Kỹ năng năng lực công việc là những kỹ năng cụ thể mà một cá nhân có áp dụng cho một công việc cụ thể được đề cập. Bộ kỹ năng năng lực bao gồm các kỹ năng chuyên nghiệp giúp ứng viên hoàn thành công việc một cách chất lượng và chuyên nghiệp, nhưng cũng có các kỹ năng cá nhân cho phép ứng viên linh hoạt làm việc với người khác và làm việc độc lập.
Kỹ năng cụ thể về việc làm
Các kỹ năng năng lực việc làm áp dụng cho một người có khả năng hoàn thành công việc về kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng cụ thể. Những kỹ năng này thường được đánh giá trong giai đoạn phỏng vấn tuyển dụng, vì vậy nhà tuyển dụng đảm bảo rằng ứng viên được chọn có bộ kỹ năng năng lực việc làm phù hợp. Ví dụ về các kỹ năng này bao gồm làm việc hiệu quả với các phương pháp và công nghệ mới, có thể chứng minh sự hiểu biết sâu sắc về chính sách và quy trình của công ty, xác định các tình huống có vấn đề và xác định các hành động chính xác và có khả năng lập kế hoạch và ưu tiên các dự án làm việc.
Kỹ năng năng lực chuyên nghiệp
Kỹ năng năng lực chuyên nghiệp liên quan đến tính chuyên nghiệp liên quan đến việc hoàn thành một công việc. Những kỹ năng này liên quan đến cách một người hoàn thành công việc và thể hiện sự nhiệt tình với công việc và thể hiện nó bằng cách hoàn thành công việc với sự cam kết tối đa. Ví dụ về các kỹ năng năng lực chuyên môn được đánh giá bằng cách các nhân viên tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty về các dự án, sự sẵn sàng tiếp nhận và hoàn thành các dự án, khả năng giao tiếp hiệu quả bằng văn bản và bằng lời nói và có thể giữ bí mật công ty. Các kỹ năng năng lực chuyên nghiệp thường được đánh giá dựa trên các hành động cá nhân.
Kỹ năng năng lực chất lượng
Ngay cả khi nhân viên có phẩm chất, kinh nghiệm và kỹ năng để hoàn thành công việc đang đề cập, đó là một kỹ năng năng lực để có thể xác định chất lượng công việc. Sản xuất công việc chất lượng cao ảnh hưởng đến mối quan hệ của công ty với khách hàng theo hướng tích cực. Ví dụ về các kỹ năng năng lực chất lượng bao gồm tuân theo và cải thiện các chính sách và quy trình, các thách thức và giải quyết vấn đề và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời.
Năng lực làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm rất quan trọng trong một doanh nghiệp, vì nhân viên thường cần làm việc theo nhóm hoặc hợp tác để đáp ứng thời hạn và hoàn thành các dự án. Trong khi một số người đã quen làm việc cá nhân, những người khác phát triển mạnh trong môi trường nhóm. Kỹ năng làm việc nhóm có năng lực rất quan trọng, vì nhân viên sẽ có thể đi từ làm việc cá nhân sang làm việc theo nhóm. Ví dụ về các kỹ năng năng lực làm việc nhóm bao gồm hợp tác trong các dự án bằng cách cải thiện phẩm chất, xây dựng mối quan hệ làm việc, thể hiện trách nhiệm đối với các dự án nhóm và sử dụng các điểm mạnh và đóng góp của nhân viên khác.
