Quản lý thành công một kho hàng đòi hỏi các quy trình và thủ tục vừa dễ thực hiện vừa thực hiện. Nó cũng đòi hỏi những nhân viên có kinh nghiệm, có tổ chức, hiểu được tầm quan trọng của công việc. Nhận, lưu trữ, chọn, đóng gói, vận chuyển và bổ sung là các lĩnh vực chính liên quan đến vận hành kho và mỗi khu vực có những thách thức riêng khi quản lý.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Kinh nghiệm lưu kho và kiểm kê trước đây
-
Quy trình vận hành tiêu chuẩn
-
Phần mềm quản lý hàng tồn kho
Phát triển một kế hoạch hoạt động cho phép nhà kho và nhân viên của mình đáp ứng các mục tiêu và kỳ vọng của công ty và khách hàng của mình và sẽ cho phép nhà kho đạt được tầm nhìn của công ty.
Thuê công nhân tuyệt vời để thực hiện tất cả các nhiệm vụ kho, luôn sẵn sàng cung cấp thêm một chút khi công việc yêu cầu.
Truyền đạt kỳ vọng rõ ràng cho tất cả nhân viên. Cả quản lý và khách hàng đều có kỳ vọng - tổng thể và mỗi công việc.
Xây dựng quy trình chuẩn cho mọi nhiệm vụ kho. Điều này bao gồm nhập dữ liệu, nhận, lưu trữ kệ, vận hành xe nâng, chọn sản phẩm cho đơn đặt hàng, giao sản phẩm, vận chuyển, đóng gói và nhiều hơn nữa.
Đào tạo nhân viên về tất cả các thủ tục thường xuyên. Cung cấp đào tạo bồi dưỡng sáu tháng một lần hoặc bất cứ khi nào một thủ tục được thay đổi.
Tạo một chương trình đếm chu kỳ. Đây là quá trình lên lịch đếm số lượng hàng tồn kho thường xuyên, ít nhất bốn lần mỗi năm. Thu thập dữ liệu từ phân tích được thực hiện tại mỗi lần đếm để đưa ra quyết định trong tương lai.
Theo dõi và đo lường tất cả các thông tin hoạt động thích hợp. Điều này bao gồm độ chính xác của chu kỳ, đô la lao động trên mỗi giao dịch, hiệu quả sử dụng không gian, chi phí vận chuyển và hàng tồn kho hàng năm - tần suất hàng tồn kho được bán trong khoảng thời gian đó.
Khuyến khích cải tiến liên tục và đánh giá quá trình của tất cả các nhân viên. Cho dù một quy trình hoạt động tốt như thế nào, một số lĩnh vực nhất định luôn có thể cải thiện.
Lời khuyên
-
Thành công trong quản lý đến từ những người giỏi và quy trình tốt. Tập trung vào hai điều này và trận chiến kết thúc.
Tìm đến các nhân viên cho những ý tưởng mới và cách tốt hơn để hoạt động hiệu quả. Nó thường là những nhân viên có ý tưởng tốt nhất.
Đưa ra quyết định dựa trên các phép đo và sự kiện, không phải cảm xúc và phỏng đoán.
Hãy chắc chắn rằng có một sự hiểu biết rõ ràng về những gì được mong đợi của các hoạt động kho và nhân viên của nó.
Đối xử với tất cả nhân viên với sự tôn trọng và hiểu biết.
Cảnh báo
Đảm bảo tuân theo tất cả các hướng dẫn của cơ quan về các quy tắc an toàn khi thực hiện các hoạt động.