Thực hiện một chương trình kiểm soát chất lượng có nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Bằng cách thiết lập một tiêu chuẩn cao để hướng tới, bạn sẽ nâng cao cơ hội sản xuất một sản phẩm hoàn hảo và do đó làm tăng sự hài lòng của khách hàng. Hướng dẫn cụ thể phải được thiết lập và làm theo. Một mục tiêu mơ hồ chỉ đơn thuần là làm tốt và cố gắng hết sức sẽ giúp bạn đến nay. Có một bộ tiêu chuẩn rõ ràng, được xác định rõ ràng ngay từ đầu là điều cần thiết.
Thiết lập cụ thể những gì bạn muốn sản xuất. Điều này vượt xa sự cường điệu mơ hồ của một tuyên bố sứ mệnh. Lỗ chân lông trên từng chi tiết và xác định rõ ràng những gì bạn muốn cung cấp cho khách hàng của bạn. Trước khi bạn có thể vạch ra một kế hoạch hành động, bạn cần xác định các tiêu chuẩn cho mọi khía cạnh của sản xuất.
Xác định trách nhiệm của mỗi người. Điều này bao gồm không chỉ những người ở cấp độ sản xuất mà cả những người giám sát. Nó không đủ để họ có một ý tưởng chung về các mục tiêu chất lượng; chi tiết cụ thể cần được vạch ra và dạy. Mọi người cần phải làm việc cùng nhau, bởi vì tinh thần đồng đội là một thành phần quan trọng để tạo thành một sản phẩm chất lượng.
Đào tạo tất cả công nhân hoàn toàn và hiệu quả. Đặt ra các mục tiêu rất quan trọng, nhưng cuối cùng sẽ vô dụng nếu người lao động không biết cách thực hiện chúng. Nó sẽ phục vụ bạn tốt để không cắt giảm thời gian hoặc tiền bạc trong giai đoạn này, bởi vì không hiệu quả và sản xuất kém có thể chi phí nhiều hơn trong thời gian dài.
Duy trì sự tập trung tổng thể của bạn và để mắt đến bức tranh lớn. Chi tiết rất quan trọng, nhưng nó có thể trở nên quá dễ dàng để bị sa lầy trong phân tích thống kê về mọi khía cạnh của sản xuất. Cam kết chú ý đến chi tiết là có để phục vụ bạn, không phải là cách khác.
Quan sát cuộc thi. Theo dõi những gì đối thủ thành công của bạn đang làm và đo lường sự tiến bộ của bạn so với họ. Điều này được gọi là điểm chuẩn. Tuy nhiên, lưu ý rằng cuối cùng bạn nên tuân theo các tiêu chuẩn và niềm tin của riêng bạn.
Giao tiếp với các nhà cung cấp của bạn. Thực hiện một bước xa hơn bằng cách đảm bảo rằng những người cung cấp cho bạn các thành phần của bạn cũng được tổ chức theo tiêu chuẩn chất lượng cao.
Sử dụng thông tin phản hồi để lợi thế của bạn. Bằng cách hành động dựa trên phản hồi của khách hàng và nhân viên, bạn không chỉ có thể sửa các lỗi trong sản xuất mà nhân viên của bạn còn có thể cho bạn biết những gì không và không hoạt động. Điều này sẽ cho phép bạn làm việc cùng nhau và tăng chất lượng.
