Các kênh truyền thông thông qua đó để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đã thay đổi nhiều hơn trong vài năm qua so với 50 năm trước. Không phải từ những năm 1940 và sự ra đời của truyền hình, các công cụ thông tin đã thay đổi mạnh mẽ trong một khoảng thời gian ngắn như vậy. Tốc độ thay đổi đang tăng cường. Có một sự thay đổi từ phương tiện truyền thông truyền thống để các trang web thông tin trực tuyến. Đồng thời thế giới truyền thông di động tiếp tục phát triển. Cả hai xu hướng này đang chuyển thông tin liên lạc từ nhắm mục tiêu các nhóm dựa trên rộng, sang nhắn tin ngang hàng.
Truyền thông Chuyển từ Ngoại tuyến sang Trực tuyến
Hầu hết những gì từng được gọi là công cụ truyền thông truyền thống, truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí đã tồn tại trong nhiều thập kỷ, nếu không nói là hàng trăm năm. Những địa điểm này phải đối mặt với sự cạnh tranh nếu không hoàn toàn thay thế bởi các trang web và các công cụ trực tuyến khác. Một số chuyên gia dự đoán sự sụp đổ của tất cả các phương tiện truyền thông in ấn trong vòng 20 năm tới.
Một trang web phổ quát và sự hiện diện trực tuyến
Đối với một công ty hoặc sản phẩm được thực hiện nghiêm túc những ngày này, một thực tế mới đã xuất hiện; nó phải có một trang web công ty và sự hiện diện trực tuyến được quản lý và cập nhật thường xuyên. Trên thực tế, khả năng thay đổi thông điệp gần như ngay lập tức dựa trên các sự kiện hiện tại là một yếu tố trong sự phát triển của các công cụ trực tuyến. Ngay cả TV, đài phát thanh và phương tiện truyền thông in truyền thống hiện nay cũng có phiên bản trực tuyến của các công cụ giao tiếp ngoại tuyến của họ. Điều này cho phép người nghe và người xem quét các tiêu đề báo mới nhất, xem một chương trình TV mà họ đã bỏ lỡ trước đó hoặc nghe đài phát thanh yêu thích của họ từ Boise, Montana, ngay cả khi làm việc ở London.
Sự phát triển của các công cụ truyền thông xã hội, kỹ thuật số
Trong khi thuật ngữ đã thay đổi khi lĩnh vực phát triển, chuyển từ được gọi là phương tiện mới, sang phương tiện mới nổi sang phương tiện kỹ thuật số, các công cụ cũng đang phát triển. Từ các trang web tài liệu đơn giản cung cấp thông tin cho các cửa hàng thương mại điện tử với giỏ hàng, đến các liên lạc qua tin nhắn điện tử được gửi qua email thường xuyên đến người nhận và khách hàng đã đăng ký. Với sự ra đời của các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, MySpace, LinkedIn, Plaxo và các công ty khác, các công ty, thương hiệu và phương tiện truyền thông đang vật lộn để hiểu làm thế nào để sử dụng các phương tiện mới này để trình bày thông điệp của họ. Sự phát triển nhanh chóng của blog đã mở rộng các công cụ mà theo đó các công ty và cá nhân có thể thể hiện các thuộc tính sản phẩm, thúc đẩy quan điểm cá nhân, đoàn kết hoặc giáo dục những khán giả có cùng chí hướng ở thị trấn tiếp theo hoặc trên toàn thế giới.
Phẫu thuật công nghệ di động hoàn thành một sự chuyển đổi sâu sắc
Sự tiến bộ lớn nhất trong các công cụ truyền thông có thể nằm phía trước chúng ta. Sự phát triển phi thường của các thiết bị liên lạc di động và khả năng cầm tay ngày càng tăng của chúng đã chuyển việc gửi tin nhắn từ nhà, văn phòng hoặc xe hơi đến bất cứ nơi nào mà một người xảy ra. Nếu không có mức độ hoạt động di động này, Twitter sẽ không trở thành lực lượng mà nó có. Điều này có khả năng làm cho tất cả giao tiếp theo thời gian thực, có nghĩa là thông tin mới có thể tiếp cận đối tượng tiềm năng bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào, được phân phối dưới dạng nội dung văn bản, truyền phát video hoặc giọng nói. Với các tính năng phân bổ GPS được tích hợp trên nhiều thiết bị di động, điều đó cũng có nghĩa là nội dung có thể được tùy chỉnh hơn bao giờ hết đối với vị trí, sở thích và nhu cầu cụ thể của từng cá nhân.