Cách định hình hành vi của nhân viên

Mục lục:

Anonim

Bạn hình dung loại hành vi nhân viên bạn muốn thấy dưới sự quản lý của bạn. Vì nhân viên có một ý chí và tinh thần tự do, cần có kế hoạch chu đáo để biến nhân viên thành loại nhân viên sẽ phát triển mạnh và làm việc tốt trong một doanh nghiệp. Làm việc chăm chỉ và cống hiến sẽ phát triển tinh thần đồng đội và hành vi của nhân viên làm cho doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh và tồn tại trong thời điểm các doanh nghiệp đóng cửa. Phát triển kế hoạch của bạn và phát triển những nhân viên tốt cho kinh doanh.

Các mặt hàng bạn sẽ cần

  • Thẻ chỉ số 3 x 5

  • Hộp thẻ

Giao tiếp với người của bạn một cách hiệu quả. Mô hình hóa hành vi và kỳ vọng bạn có của họ. Một khuynh hướng dễ chịu và đạo đức công việc tốt đặt ra một tiêu chuẩn cho họ phù hợp. Sử dụng sức mạnh của vị trí của bạn để truyền đạt những gì bạn cảm thấy thực sự quan trọng bằng hành vi của bạn.

Tạo các quy tắc cần thiết để thực hiện các mục tiêu của công ty bạn như là một nhóm. Viết ra các quy tắc và đưa cho mọi người một bản sao. Điều này nên bao gồm trang phục chấp nhận được, tương tác cá nhân, quy tắc tải công việc, yêu cầu làm việc nhóm và kỳ vọng thời hạn. Nhân viên có xu hướng ăn mặc và hành động tuân thủ các kỳ vọng của công ty khi họ mua vào các kỳ vọng và hiểu chúng.

Lắng nghe nhân viên của bạn. Khi bạn gặp nhân viên, hãy lắng nghe nhiều hơn bạn nói. Bạn đã biết những gì bạn nghĩ. Tích cực tìm kiếm ý tưởng của nhân viên của bạn. Cảm giác như một phần được tôn trọng của nhóm cho phép nhân viên được hưởng quyền sở hữu trong công ty, cảm thấy họ có ảnh hưởng và ý thức cộng đồng trong công việc. (Xem Tài liệu tham khảo: Quyền sở hữu tại nơi làm việc. Inc.)

Dành thời gian với nhân viên của bạn. Tìm hiểu tên đầu tiên của họ và sử dụng chúng. Kết quả công việc của bạn sẽ được cải thiện khi bạn tìm cách biết điểm mạnh và điểm yếu của từng nhân viên và phân công trách nhiệm nhóm đáp ứng điểm mạnh của họ. Nó cũng cho phép bạn hợp tác với các nhân viên, những người sẽ củng cố lẫn nhau. Thái độ của nhân viên được cải thiện khi mức độ thoải mái của họ được cải thiện. Nếu bạn có một đội ngũ nhân viên lớn hoặc gặp khó khăn trong việc ghi nhớ thông tin, hãy mua hộp thẻ và thẻ chỉ mục 3 inch x 5 inch để viết thông tin dưới tên của mỗi nhân viên. Trong cuốn sách "Lãnh đạo vàng", chuyên gia quản lý John Maxwell nói, "Lãnh đạo là quan hệ nhiều như nó là vị trí." Bước về phía trước và phát triển loại mối quan hệ khiến nhân viên của bạn muốn lắng nghe, không phải vì bạn là quản lý, mà vì họ thuộc nhóm của bạn.

Đào tạo nhân viên của bạn. Dạy họ trở thành người giải quyết vấn đề và nhà tư tưởng. Trong khi một số đào tạo là chính thức, đào tạo tại chỗ thường xuyên đang diễn ra. Diễn giả truyền cảm hứng Zig Ziglar từng nói: "Điều duy nhất tồi tệ hơn việc đào tạo nhân viên và mất họ là không đào tạo họ và giữ họ."

Thưởng cho nhân viên của bạn khi họ đáp ứng mong đợi của bạn. Hãy chắc chắn tất cả các phần thưởng được trao trên công đức một mình. Thay đổi các phần thưởng được đưa ra. Hãy nhớ rằng một biểu hiện chân thành của sự đánh giá cao là một trong những phần thưởng lớn nhất mà bạn dành cho nhân viên.