Giá tùy chỉnh đề cập đến việc thay đổi giá của hàng hóa hoặc dịch vụ dựa trên các yếu tố khách hàng. Đây là một chiến lược được một số tổ chức sử dụng để thu hút người tiêu dùng bằng cách đưa ra mức giá thấp dựa trên hoàn cảnh cụ thể của họ đồng thời tạo ra lợi nhuận. Điều này đòi hỏi các nghiên cứu chính xác về nhân khẩu học của người tiêu dùng và kiến thức chi tiết về điều kiện thị trường, vì vậy giá cả tùy chỉnh thường chỉ được nhìn thấy trong một số ngành công nghiệp hạn chế.
Giá động
Có nhiều cách khác nhau để tùy chỉnh giá. Nếu bạn đang tìm kiếm một phương pháp phổ biến, thì hãy thử bắt đầu ở mức giá cơ bản nhưng tăng giá này bằng cách cung cấp các bổ sung mà người tiêu dùng có thể chọn. Bạn có thể làm điều này một cách dễ dàng nhất nếu bạn đang bán phương tiện, máy tính hoặc một loại sản phẩm khác có nhiều tùy chọn để thêm tính năng bổ sung.
Các phiên bản phức tạp hơn có yếu tố dữ liệu nằm ngoài sự kiểm soát của người tiêu dùng, chẳng hạn như nơi người tiêu dùng sống và mức thu nhập của họ là bao nhiêu. Nếu bạn đang cho vay hoặc tạo chiến lược vay ngân hàng, thì bạn có thể dễ dàng kết hợp giá tùy chỉnh, tính toán trong tình trạng tài chính của người vay, có thể thay đổi từ người đi vay sang người đi vay. Nếu bạn đang bán nhiều sản phẩm rối như xăng dầu, hãy tìm cách tạo ra một phương pháp định giá tùy chỉnh, yếu tố chi phí vận chuyển đắt đỏ và nhu cầu về sản phẩm trong khu vực của bạn cao như thế nào.
Ngoài ra còn có các chiến lược giá dựa trên trực tuyến được gọi là giá động, bao gồm đấu giá và đặt tên cho hệ thống giá của riêng bạn cho phép người tiêu dùng chịu trách nhiệm về số tiền họ trả cho một mặt hàng cụ thể. Trong những trường hợp này, bạn sẽ cần thêm một tùy chọn cho phép người tiêu dùng rút tiền nếu họ cảm thấy giá quá cao.
Nếu bạn chịu trách nhiệm định giá cho một thị trường truyền thống, chẳng hạn như cửa hàng bách hóa, bạn có thể quan tâm đến việc thử một kỹ thuật tiếp thị vi mô. Trong micromarketing, giá sản phẩm được thay đổi từ cửa hàng sang cửa hàng dựa trên nhiều yếu tố bao gồm nhu cầu địa phương, đối thủ cạnh tranh và khuyến mãi đồng thời. Tuy nhiên, hầu hết các chuỗi bộ phận giữ cho các công thức của họ được bảo vệ chặt chẽ, tuy nhiên, vì vậy bạn sẽ cần phải tự hình thành dựa trên các yếu tố quan trọng đối với bạn.
Cân nhắc
Mục tiêu của bạn khi tùy chỉnh giá là tăng tỷ suất lợi nhuận càng nhiều càng tốt từ sản phẩm này sang sản phẩm khác. Nếu bạn không có đủ dữ liệu để đưa ra các quyết định này, có thể rất khó điều chỉnh giá trong khi vẫn giữ vững hoạt động tiếp thị và tăng thu nhập ròng. Bạn có thể muốn xem xét việc thuê một kế toán viên hoặc chuyên gia tư vấn chuyên nghiệp để phát triển một công thức cho bạn sẽ tính đến các biến cần thiết. Cũng cần lưu ý rằng thật khó để luôn biết người tiêu dùng sẽ chấp nhận mức giá nào, đặc biệt nếu họ biết rằng giá thấp hơn đang được cung cấp ở các khu vực khác chỉ đơn giản vì các điều kiện tiếp thị khác nhau.
Bạn có thể thấy chiến lược giá tùy chỉnh của bạn cũng làm cho cạnh tranh khó khăn hơn nhiều. Nếu các đối thủ cạnh tranh cũng không sử dụng giá tùy chỉnh, thì họ có thể cung cấp giá thấp hơn bạn và lấy đi thị phần vì người tiêu dùng tự nhiên bị hấp dẫn đối với các giao dịch tốt hơn không phù hợp với họ. Chiến lược của bạn sẽ hiệu quả nhất khi nó cho phép bạn đưa ra mức giá thấp hơn cho người tiêu dùng trong khi vẫn duy trì tỷ suất lợi nhuận của bạn. Điều này làm cho giá tùy chỉnh trở nên lý tưởng nếu bạn có một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ, chẳng hạn như một công ty bảo hiểm.
