tại Hoa Kỳ và Canada, danh bạ điện thoại được sử dụng để định vị địa chỉ và số điện thoại của cả doanh nghiệp và cá nhân. Hai phần chính của một danh bạ điện thoại là các trang trắng và các trang vàng.
Trang trắng
Các trang trắng trong danh bạ điện thoại dành cho số điện thoại cố định cá nhân và địa chỉ đường phố trong một khu vực cụ thể. Các trang trắng được sắp xếp theo thứ tự abc theo tên, với họ (hoặc họ) trước, sau đó là tên đầu tiên theo tên đệm hoặc chữ cái đầu, nếu có. Mọi người có dịch vụ điện thoại cố định được đăng ký với máy in danh bạ dưới tên tài khoản dịch vụ điện thoại trừ khi họ từ chối danh bạ điện thoại bằng cách gọi cho công ty danh bạ điện thoại và yêu cầu nằm trong danh sách đỏ. Danh sách đỏ này sẽ ngăn tên của một người xuất hiện trong danh bạ điện thoại và trực tuyến trên trang web của danh bạ điện thoại.
Những trang vàng
Các trang màu vàng thường theo các trang trắng trong danh bạ điện thoại, ở nửa sau. Các trang màu vàng là tất cả các danh sách doanh nghiệp, với tên, số và địa chỉ của các doanh nghiệp địa phương. Chúng khác với các trang trắng trong đó các trang màu vàng là danh sách phải trả tiền, nghĩa là các doanh nghiệp phải trả tiền cho danh sách trong sách và cũng có thể trả thêm tiền cho các quảng cáo thu hút sự chú ý lớn hơn. Sự khác biệt lớn thứ hai là các doanh nghiệp được liệt kê đầu tiên theo danh mục và sau đó theo thứ tự bảng chữ cái theo tên. Ví dụ: Pizza của Tony sẽ được liệt kê trong danh mục "Pizza" và sau đó giữa hai nhà hàng pizza khác đến ngay trước và sau theo thứ tự bảng chữ cái.
Trang xanh / xanh
Có một loại trang khác xuất hiện trong danh bạ điện thoại - trang màu xanh lam (xanh lục ở Canada). Những trang màu xanh này là phần nhỏ nhất trong danh bạ điện thoại và hoàn toàn là những con số cho các chính phủ và dịch vụ con người. Những danh sách này bao gồm số đại diện nhà nước địa phương, cảnh sát, bệnh viện, dịch vụ xe cứu thương và các danh sách khác không phù hợp với tiêu chí kinh doanh hoặc cá nhân, ví dụ, dịch vụ tư vấn về thuốc hoặc gia đình. Đây không phải là các trang trả phí và là một dịch vụ miễn phí từ công ty danh bạ điện thoại. Hầu hết, nếu không phải tất cả, các số là số "800", có nghĩa là chúng có thể được gọi miễn phí, ngay cả khi chúng thường được coi là khoảng cách xa.
