Các dự án có nhiều loại và kích cỡ khác nhau, nhưng tất cả chúng nên kết thúc bằng một sự kiện đỉnh cao xác định giá trị của nỗ lực. Đầu tiên, nhận ra những người tham gia vì những đóng góp của họ, sau đó đền bù cho các nhà cung cấp cho các nguồn cung cấp và kết thúc bằng một khám nghiệm tử thi để học hỏi kinh nghiệm và cải thiện hiệu suất trong những nỗ lực trong tương lai.
Tiến hành các buổi phỏng vấn cá nhân và nhóm. Các cuộc họp cá nhân cho phép các thành viên trong nhóm chia sẻ ấn tượng cá nhân của họ về dự án, những đóng góp và thách thức của họ. Các cuộc họp nhóm tiết lộ cái nhìn sâu sắc về động lực nhóm, truyền thông, hiệu suất và các khuyến nghị cho tương lai.
Đánh giá hiệu suất kỹ thuật. Thảo luận về sự thay đổi giữa phạm vi cuối cùng và phạm vi ban đầu. Xác định các nguồn của phạm vi creep, quản lý lỗi, quản lý thay đổi, chất lượng và ra quyết định.
Thảo luận về chi phí và lịch trình thực hiện. Đánh giá phương sai giữa lịch trình và thực tế, lựa chọn nhà cung cấp, nguyên nhân trượt lịch, tính chính xác của kế hoạch, phương pháp giám sát và chiến lược báo cáo.
Phân tích sự tham gia của khách hàng. Xác định xem khách hàng có đủ thông tin và hoạt động trong dự án hay không. Hỏi xem các cuộc gặp mặt trực tiếp hoặc hội nghị từ xa có phù hợp và đủ cho loại dự án, quy mô, độ phức tạp và văn hóa không. Xác định xem mọi người có cảm thấy được thông báo đầy đủ về các vấn đề và tham gia vào việc ra quyết định hay không.
Tài liệu các bài học kinh nghiệm. Phân phối chúng cho ban quản lý, lưu ý tóm tắt về hiệu suất của dự án và các đề xuất của nhóm về các dự án trong tương lai. Xác định xem các mục tiêu định tính và định lượng của dự án có được đáp ứng hay không.
