Báo cáo tóm tắt sản phẩm khác nhau từ ngành này sang ngành khác và theo đối tượng và mục đích. Một số báo cáo cho nhà sản xuất về độ bền của sản phẩm, một số được viết riêng cho các doanh nghiệp đang cố gắng tiếp thị sản phẩm và một số được viết cho người tiêu dùng. Mặc dù sự khác biệt của chúng, tất cả đều theo một mô hình tương tự và được viết với sự chú ý cẩn thận đến chi tiết mô tả.
Viết báo cáo tóm tắt sản phẩm
Nêu những phát hiện quan trọng trong một khối văn bản in đậm trên trang đầu tiên. Đôi khi, điều này có dạng một bản tóm tắt điều hành, bao gồm báo cáo những phát hiện quan trọng nhất trong một loạt các câu ngắn.
Đề cập đến mục đích báo cáo trong phần giới thiệu và cung cấp các chi tiết chính về cách thực hiện mục đích. Một số báo cáo cho biết kết quả của các nghiên cứu căng thẳng về các sản phẩm được chạy hoặc sử dụng liên tục để xem chúng sẽ tồn tại bao lâu; các báo cáo khác tập trung vào khả năng sử dụng của sản phẩm và dành cho người tiêu dùng. Làm rõ trong một vài dòng đầu tiên chính xác mục đích báo cáo của bạn là gì và sau đó bám sát nó trong suốt phần còn lại của báo cáo.
Nêu những khám phá của báo cáo rõ ràng và chính xác, sử dụng ngôn ngữ cụ thể. Chẳng hạn, don lồng nói rằng dây quá ngắn; báo cáo rằng người tiêu dùng không thích dây 12 inch. Don Tiết nói rằng bức ảnh được tải xuống chậm, nhưng nói rằng phải mất 12,5 giây để tải xuống.
Thảo luận về quá trình thử nghiệm, làm thế nào sản phẩm đã được kiểm tra. Ai đã thử sản phẩm? Có phải họ là kỹ sư, nhóm tập trung, phỏng vấn người tiêu dùng, chuyên gia trong ngành, nhà báo, đối thủ cạnh tranh? Những gì đã được thực hiện cho sản phẩm? Bài kiểm tra được thực hiện như thế nào? Dữ liệu được thu thập như thế nào? Có phải nó được so sánh với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh?
Thảo luận về các tính năng chính của sản phẩm, bao gồm cả những tính năng mang lại sức mạnh hoặc sự hấp dẫn. Điều này có thể đơn giản như nhiều màu sắc khác nhau, có khả năng chống cháy, tích hợp tốt với các sản phẩm liên quan, tuổi thọ hoặc tính di động. Tất cả các tính năng tích cực nên được liệt kê, nhưng đặc biệt là những tính năng phân biệt nó với các sản phẩm khác trong lớp.
Thảo luận về các lỗi hoặc điểm yếu của sản phẩm. Các nhà sản xuất và nhà tiếp thị cần có ý thức thực sự về một khoản nợ của sản phẩm để cải thiện nó trong tương lai hoặc bán nó một cách hiệu quả. Người tiêu dùng cũng cần thông tin này để đưa ra quyết định sáng suốt. Nếu họ không nhận được trước khi mua, họ sẽ tiết lộ trực tuyến sau khi mua.
Xác định và cho biết các điểm mạnh có vượt trội hơn các điểm yếu hay không. Đây là phần phân tích của báo cáo. Rất ít sản phẩm hoàn toàn vượt trội trong tất cả các loại, vì vậy ngay cả những sản phẩm có tỷ lệ cao nhất cũng phải cân bằng với ưu thế của chúng. Khi viết nội bộ cho nhà sản xuất, việc so sánh không phải lúc nào cũng cần thiết, nhưng người tiêu dùng luôn muốn có cảm giác về cách thức hoạt động của sản phẩm so với các lựa chọn mua khác.
