Nếu bạn đã từng mua một cây kem ốc quế, thuê một bộ phim hoặc đi taxi qua thị trấn, thì bạn đã hoàn thành một giao dịch tiêu dùng. Một hành động như mua vé số có thể không thực sự kiếm được bất kỳ loại phần thưởng nào, nhưng nó vẫn thuộc cùng loại. Những giao dịch này là một phần không thể thiếu của một nền kinh tế. Mọi người cần sản phẩm và dịch vụ, và các doanh nghiệp làm phần của họ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Định nghĩa
Theo Định nghĩa pháp lý của Hoa Kỳ, một giao dịch tiêu dùng được định nghĩa là bán, cho thuê, chuyển nhượng, trao giải một cách tình cờ hoặc định đoạt một loại tài sản cá nhân khác. Một sự bao gồm cho thuê có nghĩa là khách hàng không phải trả tiền toàn bộ số tiền trả trước cho một giao dịch mua để đáp ứng một cách hợp pháp định nghĩa về giao dịch của người tiêu dùng trên mạng. Ngoài ra, anh ta thậm chí không cần phải mua trực tiếp sản phẩm. Ví dụ, khi một người mua vé xổ số, luật pháp coi đó là một giao dịch tiêu dùng, cho dù anh ta có thực sự giành được giải thưởng hay không.
Chức năng
Giao dịch tiêu dùng phục vụ mục đích cung cấp cho mọi người các sản phẩm và dịch vụ họ cần hoặc muốn. Những tương tác tài chính này rất quan trọng để giữ cho các công ty kinh doanh và cung cấp việc làm cho những người, sau đó, trở thành người tiêu dùng. Chúng cũng rất cần thiết cho một nền kinh tế lành mạnh, tác động đến chính quyền địa phương và các đảng chính trị. Thuế bán hàng của tiểu bang và địa phương phụ thuộc vào công dân mua hàng hóa và dịch vụ. Các khoản tiền được rút ra từ các giao dịch này được sử dụng để giúp cung cấp cho các dịch vụ của thành phố, chẳng hạn như thực thi pháp luật và giáo dục.
Thương mại điện tử
Thương mại điện tử là một hình thức mới của giao dịch tiêu dùng. Bắt đầu từ cuối những năm 1990 với những người tiên phong như eBay và Amazon.com, Internet trở thành phương tiện để người tiêu dùng tiến hành kinh doanh với các công ty. Bằng cách sử dụng Internet, khách hàng có thể tìm thấy hầu như bất kỳ loại sản phẩm nào họ cần hoặc muốn. Các giao dịch này có thể được thực hiện vào bất kỳ giờ nào trong ngày và cung cấp cho người tiêu dùng sự tiện lợi lớn nhất.
Cân nhắc
Có một loạt các giao dịch được thực hiện trong bất kỳ nền kinh tế nhất định. Khi một doanh nghiệp bán hàng hóa hay dịch vụ cho một doanh nghiệp khác - một hành động được gọi là B2B BẠCH - nó khác với giao dịch của người tiêu dùng. Điểm khác biệt chính là trong giao dịch kinh doanh với người tiêu dùng - được gọi là B2C, sản phẩm cuối cùng được người tiêu dùng sử dụng và không được bán hoặc sử dụng để xử lý bổ sung.
Khi một công ty gỗ xẻ bán gỗ cho một thợ mộc để sản xuất ghế được bán, nó được coi là một giao dịch B2B. Nếu cùng một thợ mộc mua gỗ để hoàn thành một sàn trên chính ngôi nhà của mình, thì giao dịch là B2C.
Cảnh báo
Trong khi người tiêu dùng được bảo vệ theo luật, điều quan trọng là khách hàng phải nhận thức được và không rơi vào bẫy tài chính từ những kẻ lừa đảo. Người tiêu dùng nên cẩn thận để hoàn thành các giao dịch của họ với các doanh nghiệp có uy tín. Một lĩnh vực chính khác liên quan đến an toàn là mua hàng trực tuyến. Khi người tiêu dùng hoàn thành giao dịch qua Internet, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thường được sử dụng. Bất cứ ai mua hàng theo cách này nên chắc chắn rằng trang web sử dụng mã hóa dữ liệu cho giao dịch.
Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng
Free.com.com lưu ý rằng Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng được thành lập bởi Quốc hội Hoa Kỳ vào năm 1972 và có chức năng bảo vệ người tiêu dùng khỏi các sản phẩm bị lỗi hoặc nguy hiểm. Điều này có thể giúp cung cấp một mức độ đảm bảo nhất định cho khách hàng và cũng cung cấp cơ sở pháp lý cho hành động chống lại các công ty cung cấp sản phẩm không an toàn.
