Một báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh cho thấy công ty của bạn so sánh với các đối thủ cạnh tranh như thế nào trong một loạt các lĩnh vực. Kết quả của các báo cáo này có thể rất có giá trị, đặc biệt là trong các ngành công nghiệp cạnh tranh. Người quản lý của bạn có thể tìm hiểu nơi công ty của bạn có lợi thế quyết định so với đối thủ cạnh tranh và nơi họ có chỗ để cải thiện, thông tin họ có thể sử dụng để nâng cao điểm mạnh của bạn và khắc phục điểm yếu của bạn. Phân tích đối thủ cạnh tranh cũng có thể cho bạn thấy thị trường, sản phẩm và cơ hội mới mà đối thủ của bạn chưa tận dụng được.
Hồ sơ đối thủ cạnh tranh
Một khía cạnh quan trọng của việc phân tích sự cạnh tranh nằm ở việc hiểu họ là ai. Hồ sơ của đối thủ cạnh tranh cho thấy các chi tiết về tổ chức của đối thủ cạnh tranh. Hồ sơ có thể bao gồm thông tin như cơ cấu tổ chức của đối thủ cạnh tranh, doanh thu hàng năm và nhân viên quản lý. Hồ sơ của đối thủ cạnh tranh cũng phải bao gồm các tin tức liên quan đến các hoạt động của công ty mục tiêu. Ví dụ, nếu công ty được mô tả trong báo cáo đã ban hành lệnh thu hồi an toàn sản phẩm, đã bị khách hàng kiện hoặc bị buộc tội vi phạm pháp luật, những điểm này cần được đưa vào báo cáo.
Hồ sơ tiếp thị
Hồ sơ tiếp thị của đối thủ cạnh tranh cho thấy công ty đó tiếp cận việc tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình tới khách hàng như thế nào. Phần này bao gồm dữ liệu về thị trường mục tiêu, chiến lược tiếp thị và thị phần của đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: hồ sơ tiếp thị của đối thủ cạnh tranh có thể cho thấy rằng nó thu hút tỷ lệ cao thị phần trong số các khách hàng giá rẻ, khối lượng thấp bằng cách sử dụng quảng cáo trong các ấn phẩm xa xỉ. Công ty của bạn có thể chống lại chiến lược đó bằng cách theo đuổi các khách hàng giá rẻ, khối lượng lớn và sử dụng các kênh quảng cáo phổ biến hơn.
Tài liệu sản phẩm
Hồ sơ sản phẩm kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và mức độ tương đồng với những sản phẩm mà công ty bạn cung cấp. Hồ sơ này cho thấy các tính năng của sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, lợi ích khách hàng nhận được từ các sản phẩm đó, phương pháp định giá mà công ty mục tiêu sử dụng và chiến lược phân phối mà công ty khác sử dụng để đưa sản phẩm đó vào tay khách hàng của họ. Người quản lý của bạn có thể sử dụng phần này để xác định xem họ có muốn cạnh tranh dựa trên tính năng sản phẩm, giá cả hoặc tính sẵn có hay không.
Hồ sơ SWOT
SWOT là từ viết tắt của viết tắt của Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Nguy cơ.Phần này xem xét lợi thế và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh nằm ở đâu, cơ hội nào mà đối thủ cạnh tranh có thể nắm bắt và những nguy hiểm mà nó có thể gặp phải. Công ty của bạn có thể sử dụng thông tin này để xây dựng điểm mạnh của mình trong các lĩnh vực mà đối thủ của bạn thể hiện điểm yếu. Ví dụ, nếu điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là không thể nhanh chóng đưa sản phẩm mới nhất của mình ra thị trường, thì công ty của bạn có thể tận dụng điểm yếu đó bằng cách đưa sản phẩm mới ra thị trường sớm hơn và thiết lập thị phần lớn hơn nhanh hơn.
