Nếu bạn cho rằng văn hóa công ty là một từ thông dụng cho một tập hợp các giá trị được chấp nhận bởi một doanh nghiệp, bạn sẽ đúng, nhưng còn nhiều điều nữa. Đối với người mới bắt đầu, rất nhiều suy nghĩ đi vào thu hẹp các loại giá trị hoặc niềm tin có ý nghĩa nhất đối với doanh nghiệp của bạn. Khi có thể, hãy thiết lập văn hóa công ty sớm và duy trì nó trong mỗi cấp độ nhân viên. Đào sâu hơn một chút để hiểu làm thế nào để làm việc giá trị vào liên doanh của bạn.
Văn hóa công ty là gì?
Văn hóa công ty không chỉ là một từ thông dụng hay một mưu đồ để đánh trống kinh doanh. Một thái độ hoặc bầu không khí văn hóa nên là một hành vi xã hội tập thể, toàn công ty phát triển từ hướng mong muốn của chủ sở hữu cho doanh nghiệp của cô ấy. Loại hành vi mà chủ sở hữu muốn doanh nghiệp dự án có thể xuất phát từ mong muốn của cô ấy để trả lại cho cộng đồng theo một cách cụ thể, cho người mới bắt đầu. Được đắm mình trong các công ty tuyệt vời đánh giá cao sự sáng tạo, năng suất và đạo đức làm việc tận tâm, chu đáo. Miễn là nó tha thiết, không có gì sai khi phấn đấu phát triển văn hóa công ty tỏa ra bên ngoài, và đổi lại, gây ấn tượng với thị trường mục tiêu của bạn và (ngón tay chéo) biến khách hàng quan tâm thành người mua lặp lại.
Làm thế nào để bạn phát triển văn hóa công ty?
Văn hóa công ty bắt nguồn một phần từ những nỗ lực tiếp thị, quảng cáo và tuyên bố sứ mệnh hùng hồn. Nhưng một lần nữa, nó chủ yếu được bắt đầu bởi một thái độ toàn công ty. Để phát triển một nhóm những người có cùng chí hướng, bạn có thể tạo một cuốn sổ tay văn hóa, chứa đầy các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và các cách cụ thể để khiến mọi người áp dụng chúng. Trong cuốn sách, bạn có thể:
- Bao gồm tuyên bố sứ mệnh của bạn và đánh vần lý do tại sao bạn đưa ra nó.
- Đặt ra các hướng dẫn về cách bạn mong đợi "gia đình" công ty của bạn đối xử với nhau và khách hàng bất kể tiêu đề - là ví dụ.
- Thảo luận về các hệ thống hỗ trợ mà công ty mở rộng cho nhân viên của bạn, phần thưởng để thể hiện sự đánh giá cao và cách người lao động có thể mong đợi luôn được đối xử như con người, không phải tài nguyên.
- Thể hiện mong muốn của bạn để có được tất cả mọi người tham gia vào các sự kiện gây quỹ liên quan cho tổ chức từ thiện mong muốn của bạn.
- Giải thích lý do tại sao bạn đam mê đóng góp sản phẩm hoặc dịch vụ cho một mục đích cần thiết, như với một người mua, đưa ra một hệ thống và bạn sẵn sàng chấp nhận các ý tưởng để làm thêm từ nhân viên của mình để cải tiến động cơ của họ.
Khi có thể, chỉ thuê những ứng viên phù hợp với tầm nhìn kinh doanh của bạn. Ví dụ, một phòng khám nha khoa dành cho những người bảo trợ có thu nhập thấp muốn phát triển một bầu không khí ấm áp, chào đón, không phán xét. Trong trường hợp này, thật khôn ngoan khi thuê nhân viên dựa trên kỹ năng, giáo dục và kinh nghiệm của họ và những đặc điểm tính cách vui vẻ, nhân ái, không thiên vị của họ. Một câu hỏi phỏng vấn sẽ có ích.
Ví dụ về các doanh nghiệp có văn hóa công ty mạnh
Bạn có bao giờ tự hỏi phải mất gì trong danh sách 100 công ty tốt nhất để làm việc cho Tạp chí Fortune không? Kiếm được vị trí đầu tiên vào năm 2018, Salesforce phải làm một cái gì đó (hoặc mọi thứ!) Đúng.Bên cạnh lễ kỷ niệm cao cấp của họ về công ty Ohana (tiếng Hawaii cho "gia đình"), Salesforce cung cấp các phòng "chánh niệm" cho công nhân của họ và trả tiền cho họ để tình nguyện trong cộng đồng của họ trong 56 giờ mỗi năm.
Một công ty khác có hệ thống nhân sự nổi bật là Zappos. Các doanh nghiệp thương mại điện tử, bán giày đã phát triển một danh sách 10 giá trị cốt lõi của "gia đình", trao quyền cho mỗi thành viên nắm lấy sự thay đổi, làm nhiều hơn với ít hơn và theo đuổi sự phát triển và học hỏi, cho người mới bắt đầu.
Tại sao văn hóa công ty có vấn đề?
Các giá trị của một công ty hầu như luôn đóng một vai trò trong việc thị trường xem nó theo hướng tích cực hay tiêu cực. Nhưng với sự thay đổi trong kỳ vọng của nhân viên, sự chú ý dường như thậm chí còn hơn cả về những gì một công ty đại diện. Thực sự, không có gì ngạc nhiên khi các doanh nghiệp có động lực văn hóa lớn có tỷ lệ thay đổi nhân viên thấp hơn. Bạn có muốn làm việc với một lực lượng lao động nhiệt tình, tận tụy, nơi mức năng lượng, sản xuất và thái độ chung đối với công việc và thế giới bên ngoài công việc vẫn tích cực và trao quyền? Với số giờ thức dậy dành cho công việc, tất nhiên bạn sẽ làm được.
