Toshiba sản xuất một số mẫu máy sao chép cho các văn phòng nhỏ, vừa và lớn. Một số mô hình có các tính năng khác nhau, nhưng tất cả chúng đều gặp phải một số vấn đề phổ biến. Các vấn đề nghiêm trọng cần được sửa chữa bởi một kỹ thuật viên sửa chữa dịch vụ có trình độ, nhưng hầu hết các vấn đề phổ biến có thể được khắc phục bằng cách làm theo một số bước khắc phục sự cố.
Máy photocopy không hoạt động
Khi sử dụng máy photocopy Toshiba, bạn có thể thấy rằng máy không hoạt động như bình thường. Điều này có thể xảy ra khi bạn cố gắng bật nguồn thiết bị hoặc sau khi thiết bị được bật và bạn nhấn bất kỳ nút nào. Trước tiên, hãy kiểm tra xem dây nguồn có được cắm chắc chắn vào ổ cắm điện không.
Tiếp theo, kiểm tra xem một trong các đèn báo lỗi có nhấp nháy trên bảng điều khiển của thiết bị không. Đèn báo lỗi cho bạn biết các sự cố cụ thể với máy photocopy cần được giải quyết trước khi hoạt động bình thường có thể được nối lại.
Một lý do khác khiến máy photocopy có thể không hoạt động khi nhấn nút là vì nó đã chuyển sang chế độ "Tiết kiệm năng lượng". Chế độ "Tiết kiệm năng lượng" giúp cắt giảm lượng điện năng mà máy photocopy tiêu thụ. Nếu máy không được sử dụng trong thời gian dài, nó sẽ vào chế độ này để tiết kiệm điện. Để thoát chế độ "Tiết kiệm năng lượng", nhấn nút "Tiết kiệm năng lượng".
Cuối cùng, nếu gần đây bạn bật máy photocopy, nó có thể chưa hoàn thành quá trình khởi động mà máy cần phải trải qua trước khi bạn có thể sử dụng máy. Đợi vài phút để máy photocopy hoàn tất quy trình trước khi thử sử dụng lại.
Đèn báo lỗi
Năm đèn báo lỗi khác nhau thông báo cho bạn khi có vấn đề phát sinh với máy photocopy. Đèn báo lỗi nằm trên bảng điều khiển, thường nằm trong hộp phía trên hình ảnh của máy photocopy. Ánh sáng ở góc trên cùng bên trái của hộp là đèn "Cover Open" và là một hình chữ nhật với đường trên cùng hướng lên theo đường chéo. Điều này cho thấy một trong các nắp trên máy photocopy đang mở và cần phải tắt trước khi tiếp tục hoạt động bình thường. Kiểm tra nắp trước, nắp bên và nắp bộ nạp tài liệu tự động.
Ánh sáng bên phải của đèn "Cover Open" là đèn "Paper Paper" và là một hình vuông với dòng trên cùng bị thiếu và một vài đường ngang bên trong. Khi được thắp sáng, không có giấy trong bất kỳ ngăn kéo hoặc khay nạp tay nào. Đổ đầy khi cần thiết.
Bên dưới đèn "Mở nắp" là đèn "Gọi dịch vụ". Nó là biểu tượng của một cờ lê. Nếu đèn "Cuộc gọi dịch vụ" sáng hoặc nhấp nháy, hãy liên hệ với kỹ thuật viên dịch vụ để sửa máy. Trước khi gọi, nhấn nút "8" và nút "XÓA / DỪNG" cùng một lúc. Một mã lỗi sẽ hiển thị trên bảng điều khiển. Chuyển nó cho kỹ thuật viên.
Ở bên phải đèn "Cuộc gọi dịch vụ" là đèn "Mực". Đèn mực trông giống như đèn "Giấy rỗng" ngoại trừ có các chấm trong hộp thay vì các đường kẻ ngang. Khi sáng, mực gần hết hoặc chưa được cài đặt chính xác. Khi nhấp nháy, hết mực và cần phải thay đổi ngay lập tức.
Đèn dưới đèn "Toner" là đèn "Paper Jam". Khi sáng, có một kẹt giấy trong máy. Hình ảnh của máy photocopy dưới hộp đèn báo lỗi sẽ hướng bạn đến tình trạng kẹt, bạn cần xóa trước khi có thể tiếp tục hoạt động bình thường của máy photocopy.
Mứt thường xuyên
Kẹt giấy thường xuyên trong máy photocopy Toshiba xảy ra vì một số lý do. Kiểm tra xem giấy bạn đang sử dụng trong máy có tương thích với máy photocopy không và kích cỡ giấy có đúng với khay chứa giấy không. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không đổ đầy bất kỳ khay nào.
Lý do phổ biến nhất cho kẹt giấy thường xuyên là giấy từ mứt trước đó không được loại bỏ hoàn toàn. Điều này không chỉ gây ùn tắc thường xuyên hơn mà có thể làm hỏng các thành phần của máy photocopy. Hãy chắc chắn rằng khi xóa một mứt mà tất cả các giấy được loại bỏ.
