Lý thuyết quản lý, được phát triển trong thế kỷ qua, mô tả cách các công ty lập kế hoạch, tổ chức, nhân viên, lãnh đạo và kiểm soát nhân viên của họ. Các nhà quản lý hiệu quả khiến mọi người hoàn thành mục tiêu và sử dụng vật liệu một cách khôn ngoan để đạt được lợi nhuận và duy trì lợi thế cạnh tranh. Những tiến bộ trong công nghệ đã cho phép tiêu chuẩn hóa, tự động hóa và toàn cầu hóa với tốc độ mà các nhà lý thuyết quản lý sớm có lẽ không bao giờ nghĩ là có thể. Các giải pháp công nghệ thông tin phức tạp, bao gồm phần cứng và phần mềm, cho phép các doanh nghiệp tạo, lưu trữ và truy xuất dữ liệu từ các địa điểm trên toàn thế giới. Trong các doanh nghiệp lớn và nhỏ, tất cả các bộ phận, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và sản xuất, hiện thường phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng CNTT của công ty để quản lý các hoạt động và chức năng cần thiết để hoàn tất quy trình kinh doanh.
Tác động đến lý thuyết khoa học
Đầu những năm 1900, Frederick Taylor, một kỹ sư cơ khí người Mỹ, đã mô tả cách áp dụng phương pháp khoa học này vào việc quản lý công nhân. Bằng cách đơn giản hóa và tối ưu hóa cách thức thực hiện các nhiệm vụ, các nhà quản lý có thể hướng công nhân hoàn thành các nhiệm vụ theo một cách nhất quán. Bằng cách cải thiện hiệu quả công nghiệp và giảm lỗi của con người, các nhà quản lý cải thiện năng suất và tăng lợi nhuận. Thông qua việc giới thiệu công nghệ, chẳng hạn như phần cứng và phần mềm máy tính, các nhiệm vụ trước đây được thực hiện bởi con người giờ đây được thực hiện bằng các máy móc chuyên dụng, làm giảm sự đơn điệu, mối quan tâm an toàn và biến thể.
Tác động đến lý thuyết tổ chức
Cũng vào đầu những năm 1900, Henri Fayol, một kỹ sư khai thác người Pháp, đã phát triển một loạt 14 nguyên tắc mô tả cách quản lý một công ty. Ông đưa ra giả thuyết rằng có sáu chức năng của quản lý: dự báo, lập kế hoạch, tổ chức, chỉ huy, điều phối và kiểm soát. Tác động của công nghệ đối với các lý thuyết quản lý của ông mở rộng đến mọi bộ phận trong hầu hết các công ty, vì các ứng dụng phần cứng và phần mềm máy tính đã thay thế các hệ thống tổ chức và chỉ đạo công việc trên giấy.
Tác động đến lý thuyết dự phòng
Lý thuyết dự phòng của quản lý nói rằng không có ai quản lý tốt nhất. Phong cách lãnh đạo chứng minh hiệu quả trong một tình huống có thể không phù hợp ở những tình huống khác. Thành công thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố tình huống, bao gồm khả năng của cấp dưới quản lý và thông tin mà người quản lý có sẵn để đưa ra quyết định sáng suốt. Với việc sử dụng điện toán di động, điện thoại di động và công nghệ luôn có sẵn khác, các nhà quản lý có nhiều thông tin theo ý của họ hơn bao giờ hết. Trên thực tế, quá nhiều thông tin có thể gây khó khăn cho việc đưa ra quyết định. Người quản lý cần lọc tin tức, dữ liệu và nội dung khác mà họ nhận được ở các định dạng in, âm thanh và video để hoạt động hiệu quả.
Tác động đến phương pháp hệ thống
Sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống để quản lý cho phép các nhà quản lý xem công ty của họ như một hệ thống phức tạp bao gồm các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau. Bằng cách sắp xếp các mục tiêu hiệu suất của nhân viên với các mục tiêu chiến lược, tất cả các nhân viên đều làm việc để giải quyết các vấn đề tương tự. Công nghệ cho phép tất cả các bộ phận của một tổ chức giao tiếp dễ dàng. Sử dụng viễn thông, email, các công cụ mạng xã hội như wiki, blog và diễn đàn, các nhà quản lý và nhân viên hợp tác trên toàn cầu để giải quyết các vấn đề của công ty. Phần mềm doanh nghiệp và hệ thống phần cứng liên kết các phòng ban để toàn bộ thực thể hoạt động như một toàn thể gắn kết.
