Nhiều doanh nghiệp mua hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để quản lý các quy trình kinh doanh khác nhau trong tổ chức - bao gồm kế toán, nhân lực và mua hàng - trong một hệ thống tích hợp. SAP - từ viết tắt của cụm từ tiếng Đức có nghĩa là phân tích hệ thống và phát triển chương trình - là một chương trình máy tính mà một số doanh nghiệp sử dụng cho hệ thống ERP của họ; nó bao gồm các tính năng cho gần như tất cả các hoạt động kinh doanh.
Mềm dẻo
Một lợi thế của SAP là tính linh hoạt của nó. SAP cho phép các công ty tạo ra các quy tắc riêng của họ trong cấu trúc SAP. Các quy tắc này đặt các tham số cho các giao dịch được chấp nhận và không được chấp nhận. Ví dụ: hệ thống sẽ không cho phép một mục nhật ký xử lý nếu nó không cân bằng. Các công ty xác định nhân viên nào truy cập từng khu vực trong môi trường SAP. Chỉ những nhân viên có trình độ mới nhận được quyền truy cập vào dữ liệu nhân sự, chẳng hạn như mức lương. SAP cũng có khả năng linh hoạt để tích hợp dữ liệu của mình với nhiều loại cơ sở dữ liệu. Người dùng có thể tải thông tin vào bảng tính để phân tích thêm.
Tính năng, đặc điểm
SAP cho phép doanh nghiệp quản lý các giao dịch tài chính, vòng đời sản phẩm và hoạt động chuỗi cung ứng. Phần mềm này có các tính năng phân tích khác nhau, chẳng hạn như đánh giá hiệu suất, báo cáo và ra quyết định. SAP có thể phân tích dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào và tiến hành ra quyết định hợp tác. Những tính năng này cho phép SAP đáp ứng nhu cầu của nhiều doanh nghiệp và tổ chức chính phủ phức tạp.
Giá cao
Một bất lợi của SAP là chi phí mua và thực hiện chương trình này cao. Công ty phải mua phần mềm và phần cứng cần thiết để chạy các chương trình toàn công ty. Chi phí bao gồm chi phí lao động của nhân viên công nghệ thông tin nội bộ (IT) hoặc tư vấn bên ngoài giám sát quá trình. Một khi công ty thực hiện phần mềm, nhân viên cần được đào tạo. Điều này liên quan đến việc đào tạo mỗi nhân viên trong các chức năng mà họ có quyền truy cập. Chi phí liên tục bao gồm bảo trì phần mềm và nâng cấp định kỳ.
Phức tạp
Một nhược điểm khác của SAP là sự phức tạp được tích hợp trong phần mềm. Hầu hết các công ty thực hiện một tính năng hoặc chức năng của phần mềm tại một thời điểm, cho phép nhân viên làm quen với phần mềm trước khi tiến lên. Quá trình thực hiện hoàn thành có thể mất vài năm.
