Trong một môi trường kinh doanh mà ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng có các sản phẩm xuất xưởng trên toàn thế giới, việc kiểm soát và quản lý hàng tồn kho đã trở nên phổ biến. Các dịch vụ này cung cấp một chuỗi cung ứng giúp giữ các tab trên các sản phẩm trong mọi giai đoạn phát triển và cho phép ban quản lý có được ước tính thời gian thực về lượng hàng có sẵn trong suốt cả ngày. Ngay cả với tất cả sức mạnh này, có một số nhược điểm để kiểm soát hàng tồn kho đáng xem xét.
Quan liêu
Mặc dù kiểm soát hàng tồn kho cho phép nhân viên ở mọi cấp của công ty đọc và thao túng hàng tồn kho và sản phẩm của công ty, nhưng cơ sở hạ tầng cần thiết để xây dựng một hệ thống như vậy sẽ thêm một lớp quan liêu vào quy trình. Trong trường hợp kiểm soát hàng tồn kho trong nhà, điều này bao gồm một số thuê mới hiện đang có mặt để điều chỉnh kho và tạo điều kiện giao dịch. Trong trường hợp hàng tồn kho được kiểm soát bởi bên thứ ba (ví dụ: InMan hoặc SAP), chi phí là giá đăng ký và phụ thuộc vào một công ty riêng để quản lý cơ sở hạ tầng của bạn. Dù bằng cách nào, điều này có nghĩa là một chi phí lớn hơn và nhiều lớp quản lý hơn giữa chủ sở hữu và khách hàng. Từ quan điểm của khách hàng, điều này có nghĩa là một vấn đề đòi hỏi quản lý cấp cao phải xử lý sẽ mất nhiều thời gian hơn để giải quyết.
Cảm ứng cá nhân
Một nhược điểm khác của kiểm soát hàng tồn kho là thiếu liên lạc cá nhân. Các hệ thống quản lý chuỗi cung ứng lớn giúp các sản phẩm dễ tiếp cận hơn trên toàn cầu và hầu hết cung cấp hỗ trợ dịch vụ khách hàng trong trường hợp khó khăn, nhưng sự gia tăng cơ sở hạ tầng thường có nghĩa là giảm sự liên lạc cá nhân giúp công ty nổi bật hơn phần còn lại. Ví dụ, giám đốc bán hàng của một công ty sản xuất nhỏ bán vật tư ống nước cho thợ ống nước địa phương có thể ném thêm một hộp máy giặt hoặc khuỷu tay miễn phí cho khách hàng mà không đưa ra bất kỳ báo động nào. Điều này được thực hiện vì lợi ích của mối quan hệ khách hàng, và thường làm cho khách hàng cảm thấy như anh ta là duy nhất. Mặc dù các tài liệu miễn phí cũng có thể được cung cấp dưới sự kiểm soát hàng tồn kho, thời gian xử lý và giấy tờ làm cho việc có được tài liệu giống như một việc vặt cho khách hàng, hoặc thậm chí là một quyền lợi.
Vấn đề sản xuất
Mặc dù các hệ thống kiểm soát hàng tồn kho cung cấp cho bạn khả năng xử lý tốt hơn về số lượng cổ phiếu bạn có và đã bán, nhưng các hệ thống tương tự có thể che giấu các vấn đề sản xuất và gây ra thảm họa dịch vụ khách hàng. Vì trọng tâm là hàng tồn kho và không kiểm soát chất lượng, các mặt hàng bị hỏng hoặc không chính xác thường bị loại sẽ được vận chuyển cùng với các mặt hàng chính xác.
