Một số người nhìn vào các vấn đề của xã hội như nghèo đói, và những ảnh hưởng của nó đối với cuộc sống, tương lai và toàn bộ cộng đồng, và nhún vai. "Tôi có thể làm gì? Tôi chỉ là một người," họ tin tưởng. Các doanh nhân xã hội nhìn vào các vấn đề xã hội tương tự và hỏi, "Tôi có thể làm gì?" Câu trả lời của họ là nếu họ hợp tác với những người sáng tạo khác quan tâm đến doanh nghiệp xã hội, họ có thể làm rất nhiều để tạo ra sự khác biệt tích cực trong việc giải quyết các vấn đề như vậy.
Định nghĩa doanh nhân xã hội
Một doanh nhân xã hội là người làm việc để tạo ra những thay đổi vì lợi ích của xã hội. Tuy nhiên, không giống như các nhà hoạt động cá nhân hoặc người biểu tình, các doanh nhân xã hội thay đổi hiệu quả thông qua các doanh nghiệp của họ, bằng cách phát triển các chương trình và sản phẩm sáng tạo với mục tiêu tạo ra sự khác biệt tích cực bằng phương pháp kinh doanh.
Doanh nghiệp xã hội là sự pha trộn giữa lợi nhuận và phi lợi nhuận, hoặc các doanh nghiệp và tổ chức từ thiện. Trường hợp trước đây là một tổ chức là một hoặc một, các doanh nghiệp xã hội kết hợp các thuộc tính và thực tiễn tốt nhất của cả hai.
Đặc điểm của tinh thần doanh nhân xã hội
Tất nhiên, doanh nhân xã hội là một nhóm đa dạng không thể được định nghĩa chính xác và chính xác bởi vì mỗi người là một cá nhân. Nhưng theo bản chất của những gì họ đặt ra để hoàn thành, họ chia sẻ những đặc điểm nhất định với các doanh nhân xã hội khác.
Nhà sản xuất thay đổi sáng tạo. Các doanh nhân xã hội là những nhà đổi mới sáng tạo mang đến những ý tưởng và phương pháp mới mẻ, táo bạo để giải quyết những vấn đề xã hội thường gặp như nghèo đói, đói và thiếu chăm sóc sức khỏe. Thay vì nói một vấn đề không thể được giải quyết bởi vì những người khác đã cố gắng và thất bại, các doanh nhân xã hội nói rằng nó có thể được giải quyết, nhưng làm như vậy đòi hỏi những ý tưởng và đổi mới mới.
Hiểu biết kinh doanh. Nhiều doanh nhân xã hội có nền tảng kinh doanh và có thể mang kiến thức của họ vào nhiệm vụ điều hành doanh nghiệp xã hội của họ thành công. Nếu họ không có kiến thức này, họ hợp tác với ai đó. Các doanh nghiệp thành công có các hệ thống và quy trình để hoàn thành công việc, và để sản xuất và giao hàng hiệu quả, điều thường thiếu trong lĩnh vực phi lợi nhuận. Áp dụng thực tiễn kinh doanh để giải quyết các vấn đề xã hội là đặc trưng của doanh nghiệp xã hội.
Mở mắt và tâm trí. Trước khi bắt đầu doanh nghiệp xã hội của họ, các doanh nhân xã hội thực hiện rất nhiều nghiên cứu và đặt câu hỏi của rất nhiều người. Họ không bắt đầu với một ý tưởng táo bạo của mình và quyết định "đây là nó." Doanh nhân xã hội là người làm. Họ không muốn lãng phí thời gian để quay bánh xe vào những ý tưởng và phương pháp đã được chứng minh là không khôn ngoan. Họ bắt đầu với những suy nghĩ cởi mở và ham học hỏi liên tục. Được trang bị nghiên cứu, họ đi vào doanh nghiệp của mình với đôi mắt mở ra trước những vấn đề và cạm bẫy mà họ có thể gặp phải. Quan trọng nhất, họ sẵn sàng thay đổi cách tiếp cận nếu những ý tưởng ban đầu của họ trở nên không khả thi.
Nguyên tắc giá trị hơn tiền. Không phải là các doanh nhân xã hội không muốn kiếm tiền. Trên thực tế, đối với nhiều người, điều quan trọng là họ kiếm tiền để duy trì doanh nghiệp của họ. Nhưng trở nên giàu có không phải là mục tiêu của họ.Nhiều người có công việc lương cao trong kinh doanh và thấy mình không hài lòng, muốn tạo sự khác biệt theo một cách nào đó. Họ coi trọng các nguyên tắc như bình đẳng, công bằng, nhân quyền, nhân phẩm và tạo ra sự khác biệt tích cực trong cuộc sống của người khác. Khi họ thành công trong việc tạo ra sự khác biệt, họ cảm thấy được đền đáp xứng đáng.
Không bao giờ nói không bao giờ. Giống như một con chó bằng xương, mọi doanh nhân xã hội đều có một quyết tâm kiên định để tìm cách. Điều này là rất quan trọng bởi vì nếu nó dễ thực hiện, ai đó sẽ làm điều đó từ lâu. Họ hy vọng sẽ gặp vấn đề trên đường đi. Vì vậy, khi họ gặp phải một vấp ngã, họ chỉ cần tìm cách để loại bỏ nó hoặc làm việc xung quanh nó. Có vẻ như điều này có thể được thực hiện. Đây không phải là một phần của từ vựng về doanh nhân xã hội.
Các loại hình doanh nhân xã hội
Có nhiều cách để điều chỉnh tinh thần kinh doanh xã hội. Nhưng về cơ bản, có hai loại chính thường được gọi là (hoặc tự gọi là) doanh nghiệp xã hội hoặc thực hành kinh doanh xã hội theo một cách nào đó: đó là những công ty vì lợi nhuận muốn mang lại lợi ích cho xã hội và những loại được thiết kế đặc biệt để tạo ra một sự khác biệt tích cực của một số loại cho xã hội.
Doanh nghiệp xã hội thuần túy. Chúng được hình thành bởi những người có nhiệm vụ chính là tạo ra sự khác biệt tích cực cho xã hội bằng cách giải quyết một hoặc nhiều vấn đề của xã hội. Chúng giống với các tổ chức phi lợi nhuận hơn các doanh nghiệp vì lợi nhuận, nhưng chúng khác với các tổ chức phi lợi nhuận truyền thống bằng cách cố tình sử dụng các phương pháp kinh doanh thành công để thực hiện sứ mệnh của mình. Các doanh nghiệp xã hội thuần túy sẽ không tồn tại nếu không có sứ mệnh tạo ra sự thay đổi tích cực để tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người.
Một trong những cách mà các doanh nghiệp xã hội khác với các tổ chức phi lợi nhuận truyền thống là họ không dựa vào sự đóng góp cho nguồn tài trợ của mình. Sử dụng thực tiễn kinh doanh có nghĩa là rất thường xuyên, họ bán sản phẩm để tài trợ cho sứ mệnh của họ. Một ví dụ là Toms, công ty giày tặng một đôi giày cho người cần chúng cho mỗi đôi giày mà ai đó mua. Ý tưởng cho Toms được sinh ra khi Blake Mycoskie thấy trẻ em đi học chân trần vì chúng không có giày. Để giải quyết vấn đề đó, ông đã tạo ra công ty với ý tưởng sử dụng lợi nhuận từ việc bán giày để tài trợ cho những đôi giày được tặng. Nhiệm vụ của anh là bán giày hôm nay để tặng giày vào ngày mai và Toms là hình thức rút gọn của "ngày mai".
Hình thành vì lợi nhuận. Ở phía bên kia của quang phổ khởi nghiệp xã hội là các doanh nghiệp có mục tiêu chính luôn là kiếm lợi nhuận. Không chỉ là một khoản lợi nhuận nhỏ, mà càng nhiều tiền càng tốt cho các chủ sở hữu, quản lý cấp trên và các cổ đông nếu họ có chúng. Điều này không có nghĩa là họ ủng hộ lợi nhuận bằng mọi giá. Họ có thể có một dòng sản phẩm được thiết kế để làm cho cuộc sống của mọi người dễ dàng hơn, tốt hơn hoặc thoải mái hơn theo một cách nào đó. Nhưng họ không cho những sản phẩm này đi. Nhiều lần họ tính phí đô la hàng đầu cho họ.
Công ty cà phê Starbucks là một ví dụ điển hình về một công ty được tạo ra vì lợi nhuận nhưng đã thực hiện một trong những nhiệm vụ của mình để tạo sự khác biệt trong cộng đồng mà nó phục vụ và cho môi trường. Công ty chân thành trong sứ mệnh của mình; đây không phải là một mánh lới quảng cáo tiếp thị để có được khách hàng thông qua các tác phẩm tốt của họ. Mặc dù một số người có thể thích rằng họ đang mua từ một công ty có các giá trị và hành động xã hội mạnh mẽ, họ chủ yếu đến đó để thưởng thức đồ uống yêu thích của họ.
Starbucks đã mở cửa hàng đầu tiên, bán hạt cà phê, tại Seattle vào năm 1971 và quán cà phê đầu tiên bán đồ uống cà phê vào năm 1985. Họ bắt đầu thể hiện ý thức xã hội của mình trong cách họ đối xử với nhân viên vào năm 1988 bằng cách cung cấp đầy đủ lợi ích sức khỏe cho bán thời gian là nhân viên toàn thời gian. Năm 1997, các hoạt động kinh doanh xã hội của họ bắt đầu cất cánh với việc thành lập Quỹ Starbucks. Trong những năm kể từ đó, họ đã trồng cây cà phê ở các nước đang phát triển, có nguồn gốc đạo đức 99% cà phê, tiên phong thực hành xây dựng xanh trong các cửa hàng mới và đề xuất các cách để giảm tác động môi trường của các sản phẩm giấy.
Doanh nhân xã hội có thể kiếm tiền?
Blake Mycoskie, người sáng lập giày Toms, không tiết lộ giá trị ròng của mình. Tuy nhiên, ước tính trị giá 300 triệu đô la khi ông bán 50% công ty cho Bain Capital vào năm 2014. Ông đã nói rằng, ngay từ đầu, một trong những thách thức là làm thế nào để duy trì lợi nhuận trong khi vẫn trung thực với nền tảng đạo đức của họ.
Một trở ngại lớn cho các doanh nghiệp xã hội là các kênh phân phối của họ. Nếu sản phẩm không thể được phân phối, chúng không thể được bán. Điều tương tự cũng đúng đối với các khoản đóng góp mà một công ty muốn cung cấp, cho dù đó là giày cho các nước đang phát triển không có cơ sở hạ tầng hiện đại hoặc thực phẩm và nước được tặng bởi một công ty vì lợi nhuận muốn tạo sự khác biệt thông qua các hành động trách nhiệm của công ty.
Đôi khi, đó không phải là những con đường bất khả xâm phạm tạo ra rào cản, mà là tham nhũng hoặc chính trị của chính phủ khiến mọi người phải chống lại nhau thay vì làm việc vì lợi ích chung. Những trường hợp này là nơi các đặc điểm của các doanh nhân xã hội rất có giá trị. Phải mất những người từ chối từ bỏ, những người sẽ tìm cách bất chấp những trở ngại. Họ biết rằng một trong những cách đáng tin cậy nhất để vượt qua các vấn đề như thế này là áp dụng các phương thức kinh doanh. Một công ty vì lợi nhuận phải tìm cách bán sản phẩm của mình nếu nó sẽ tiếp tục hoạt động.; một doanh nghiệp xã hội phải tìm cách nếu nó sẽ tạo ra những thay đổi tích cực và tạo ra sự khác biệt.
Doanh nhân xã hội có thể kiếm tiền, ngay cả những người được thành lập để tạo ra thay đổi xã hội tích cực. Mặt khác, các công ty được thành lập để kiếm tiền, như Starbucks, có thể có được thành công lớn của một loại hình phi tài chính, trong sự giàu có nhờ kiến thức rằng bạn đang tạo ra sự khác biệt trên thế giới.
Các công ty khởi nghiệp xã hội nhỏ hơn
Nó giúp sử dụng các công ty nổi tiếng để giải thích tinh thần kinh doanh xã hội bởi vì hầu hết mọi người đã nghe nói về họ và do đó có một điểm tham khảo. Hầu hết thời gian, các công ty nổi tiếng đều nổi tiếng vì họ đủ lớn để tạo ra những tin tức lớn. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là quy mô là một phần định nghĩa của các doanh nghiệp xã hội thành công.
Một số ví dụ về các công ty nhỏ hơn và không nổi tiếng bao gồm:
- Warby Parker cung cấp kính mắt và chăm sóc mắt cho người nghèo bằng cách quyên góp số tiền mà một người dành cho kính mắt cho các tổ chức phi lợi nhuận dạy cho những người ở khu vực nghèo để khám mắt và đeo kính phù hợp.
- Không thương hiệu cắt giảm người trung gian để bán các sản phẩm thực phẩm, đồ gia dụng, chăm sóc cá nhân và văn phòng không có thương hiệu cũng không có thành phần độc hại và thử nghiệm trên động vật, với giá 3 đô la mỗi món và tặng các bữa ăn cho người nghèo khi mua.
- 10 nghìn ngôi làng cung cấp cho các nghệ nhân ở 30 quốc gia cách bán đồ handmade của họ với giá hợp lý để duy trì điều kiện sống chất lượng, thông qua các cửa hàng vật lý, các mặt hàng được bán trong các cửa hàng vật lý khác và bán hàng trực tuyến.
Tại sao doanh nhân xã hội quan trọng?
Doanh nghiệp xã hội không dành cho tất cả mọi người. Nó đưa mọi người với những đặc điểm vốn có đúng đắn và mong muốn tham gia lực lượng với những người có đầu óc kinh doanh để giải quyết một số vấn đề xã hội khó hiểu nhất thế giới.
Đối với họ, tinh thần kinh doanh xã hội hoàn thành nhiều hơn là làm cho cuộc sống của người khác tốt hơn. Nó cũng mang lại cho doanh nhân cảm giác hài lòng rằng họ đang tạo ra sự khác biệt trên thế giới, điều mà họ không thể có được từ việc kinh doanh vì lợi nhuận một mình. Một số người sẽ nói nó quan trọng đối với sức khỏe của họ cũng như đối với những người mà họ đang giúp đỡ.
Ngay cả những người có kỹ năng hoàn toàn nằm trong các lĩnh vực khác, với mong muốn trở nên giàu có và có thể nổi tiếng, không thể tranh luận rằng một số người không có nhu cầu cơ bản như thực phẩm, nơi ở và chăm sóc sức khỏe. Xã hội có thể luôn có những cá nhân giàu hơn và nghèo hơn, nhưng điều đó không có nghĩa là những vấn đề mà người nghèo gặp phải nên được bỏ qua hoặc chấp nhận.
Thực tế là nhiều người không quan tâm đến việc giúp cung cấp giải pháp cho các vấn đề xã hội là tốt bởi vì có những người có mong muốn và nỗ lực để làm điều đó.
Một số người sẽ nói kinh doanh xã hội là quan trọng bởi vì đó là "điều đúng đắn phải làm". Nhưng đối với những người không hài lòng với câu trả lời đó, hãy xem xét tác động của nó trên toàn thế giới. Trẻ em được nuôi dưỡng, có giày để đi học và được đi học, gia đình có phương tiện kiếm tiền lương, sẽ lớn lên để có thể đóng góp cho xã hội theo cách mà chúng không thể làm được. Họ cũng vậy, sau đó, có thể tạo ra sự khác biệt trên thế giới.
