Một hệ thống phản hồi tích cực là một phương pháp quản lý được sử dụng trong kinh doanh và kinh tế. Một hệ thống phản hồi là tích cực khi kết quả của phản hồi đi với các điều kiện kích hoạt nó. Khái niệm này được quản lý sử dụng để đánh giá mọi thứ, từ thành công trong kinh doanh đến hiệu suất của nhân viên để đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Phát nổ phản hồi tích cực
Trong việc bùng nổ hệ thống phản hồi tích cực, tất cả các yếu tố đều tích cực và tạo ra kết quả tích cực. Ví dụ, nếu tất cả nhân viên làm việc đúng giờ và đúng giờ, sẽ có nhiều sản phẩm được sản xuất và bán hơn, do đó thu nhập được tạo ra nhiều hơn và doanh nghiệp trở nên thành công hơn. Khi đánh giá hiệu suất của nhân viên, việc bùng nổ phản hồi tích cực cho phép nhân viên biết các lĩnh vực tích cực của hiệu suất.
Imploding Phản hồi tích cực
Trong việc kích hoạt hệ thống phản hồi tích cực, tất cả các yếu tố là tiêu cực và tạo ra kết quả tiêu cực. Ví dụ: nếu tất cả nhân viên không đúng giờ và đang làm nhiệm vụ, sẽ có ít sản phẩm được sản xuất và bán hơn, do đó thu nhập được tạo ra ít hơn và thành công kinh doanh giảm. Khi đánh giá hiệu suất của nhân viên, việc kích hoạt phản hồi tích cực sẽ thông báo cho nhân viên về các lĩnh vực mà hiệu suất của cô ấy có thể cải thiện.
Ưu điểm
Một hệ thống phản hồi tích cực cho phép nhân viên biết nơi họ cần xây dựng các kỹ năng của họ và thúc đẩy họ. Nó cũng giúp xây dựng mối quan hệ giữa chủ doanh nghiệp và nhân viên vì họ thường không có thời gian để tham gia vào các cuộc trò chuyện kéo dài với nhau. Nó giúp nhà tuyển dụng khám phá nhân viên của họ các kỹ năng cụ thể, và phân công họ cho các bộ phận mà họ sẽ xuất sắc nhất.
Nhược điểm
Một nhược điểm của hệ thống phản hồi tích cực là việc cung cấp cho nhân viên những phản hồi như vậy sử dụng thời gian quý giá. Chủ lao động phải chuẩn bị, tiến hành và chia sẻ phản hồi với nhân viên, điều này có thể làm giảm năng suất. Ngoài ra, thông tin phản hồi có thể không phải lúc nào cũng chính xác nếu bạn không giữ các ghi chú và tài liệu chính xác, do đó bạn có thể đánh giá không công bằng nhân viên của mình. Thêm vào đó, phản hồi tích cực chỉ ra những lĩnh vực mà nhân viên có thể cải thiện có thể bị nhân viên hiểu sai là khiển trách, điều này có thể làm giảm tinh thần và động lực của anh ta.
