Trọng tâm chiến lược là một điều bắt buộc kinh doanh nhưng không phải là điều mà tất cả các doanh nghiệp hoàn toàn hiểu được. Suy nghĩ chiến lược đòi hỏi phải xác định trạng thái kết thúc mong muốn, xem xét tất cả các tác động (tích cực và tiêu cực) có thể ảnh hưởng đến thành tựu của trạng thái cuối đó và đưa ra các chiến lược (kế hoạch chung để tận dụng điểm mạnh và cơ hội, hoặc khắc phục điểm yếu và mối đe dọa) đạt được kết quả.
Xác định trạng thái kết thúc mong muốn
Chiến lược tập trung bắt đầu với việc xác định trạng thái kết thúc mong muốn. Một tương tự phổ biến là đi nghỉ. Điểm đến - ví dụ Hawaii - sẽ đại diện cho trạng thái kết thúc mong muốn. Tuyên bố: "Thực hiện một chuyến đi đến Hawaii" đại diện cho mục tiêu, đó là một tuyên bố chung, rộng rãi về trạng thái kết thúc mong muốn. Một tuyên bố khách quan sẽ hỗ trợ mục tiêu và cung cấp tính cụ thể hơn. Trong trường hợp này: "Hãy thực hiện một chuyến đi đến Hawaii trong năm ngày vào tháng 6 năm 2012, với ngân sách 5.000 đô la cho gia đình." Các doanh nghiệp đưa ra các tuyên bố tương tự để làm rõ trạng thái kết thúc mong muốn của họ. Ví dụ: "Tăng thị phần", có thể đại diện cho một mục tiêu. "Tăng thị phần lên 25% trong số các khách hàng sống ở khu vực địa lý XYZ, vào cuối năm nay", sẽ là một mục tiêu có thể đo lường được.
Xem xét các tác động bên trong và bên ngoài
Khi một trạng thái kết thúc mong muốn đã được thiết lập, các công ty cần xem xét các tác động khác nhau có thể giúp hoặc cản trở cơ hội thành công của nó. Khi làm điều này, các công ty thường tiến hành phân tích SWOT - đánh giá về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa mà nó phải đối mặt. Điểm mạnh và điểm yếu là nội bộ; cơ hội và các mối đe dọa là bên ngoài. Một danh sách được động não cho từng khu vực, dựa trên dữ liệu được thu thập để hỗ trợ các mục được liệt kê. Danh sách này sau đó được ưu tiên để xác định các mục hàng đầu trong từng lĩnh vực sẽ đóng vai trò là đầu vào cho sự phát triển của các chiến lược cụ thể.
Xây dựng và thực hiện chiến lược
Các chiến lược đại diện cho các yếu tố "làm thế nào" của trọng tâm chiến lược. Dựa trên điểm cuối được xác định và các tác động khác nhau có thể ảnh hưởng đến thành công của việc đạt được điểm cuối đó, tổ chức sẽ xác định cách thức sẽ đạt được thành công. Phân tích SWOT cung cấp một đầu vào quan trọng. Các chiến lược được thiết kế để tận dụng hoặc tận dụng các điểm mạnh và cơ hội đã xác định và để giảm thiểu hoặc khắc phục các điểm yếu và mối đe dọa đã xác định.
Kết quả đo
Chiến lược tập trung thay đổi theo thời gian và bị ảnh hưởng bởi các biện pháp thành công. Một phần quan trọng của quy trình hoạch định chiến lược là việc xác định các số liệu sẽ được theo dõi thường xuyên để xác định xem kế hoạch có hoạt động hay không. Ngoài ra, các cá nhân cụ thể cần được chỉ định trách nhiệm cho từng biện pháp và phải báo cáo thường xuyên về tiến trình của họ. Kết quả tích cực có thể liên quan đến sự nhấn mạnh gia tăng vào các chiến lược khác nhau; kết quả không mong muốn có thể gợi ý một sự thay đổi trong tập trung.
