Thu nhỏ là một kỹ thuật được sử dụng để đo lường các phản ứng như cảm xúc, nhận thức, thích, không thích, sở thích và sở thích. Thang đo được sử dụng để đo lường các phản ứng khách quan và xếp hạng chúng trong một xác định phổ nhất định của loại thang đo được sử dụng để thu được thông tin.
Quy mô danh nghĩa
Thang đo mức danh nghĩa là một thang đo rất đơn giản bao gồm sự phân công các lựa chọn có xu hướng loại trừ lẫn nhau. Trong một thang đo danh nghĩa, các lựa chọn không thể được xếp hạng vì tất cả các loại khác nhau. Một ví dụ điển hình về thang đo danh nghĩa là giới tính, trong đó nam giới được đưa vào Nhóm 1 và nữ vào Nhóm 2. Không có ý nghĩa gì khi xếp hạng nam và nữ vì không lớn hơn nhóm kia. Không phải là một câu trả lời tốt hơn, và các con số chỉ tổ chức dữ liệu thành các loại số. Các thang đo này là ít hạn chế nhất trong tất cả các thang đo và thực sự đại diện cho một danh sách các danh mục.
Quy mô thông thường
Thang đo thông thường là đơn giản nhất của thang đo lường thái độ được sử dụng trong nghiên cứu tiếp thị. Trong khi một thang đo danh nghĩa có thể chứa các số tùy ý, mỗi số trong một thang đo thứ tự đại diện cho một thứ tự. Trong thang đo thứ tự, các sản phẩm hoặc đối tượng được đánh giá dựa trên tầm quan trọng của chúng trong một danh mục nhất định. Chẳng hạn, thang đo thứ tự của các loại bia có thể yêu cầu bạn xếp hạng sở thích của bạn từ 1 đến 5, trong đó 1 là loại bạn thích nhất và 5 là loại bạn thích nhất. Thang đo như vậy không cố gắng xếp hạng yêu thích trong bất kỳ một sản phẩm nào, mà thay vào đó đánh giá nó trên phổ so với các sản phẩm cạnh tranh.
Thang đo khoảng
Thang đo khoảng thời gian còn được gọi là thang xếp hạng, bởi vì, không giống như thang đo thứ tự, bạn được yêu cầu xếp hạng từng đối tượng hoặc sản phẩm theo thang đo riêng. Một ví dụ về thang đo khoảng là nếu bạn được yêu cầu xếp hạng mức độ bạn đã thưởng thức một bộ phim cụ thể theo thang điểm từ 1 đến 5, trong đó 1 không hoàn toàn và 5 là rất nhiều.
Thang đo tỉ lệ
Thang đo tỷ lệ tương tự như thang đo khoảng, ngoại trừ câu trả lời cho những câu hỏi này có điểm bắt đầu rõ ràng đơn giản, thường là không. Tỷ lệ tỷ lệ không được sử dụng phổ biến trong nghiên cứu tiếp thị nhưng được sử dụng để mô tả thang đo vật lý. quy mô tỷ lệ thường đo những thứ như tiền bạc, dặm, chiều cao và cân nặng mà câu trả lời mô tả cách xa người trả lời là từ con số không. Một tỷ lệ tỷ lệ có thể yêu cầu bạn điền vào thu nhập hàng năm hoặc diện tích vuông của ngôi nhà của bạn, trong đó thay vì chọn một phép đo tùy ý, bạn sẽ điền vào chỗ trống.Nó trở thành một thang đo khi tất cả dữ liệu được biên dịch và câu trả lời của bạn được đưa vào phổ với những người trả lời khác.