Moneygram là một trong những công ty chuyển tiền thanh toán lớn nhất thế giới. Với các tùy chọn trực tuyến và trực tiếp, thật dễ dàng để gửi hoặc nhận tiền ở mọi nơi trên toàn cầu. Nhưng khi bạn gửi tiền, việc có thể theo dõi khoản thanh toán đó mang lại cảm giác an toàn rằng nó sẽ đến nơi an toàn.
Gửi tiền trực tuyến
Để gửi tiền bằng MoneyGram, chỉ cần truy cập trang web của họ và tạo tài khoản. Sau đó, bạn chọn một người nhận, nhập chi tiết của họ và nhập số tiền bạn muốn gửi cho họ. Bạn có thể gửi tới 6.000 đô la cho mỗi lần chuyển trực tuyến ở hầu hết các quốc gia và tối đa 6.000 đô la mỗi 30 ngày theo lịch. Nếu bạn cần gửi hơn 6.000 đô la, bạn có thể trực tiếp làm điều đó tại một địa điểm của đại lý MoneyGram.Tiếp theo, bạn chọn cách gửi thanh toán, sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính của bạn, sau đó xem lại đơn đặt hàng của bạn và nhấn GỬI!
Gửi tiền trực tiếp
Để gửi tiền trực tiếp, hãy xác định vị trí MoneyGram gần bạn. Bạn có thể kiểm tra trang web của họ để biết chi tiết vị trí. Với 350.000 địa điểm trên khắp thế giới, nên có một địa điểm gần bạn. Khi bạn biết nơi để đi, hãy đảm bảo bạn mang theo giấy tờ tùy thân, biết tên và địa chỉ của người nhận và số tiền bạn dự định gửi. Đưa cho đại lý số tiền bạn đang gửi, cộng với phí, bằng tiền mặt và tiền của bạn sẽ được gửi đi. Cung cấp số tham chiếu tám chữ số của bạn cho người nhận để dễ dàng lấy.
Theo dõi giao dịch MoneyGram của bạn
Bạn có thể theo dõi trạng thái chuyển khoản của mình theo hai cách khác nhau. Nếu bạn đã tạo một tài khoản trực tuyến, thật dễ dàng để đăng nhập và xem lịch sử giao dịch của bạn. Nếu bạn không có tài khoản trực tuyến, bạn vẫn có thể truy cập trang web Moneygram và sử dụng công cụ Theo dõi chuyển khoản của họ. Sử dụng ủy quyền hoặc số tham chiếu của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để kiểm tra trạng thái nếu bạn đang nhận thanh toán.
Sử dụng số ủy quyền
Khi bạn gửi tiền bằng MoneyGram, bạn sẽ nhận được một số theo dõi duy nhất được gọi là số Ủy quyền mà bạn có thể tìm thấy trong email xác nhận bạn nhận được sau khi gửi giao dịch.
Khi giao dịch được gửi thành công, bạn cũng sẽ nhận được số Tham chiếu. Bạn có thể sử dụng số Ủy quyền hoặc Số tham chiếu để kiểm tra trạng thái chuyển khoản của mình. Ngoài ra, bạn cần tên cuối cùng của người gửi (Bạn).
Nếu bạn mất một trong hai số này, bạn có thể gọi số dịch vụ khách hàng của MoneyGram (1-800-MoneyGram). Cung cấp cho họ số điện thoại của người gửi hoặc tên người nhận cùng với ngày hoặc số tiền gửi để có được số tham chiếu.
Tình trạng thanh toán của bạn
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản, hãy điều hướng đến phần trạng thái. Có một số mô tả trạng thái.
- Thời gian chờ đợi của người hâm mộ là những gì thường xuất hiện ngay sau khi bạn bắt đầu chuyển tiền. Điều này cho thấy nguồn tài trợ vẫn đang được xác minh tính xác thực.
- Ngay trong quá trình, chỉ ra rằng nguồn tài trợ đã được phê duyệt. Tuy nhiên, tiền vẫn đang được chuyển bằng điện tử nên chưa sẵn sàng để nhận.
- Hoàn thành thanh toán, trực tuyến cho bạn biết rằng tiền đã có nhưng chưa được yêu cầu.
- Những người được chọn sẽ được hiển thị khi người nhận có tiền trong tay.
