Quản lý con người là một trong những nhiệm vụ quan trọng mà người giám sát và quản lý có. Có rất nhiều nhiệm vụ khác mà các chuyên gia phải xử lý. Đào tạo quản lý giám sát đi một chặng đường dài hướng tới việc chuẩn bị nhân viên hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả. Đào tạo phù hợp sẽ đảm bảo hoàn thành kịp thời các dự án và bài tập vì nhân viên hiện được trang bị để xử lý khối lượng công việc đòi hỏi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về đào tạo quản lý giám sát và những gì nó làm cho tổ chức.
Lợi ích
Những lợi ích chính của chương trình đào tạo quản lý giám sát là điểm mấu chốt thành công, giữ chân nhân viên tốt hơn, tăng chất lượng và sản xuất, khả năng duy trì khả năng cạnh tranh và hiệu quả của dòng chảy. Đào tạo một người quản lý làm tăng năng suất của cô ấy và năng suất của các nhân viên dưới quyền cô ấy. Khi năng suất tăng, điểm mấu chốt cũng bị ảnh hưởng theo chiều hướng tích cực. Điều này làm cho công ty có khả năng cạnh tranh tốt hơn trên thị trường với các đối thủ hàng đầu.
Hiệu ứng dòng chảy là hiệu ứng bất lợi có thể được nhìn thấy trong toàn công ty dựa trên một hành động. Vì đào tạo, sẽ ít lãng phí thời gian và vật chất. Bây giờ nhân viên sẽ biết những cách thích hợp để hoàn thành nhiệm vụ công việc. Đào tạo cung cấp ít căng thẳng hơn cho các nhân viên cấp thấp hơn bởi vì bây giờ họ làm việc cho một người quản lý biết cách đối phó với mọi người. Thông qua tất cả những điều này, với các giám sát viên được đào tạo tốt hơn, sẽ có ít tai nạn tại nơi làm việc hơn, ít vắng mặt hơn và chi phí tuyển dụng thấp hơn vì tỷ lệ giữ chân nhân viên cao hơn.
Khung thời gian
Thời gian tốt nhất để gửi nhân viên thông qua đào tạo quản lý giám sát là trước khi họ giao thêm nhiệm vụ và trách nhiệm của người giám sát. Cách tốt nhất để đảm bảo công ty có những người làm việc hiệu quả nhất là nhận ra rằng các giám sát viên cần được đào tạo ngay sau khi được thuê. Bằng cách này, họ được trang bị nhiều cảm xúc hơn để phù hợp với vị trí mới của họ. Sau khóa đào tạo ban đầu, nhân viên nên được yêu cầu hoàn thành các buổi đào tạo thường xuyên hàng năm để giữ cho kiến thức và mức độ hiệu quả của họ được làm mới.
Lĩnh vực nghiên cứu
Có rất nhiều lĩnh vực khác nhau mà đào tạo quản lý giám sát có thể bao gồm. Tùy thuộc vào nhiệm vụ của công ty và kết quả mong muốn, bất kỳ đối tượng nào được liệt kê dưới đây sẽ phù hợp với bất kỳ chương trình đào tạo quản lý giám sát nào: • Đặt mục tiêu thành công • Lãnh đạo thành công • Quản lý nhân sự và cơ quan thực thi • Quản lý thời gian • Ủy thác thành công • Ra quyết định Kỹ năng • Giải quyết vấn đề • Động lực và cách tạo động lực • Tận dụng tốt nhất nhân viên
Xu hướng
Mục đích của đào tạo quản lý giám sát tốt là chuẩn bị cho các nhà quản lý và giám sát viên cho nhiệm vụ quản lý con người và thời gian. Lý do các công ty thất bại là vì quản lý kém. Quản lý tốt thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả hơn và khuyến khích họ ở lại. Các công ty hiện hiểu khái niệm này và đang xem số tiền dành cho đào tạo như một khoản đầu tư.Năm ngoái, các công ty đã chi trung bình $ 1,202 mỗi nhân viên cho đào tạo. Trong số tất cả số tiền dành cho đào tạo nhân viên, 21% trong số đó là dành cho phát triển lãnh đạo và đào tạo quản lý giám sát; làm cho nó trở thành khu vực quan tâm lớn nhất cho các nhà tuyển dụng. Các công ty từ tất cả các loại ngành công nghiệp đang nhảy vào nhóm để có được đội ngũ quản lý được đào tạo tốt. Ngành công nghiệp dành nhiều tiền nhất cho đào tạo quản lý là tài chính và bảo hiểm, trung bình khoảng 1.061 đô la cho đào tạo cho mỗi nhân viên. Ngành công nghiệp chi tiêu ít nhất là bán lẻ, trung bình khoảng 594 đô la cho mỗi nhân viên.
Các loại
Trước đây, nếu một công ty cần cử người quản lý của họ đi đào tạo quản lý giám sát, họ sẽ thuê một người nào đó đến văn phòng trong một phiên dài một tuần. Vấn đề với phương pháp này là mọi người sẽ phải tham gia khóa đào tạo cùng một lúc và việc sản xuất sẽ dừng lại. Ngày nay, nhiều lựa chọn khác nhau có sẵn cho các công ty muốn duy trì năng suất trong khi đào tạo các nhà quản lý. Đây chỉ là một số loại tùy chọn đào tạo khác mà các công ty đang áp dụng: • Trung tâm đào tạo nội bộ: Nhiều công ty lớn hơn hiện có phòng Đào tạo & Phát triển riêng cho phép nhân viên đăng ký và tham gia lớp học miễn phí. Những người đứng sau đào tạo và phát triển theo xu hướng đào tạo và phát triển các lớp học dựa trên các tài liệu tốt nhất. Chạy và duy trì loại chương trình đào tạo này rất tốn kém, nhưng cũng đáng và có thể được cung cấp cho nhân viên như một phần của gói lợi ích. • Hội thảo và Hội nghị: Đối với mọi ngành công nghiệp, có các hội thảo và hội nghị được tổ chức trên toàn thế giới. Những người thuyết trình thông báo cho các chuyên gia về các xu hướng và sản phẩm mới có sẵn cho các nhà quản lý và giám sát để xử lý công việc của họ tốt hơn. • Giảng viên bên ngoài: Có một số công ty chuyên đào tạo nhân viên và quản lý. Họ có thể tiến hành đào tạo tại trang web của bạn hoặc tại địa điểm đào tạo của họ. Một số công ty vẫn thích lựa chọn này vì họ đang được đào tạo giành giải thưởng cho người quản lý và họ không phải duy trì chương trình đào tạo của riêng mình.
