Luôn luôn là một ý tưởng tốt để viết thư khiếu nại cho một công ty đã cung cấp cho bạn một sản phẩm bị lỗi, dịch vụ khách hàng tồi hoặc bất cứ điều gì khác đã khiến bạn nổi giận. Các công ty cần những lời chỉ trích mang tính xây dựng để giúp họ xác định các lĩnh vực mà họ cần cải thiện và thư khiếu nại của bạn có thể giúp họ trong các lĩnh vực đó.
Viết ra một danh sách các lý do tại sao bạn buồn bã hoặc tức giận tại một công ty. Thể hiện tất cả sự thất vọng của bạn và trút giận cho đến khi tất cả ra ngoài. Đừng gửi danh sách lý do này cho công ty dưới dạng thư khiếu nại. Điều này là do sự tức giận và cảm xúc ban đầu của bạn có thể được thể hiện theo cách tiêu cực với những từ ngữ thô lỗ và những loại thư đó sẽ không nhận được kết quả.
Tìm trực tuyến cho một văn phòng công ty để gửi thư khiếu nại. Nếu bạn không thể tìm thấy nó trên trang web của công ty, hãy tiếp tục và xem trang web của Better Business Cục. Nó cũng là một ý tưởng tốt để gửi khiếu nại thông qua BBB ngoài thư khiếu nại của bạn.
Địa chỉ thư của bạn chính thức, với địa chỉ của bạn, địa chỉ của họ và ngày. Ngoài ra, bao gồm càng nhiều thông tin về sản phẩm hoặc cửa hàng mà bạn có thể. Bao gồm thời gian và ngày xảy ra sự cố khiến bạn bị hấp. Hãy cực kỳ thông tin và hỏi họ sẽ làm gì để khắc phục tình hình. Bao gồm một số gợi ý cho những gì họ có thể làm để làm cho bạn toàn bộ một lần nữa. Hợp lý hoặc bạn có thể đi qua như một người chỉ muốn những thứ miễn phí.
Bao gồm bất kỳ và tất cả các thông tin liên lạc cho chính mình. Ngoài ra, hãy cho công ty biết bạn đã là khách hàng bao lâu và bạn đã thất vọng như thế nào với công ty. Hãy để thư khiếu nại của bạn nói cho bạn và sự không hài lòng của bạn. Hãy để công ty biết rằng bạn sẽ viết thư cho báo, đài truyền hình và bất kỳ con đường nào khác mà bạn có thể nghĩ ra để bày tỏ sự không hài lòng của bạn và bạn hy vọng công ty có thể cung cấp cho bạn một giải pháp tốt.
