Hầu hết chúng ta tiếp xúc với CPG ít nhất một lần một ngày, nhưng không nhiều người trong chúng ta biết từ viết tắt của từ gì. CPG là viết tắt của hàng hóa đóng gói tiêu dùng và bao gồm các mặt hàng như thực phẩm, thuốc lá, đồ uống, sản phẩm làm sạch và quần áo. Các sản phẩm CPG là những mặt hàng cần được thay thế khá thường xuyên (thực phẩm thường xuyên hơn quần áo), trái ngược với các sản phẩm mà bạn có thể sử dụng trong thời gian dài hơn, chẳng hạn như một món đồ nội thất hoặc xe hơi. Hầu hết chúng ta tương tác với ngành CPG hàng ngày khi chúng ta mua kẹo tại cửa hàng tiện lợi, Q-tips tại Target hoặc một gói kẹo cao su tại cửa hàng tạp hóa.
Lời khuyên
-
Ngành công nghiệp CPG chủ yếu bao gồm các hàng hóa được đóng gói (như tên cho thấy) và có doanh thu khoảng 635,8 tỷ đô la Mỹ vào năm 2015.
Bốn loại sản phẩm tiêu dùng
Tiện: Loại sản phẩm tiêu dùng này được mua thường xuyên và liên quan đến rất ít suy nghĩ: nghĩ thanh kẹo, kem đánh răng, bàn chải tóc hoặc soda. Những loại sản phẩm CPG này thường truyền cảm hứng cho lòng trung thành của thương hiệu. Ví dụ, một người muốn có Coke sẽ không mơ mua Pepsi và ngược lại. Sau khi quyết định cho một soda được đưa ra, nó sẽ được mua một cách nhanh chóng. Người tiêu dùng đã biết anh ta trung thành với Coke và không suy ngẫm về Pepsi mỗi khi anh ta vào cửa hàng tiện lợi.
Mua sắm: Một sản phẩm mua sắm cần một chút suy nghĩ. Loại sản phẩm này đòi hỏi người tiêu dùng nghiên cứu và so sánh các thương hiệu. Có hai loại sản phẩm mua sắm: đồng nhất và không đồng nhất. Đồng nhất, nếu bạn nhớ lại từ lớp học xã hội ở trường trung học, có nghĩa là hai điều giống nhau. Khi cố gắng quyết định một sản phẩm đồng nhất, chẳng hạn như chất tẩy rửa nhà vệ sinh hoặc máy rửa chén, giá cả sẽ là một yếu tố lớn trong quyết định của bạn. Các sản phẩm không đồng nhất có thể khá khác nhau và đòi hỏi phải cân nhắc khác hơn là giá cả. Một điện thoại thông minh là một ví dụ tốt về loại sản phẩm này. Một chiếc iPhone sẽ có các tính năng khác với Samsung chẳng hạn.
Chuyên ngành: Loại sản phẩm này có phẩm chất độc đáo và là thương hiệu cụ thể. Nếu bạn muốn Rolex, đó có thể là loại đồng hồ duy nhất bạn muốn. Bạn không chỉ tìm kiếm bất kỳ chiếc đồng hồ cũ nào; bạn muốn một mặt hàng chất lượng cao, sang trọng với một danh tiếng cụ thể.
Không suy nghĩ: Loại sản phẩm này là một trong những sản phẩm mà người tiêu dùng không biết tồn tại hoặc không bao giờ nghĩ đến. Một công cụ công nghệ mới chưa có trên thị trường là một sản phẩm chưa được biết đến, như là một âm mưu nghiêm trọng.
Công nghiệp CPG
Ngành công nghiệp này rất lớn và phát triển như điên, chủ yếu là do các thị trường mới nổi, dẫn đến sự gia tăng tiêu dùng toàn cầu. Người tiêu dùng Hoa Kỳ đã chi khoảng 398 tỷ đô la cho CPGs trong năm 2014; con số này đã tăng vọt lên tới 237 tỷ đô la vào năm tới. Nghiên cứu cho thấy Baby Boomers và người già mua hơn một nửa sản phẩm CPG của Hoa Kỳ.
Hầu hết các CPG được mua ở đâu?
Những nơi phổ biến nhất để mua các sản phẩm CPG là cửa hàng tạp hóa, nhà thuốc và hàng hóa đại chúng. Ngành công nghiệp này có tính cạnh tranh và không có dấu hiệu chậm lại miễn là chúng ta cần những vật dụng nhỏ, hàng ngày mà chúng ta có thể mua và thanh lý nhanh chóng.
