Trong quản lý chiến lược, kiểm toán nội bộ xác định vị trí tổ chức trong ngành. Quá trình này rất cần thiết để xây dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững, và thường bao gồm ít nhất một hoặc kết hợp các công cụ phân tích riêng biệt.
Phân tích khoảng cách
Phân tích chênh lệch là một loại kiểm toán nội bộ để đo khoảng cách giữa tình hình hiện tại của tổ chức và vị trí mong muốn. Ví dụ: khoảng cách có thể tồn tại giữa tình trạng tài chính hiện tại của tổ chức và tình hình tài chính mong muốn của tổ chức. Điều này có thể là do dịch vụ khách hàng kém, số lượng bán hàng hoặc sản xuất. Tùy thuộc vào nguyên nhân và thước đo khoảng cách, các nhà lãnh đạo tổ chức sẽ phát triển các mục tiêu chiến lược được thiết kế để đóng nó, chẳng hạn như phương pháp đào tạo mới hoặc tạm gác một sản phẩm không bán.
Phân tích sự làm việc quá nhiều
Một phần chung của quy trình quản lý chiến lược là xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của tổ chức, hoặc SWOT. Điểm mạnh và điểm yếu là một phần của quy trình kiểm toán nội bộ, trong khi cơ hội và mối đe dọa là do ảnh hưởng bên ngoài. Điểm mạnh bao gồm những khía cạnh nội bộ của tổ chức mà các nhà lãnh đạo có thể tận dụng để xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững. Điểm yếu bao gồm các yếu tố gây căng thẳng bên trong làm sai lệch các hoạt động vận hành với tuyên bố sứ mệnh. Những yếu tố gây căng thẳng này có thể bao gồm từ những nhân viên sản xuất được đào tạo kém đến các máy bị lỗi. Phân tích SWOT yêu cầu tất cả các thành viên của quản lý, sản xuất, tài chính, tiếp thị, nghiên cứu và phát triển và các nhóm chức năng khác phải tham gia.
Văn hóa tổ chức
Một phân tích văn hóa đánh giá văn hóa hiện tại của tổ chức và xác định những khía cạnh nào phải thay đổi để hỗ trợ tốt nhất cho các mục tiêu chiến lược. Kiểm toán văn hóa thường bao gồm các cuộc khảo sát nhân viên để phân tích nhận thức của người lao động về việc họ được các nhà quản lý đối xử công bằng hay trả lương công bằng so với đồng nghiệp.
Năng lực
Một trong những mục tiêu của kiểm toán nội bộ trong quản lý chiến lược là xác định các năng lực cốt lõi của một tổ chức. Sự tồn tại của năng lực cốt lõi mạnh mẽ là điều thường khiến người tiêu dùng chọn một tổ chức hơn một tổ chức khác. Ví dụ, một thương hiệu giày tiếp thị thành công các sản phẩm của mình để xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành có thể tính giá cao hơn so với các thương hiệu giày tương đối xa lạ.
