Bất kỳ tiệm làm tóc và làm đẹp nào có ý định phát triển đều phải bắt kịp với việc thay đổi công nghệ để duy trì lợi thế cạnh tranh. Điều này bao gồm, nhưng không chỉ có nghĩa là sử dụng một hệ thống thông tin thẩm mỹ viện. Trong thực tế, công nghệ có thể giúp bạn điều hành hầu hết mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Hệ thống thông tin, hình ảnh ảo và công nghệ vật lý được sử dụng để bảo vệ, kết cấu và tạo kiểu tóc cho khách hàng của bạn là một số ví dụ.
Quản lý thẩm mỹ viện
Chương trình quản lý thông tin có một cái gì đó cho tất cả mọi người. Có các chương trình dựa trên web và máy tính để bàn được viết riêng cho các tiệm làm tóc và làm đẹp, vì vậy bạn đã giành được thời gian để cố gắng làm cho một chương trình chung phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Mặc dù chương trình bạn chọn xác định tùy chọn nào khả dụng, kế toán, bảng lương và báo cáo tài chính, kiểm soát hàng tồn kho, lập lịch và quản lý quan hệ khách hàng là những thứ phổ biến nhất. Theo Capterra.com, một dịch vụ định vị phần mềm miễn phí, SuperSalon, Vagaro và SalonBooker là một trong những chương trình phổ biến và được xếp hạng cao nhất năm 2014. Tất cả đều có thời gian dùng thử miễn phí và cấu trúc giá thay đổi.
Hình ảnh ảo
Kiểu tóc và công nghệ hình ảnh mỹ phẩm cho phép khách hàng nhìn thấy một phong cách sau khi trước khi bạn bắt đầu làm việc. Chỉ mất một máy ảnh và vài phút để cho khách hàng thấy cô ấy sẽ trông như thế nào trong nhiều màu sắc và phong cách khác nhau. Hầu hết các chương trình đều có cơ sở dữ liệu tiêu chuẩn về kiểu tóc, kính mắt và dụng cụ trang điểm và các tùy chọn để thêm ý tưởng của riêng bạn. Một số có khả năng ba chiều. Các chương trình hình ảnh chuyên nghiệp có sẵn từ các công ty như CyberImaging.com và SalonStyler.com.
Công nghệ hóa lý
Công nghệ vật lý và hóa học giải quyết nhu cầu chính của khách hàng. Chúng bao gồm các thiết bị làm giảm tĩnh và xoăn bằng công nghệ ion hoạt động, các tấm gốm trong máy duỗi tóc và lông liền mạch trong bàn chải và máy sấy thổi. Nó cũng bao gồm các sản phẩm và phương pháp điều trị sử dụng công nghệ thích ứng nhiệt và công nghệ nano, cho phép xử lý màu và điều hòa ở nhiệt độ phòng thay vì dưới máy sấy tóc. Công nghệ phân phối nhiệt và điều khiển nhiệt kỹ thuật số cung cấp khả năng phân phối nhiệt tốt hơn, giúp giảm các điểm nóng, và khả năng sấy quá mức có thể khiến tóc khô hoặc dễ gãy.
Tiếp thị truyền thông xã hội
Công nghệ truyền thông xã hội có thể là một công cụ tiếp thị hữu ích. Theo Janet Thaeler, một chuyên gia về quan hệ công chúng, bạn có thể bắt đầu thấy doanh số tăng sau khi nhận được thậm chí chỉ một vài lượt thích. Đây là gợi ý bạn khuyến khích khách hàng lấy và đăng hình ảnh tự sướng trên trang web của họ cũng như trên bản tin ảo các bảng như Pinterest và Instagram. Lịch sự yêu cầu khách hàng đặt tên cho tiệm của bạn trong ảnh của họ - hoặc cung cấp một ưu đãi như quà tặng "túi xách" miễn phí - có thể biến ảnh thành quảng cáo truyền miệng có giá trị.
