Động lực là một mục tiêu liên tục và đôi khi khó nắm bắt đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, những người phải làm việc để cân bằng nhu cầu kiểm soát tổ chức với sự hài lòng của nhân viên. Trong khi động lực thấp có thể đến từ một số nguồn, nó có thể dẫn đến nhiều tác động tiêu cực tương tự. Hiểu được nhược điểm của động lực thấp cũng có thể giúp các doanh nghiệp tránh nó ngay từ đầu.
Hiệu suất
Hiệu quả của động lực nhân viên thấp có thể có nhiều hình thức khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, nó dẫn đến một số loại hiệu suất kém. Nhân viên thiếu động lực có thể ngừng quan tâm đến chất lượng công việc của họ. Những người không mong đợi sự công nhận có khả năng cảm thấy thoải mái khi đổ lỗi cho việc không đạt được mục tiêu hoặc tạo ra công việc chất lượng thấp, khiến họ có ít lý do để dành thêm thời gian hoặc nỗ lực cho nhiệm vụ của họ.
Năng suất
Trong khi tổn thất hiệu suất bao gồm hiệu quả định tính của động lực thấp, giảm năng suất là một trong những tác động định lượng của vấn đề. Ví dụ, động lực thấp khuyến khích sự vắng mặt, bao gồm cả sự vắng mặt không có lý do hoặc không có kế hoạch và độ trễ mãn tính. Nhân viên thiếu động lực cũng có thể dành nhiều giờ làm việc hơn cho các vấn đề cá nhân hoặc giao tiếp xã hội, cả hai đều góp phần làm giảm năng suất.
Chi phí
Động lực thấp thường có chi phí cao cho các doanh nghiệp trải nghiệm nó trong lực lượng lao động của họ. Theo Nicole Fink của Đại học Roberts Wesleyan, mức độ tinh thần thấp khiến các doanh nghiệp Mỹ phải trả hàng trăm tỷ đô la mỗi năm, phần lớn đến từ sự vắng mặt đột xuất. Đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, điều này thể hiện sự bất lợi cạnh tranh với các doanh nghiệp nơi mức độ động lực cao. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp nhỏ và những người gặp khó khăn về tài chính, điều đó có thể có nghĩa là sự khác biệt giữa sống sót và ra khỏi doanh nghiệp.
Các giải pháp
Giống như không có nguyên nhân duy nhất của động lực nhân viên thấp, cũng không có giải pháp duy nhất. Tuy nhiên, các doanh nghiệp có thể thực hiện các bước để giữ động lực cao hoặc giải quyết tình trạng thiếu tinh thần. Lắng nghe nhân viên và xem xét các khiếu nại của họ là một cách để xác định nguồn gốc của vấn đề động lực. Nếu nhân viên không cảm thấy có giá trị hoặc đáng tin cậy, một hệ thống công nhận - chẳng hạn như tiền thưởng hiệu suất hoặc có trách nhiệm hơn đối với các vị trí nhất định - có thể giải quyết vấn đề. Lãnh đạo công chức, đề cập đến phong cách quản lý đặt nhu cầu của những người lao động khác trước thành tích cá nhân, là một chiến lược khác mà doanh nghiệp có thể sử dụng để tạo ra cách tiếp cận từ trên xuống để cải thiện động lực.
