Tiêu chuẩn hóa và nội địa hóa là hai trong số các quy trình quan trọng nhất của kinh doanh toàn cầu. Mặc dù không có mối liên hệ nào giữa hai quá trình, vì một quá trình xảy ra độc lập với nhau, cả hai đều trở thành một phần quan trọng trong kinh doanh khi thương mại đạt đến quy mô toàn cầu. Điều này là do các công ty hiện nhắm đến đối tượng đa dạng với ngôn ngữ và tiêu chuẩn chất lượng của riêng họ.
Tiêu chuẩn hóa Xác định
Tiêu chuẩn hóa là quá trình phát triển các tiêu chuẩn kỹ thuật, áp dụng theo cách tương tự cho tất cả các nhà sản xuất và người tiêu dùng. Ví dụ, sự an toàn của một thương hiệu bật lửa nào đó có thể là một vấn đề gây tranh cãi, vì những gì không an toàn cho người tiêu dùng có thể hoàn toàn thiết thực cho người khác. Tuy nhiên, ISO 22702 - tiêu chuẩn an toàn của bật lửa tiện ích do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế công bố - cung cấp một tài khoản rõ ràng và chi tiết về những gì tạo thành một sản phẩm an toàn cho người tiêu dùng, không có chỗ cho sự mơ hồ.
Tầm quan trọng của tiêu chuẩn hóa
Ngoài việc đảm bảo chất lượng, tiêu chuẩn hóa có thể đảm bảo tính tương thích của các sản phẩm, như khả năng của cáp máy ảnh kỹ thuật số để phù hợp với cổng USB trên bất kỳ máy tính nào. Bằng cách này, người tiêu dùng không phải mua thêm phụ kiện cho thiết bị mới của mình và có thể tránh mua các thiết bị yêu cầu chúng. Tuy nhiên, tiêu chuẩn hóa cũng mang lại lợi ích cho các nhà sản xuất, những người chỉ cần tuân thủ một phương thức sản xuất - giảm thiểu chi phí sản xuất một cách hiệu quả - và có thể nhắm mục tiêu đối tượng lớn hơn nhiều khi sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ tuân thủ các tiêu chuẩn được chấp nhận rộng rãi.
Bản địa hóa
Bản địa hóa đề cập đến quá trình làm cho một sản phẩm dễ tiếp cận hơn với các đối tượng khác nhau. Ví dụ về nội địa hóa bao gồm dịch các hướng dẫn nấu ăn hoặc các thành phần của sản phẩm thực phẩm hoặc lồng tiếng hoặc phụ đề một bộ phim hoặc bộ phim tiếng nước ngoài. Bản địa hóa cũng có thể dẫn đến thay đổi nội dung của sản phẩm, để tuân thủ các quy định khác nhau của nước ngoài, chẳng hạn như loại bỏ các cảnh đẫm máu từ phiên bản địa phương hóa của một trò chơi video.
Lợi ích của nội địa hóa
Bản địa hóa cho phép các công ty mở rộng cơ sở người tiêu dùng của họ bằng cách nhắm mục tiêu đối tượng mới của các ngôn ngữ và phong tục khác nhau. Nó cũng có thể được sử dụng như một kỹ thuật tiếp thị để thu hút một đối tượng cụ thể. Ví dụ: EA Sports sử dụng các ngôi sao bóng đá địa phương cho vỏ hộp trò chơi FIFA của từng khu vực. Người tiêu dùng cũng được hưởng lợi từ nội địa hóa, vì các ngôn ngữ hoặc quy định địa phương khác nhau không còn ngăn cản họ sử dụng sản phẩm do nước ngoài sản xuất.
