Một mục bị lỗi khi nó không thực hiện trong một bộ thông số kỹ thuật được xác định trước. Tỷ lệ lỗi thường được áp dụng cho các sản phẩm kinh doanh nhưng cũng có thể được sử dụng để hỗ trợ các thủ tục và dịch vụ. Để tính tỷ lệ lỗi, chia số lượng đơn vị bị lỗi cho tổng số đơn vị được kiểm tra.
Tỷ lệ khuyết tật và khuyết tật trên một triệu
Công thức cho tỷ lệ lỗi là số lượng sản phẩm bị lỗi được quan sát chia cho số lượng đơn vị được kiểm tra. Ví dụ: nếu 10 trong số 200 đơn vị được kiểm tra bị lỗi, tỷ lệ lỗi là 10 chia cho 200 hoặc 5 phần trăm. Tỷ lệ khuyết tật thường được nêu dưới dạng khiếm khuyết trên một triệu. Khiếm khuyết trên một triệu phản ánh có bao nhiêu đơn vị trong số 1 triệu sẽ bị lỗi. Để tính toán khuyết tật trên một triệu, nhân tỷ lệ lỗi với một triệu. Ví dụ, các khiếm khuyết trên một triệu cho tỷ lệ lỗi 5 phần trăm là 50.000.
