Thiết lập cơ cấu nhân sự có thể là một động thái chủ yếu mang tính biểu tượng trừ khi ban lãnh đạo công ty làm việc với các trưởng bộ phận để cung cấp cho nhân viên các đòn bẩy cần thiết để thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ, loại bỏ các quy trình nội bộ và giải quyết các vấn đề nhức nhối của quản lý rủi ro và quản trị lợi nhuận. Các nhà quản lý nhân sự có tiếng nói trong các cuộc đàm phán về cơ cấu nhân sự.
Định nghĩa
Một cấu trúc nhân sự đề cập đến cách một công ty quyết định ai giám sát ai, người đứng đầu bộ phận ra quyết định như thế nào, quyết định nào sẽ leo thang lên cấp cao hơn và cách giải quyết các thách thức hoạt động và các cuộc giao tranh nội bộ một cách hiệu quả và nhanh chóng. Nói một cách đơn giản, cấu trúc là sự sắp xếp thứ bậc cơ bản của tổ chức. Trong một cơ cấu nhân sự điển hình, tiếng vang hàng đầu bao gồm quản lý cấp cao - giả sử, giám đốc điều hành, giám đốc tài chính và giám đốc điều hành. Sau đó đến trưởng phòng và trưởng bộ phận, người giám sát công việc của các nhà quản lý cấp trung. Đến lượt mình, xem các nhân viên cấp bậc và thực hiện các nhiệm vụ, tuân thủ các khuyến nghị của cấp trên và tuân thủ luật pháp.
Ý nghĩa
Thiết lập cấu trúc phân cấp đầy đủ cho phép ban lãnh đạo của công ty điều hành hoạt động theo hướng giải pháp, tăng lợi nhuận trên đường đi, đưa ra quyết định nhanh chóng khi cần và đưa doanh nghiệp lên bản đồ cạnh tranh. Nếu không có cấu trúc hợp lý, sự thiếu hiệu quả nội bộ và một cuộc di cư của nhân viên có thẩm quyền có thể khiến kế hoạch quản lý lợi nhuận của công ty bị phá hủy. Ví dụ, nếu các nhân viên làm việc hiệu quả hàng đầu trở nên không hài lòng về việc thiếu hướng rõ ràng từ các tiếng vang cao hơn, họ có thể từ chức để tìm hiểu xem cỏ có xanh hơn trên sân của đối thủ hay không.
Giá cả
Cách một công ty sắp xếp các quy trình phân cấp của nó có hậu quả ngân sách. Ví dụ, số lượng nhân sự cấp độ phải trải qua trước khi nhận được hướng dẫn hoặc đưa ra quyết định có thể tốn nhiều tiền hơn hoặc ít hơn, tùy thuộc vào hệ thống phân cấp của công ty. Ít cấp bậc hơn - một tình huống mà các chiến lược gia của công ty gọi là "cấu trúc phi tập trung" - có thể giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng và cho phép nó đủ nhanh nhạy để thích nghi với điều kiện kinh tế thay đổi. Ngược lại, một sự sắp xếp phân cấp tập trung kêu gọi ra quyết định ở cấp cao nhất, thường là bởi quản lý cấp cao tại trụ sở công ty, hoặc bởi người đứng đầu các đơn vị quan trọng hoặc các bộ phận địa lý.
Công cụ và Công nghệ
Các công ty dựa vào nhiều công cụ và thiết bị công nghệ tiên tiến để thuê và giữ nhân sự, giám sát hiệu suất của họ, sửa chữa các quy trình nội bộ bị hỏng và xác định cách tốt nhất để luân chuyển nhân viên để thúc đẩy lợi nhuận lâu dài. Các công cụ của thương mại vận hành gam từ phần mềm quản lý hiệu suất nhân viên và các ứng dụng giao diện người-máy đến phần mềm lập kế hoạch nhân sự và xử lý các chương trình tái thiết kế. Các công cụ khác bao gồm máy tính lớn, phần mềm lập lịch và lập lịch, truy xuất thông tin hoặc chương trình tìm kiếm, phần mềm dòng công việc nội dung và phần mềm hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu.
