Hầu hết những người từng nhận được một cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại đều biết cuộc trò chuyện có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu nhân viên bán hàng ở đầu dây bên kia hoạt động trên cơ sở hoa hồng. Các doanh nghiệp thường sử dụng các thực hành tiếp thị qua điện thoại để tăng doanh số và cải thiện lợi nhuận. Họ đưa ra các chính sách kế toán đầy đủ để theo dõi lợi nhuận, khả năng thanh toán và hoa hồng bán hàng.
Định nghĩa
Hoa hồng bán hàng là một khoản tiền cố định hoặc thay đổi mà một công ty trả cho lực lượng bán hàng của mình, trong nỗ lực thúc đẩy nhân sự và thúc đẩy doanh thu. Doanh nghiệp có thể tính toán hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm của tổng số liệu bán hàng hoặc dưới dạng số tiền cố định, tùy thuộc vào lĩnh vực và sản phẩm được bảo hiểm.Để đảm bảo nhân viên bán hàng giữ quan điểm lâu dài về hoạt động điều hành, một số tổ chức - chẳng hạn như các công ty bảo hiểm - trả hoa hồng bán hàng vài tháng sau khi khách hàng ký hợp đồng hoặc mua hàng hóa. Điều này ngăn các công ty phát sinh thua lỗ nếu cuối cùng khách hàng hủy bỏ hợp đồng hoặc trả lại hàng hóa.
Kế toán
Để ghi lại một khoản hoa hồng bán hàng, một nhân viên kế toán doanh nghiệp ghi nợ tài khoản hoa hồng bán hàng và ghi có vào tài khoản hoa hồng phải trả. Khi doanh nghiệp trả tiền hoa hồng, kế toán ghi có vào tài khoản tiền mặt và ghi nợ tài khoản phải trả hoa hồng để đưa nó về không. Các công ty chỉ ra hoa hồng bán hàng trong phần chi phí bán hàng, chung và hành chính - hoặc SG & A - trong báo cáo thu nhập. Trong thuật ngữ kế toán, tín dụng tài khoản tiền mặt có nghĩa là giảm tiền của công ty. Điều này chạy ngược lại với thực tiễn ngân hàng.
Báo cáo tài chính
Là một mặt hàng SG & A, hoa hồng bán hàng làm giảm thu nhập ròng của công ty - một thành phần khác của báo cáo thu nhập, còn được gọi là báo cáo lãi lỗ, hoặc P & L.
Hình minh họa
Giả sử một công ty muốn thúc đẩy doanh số bán hàng ở một phân khúc không hoạt động, cố gắng ngăn chặn hiệu suất tầm thường mà đơn vị đã đăng trong ba năm trước. Quản lý doanh nghiệp đưa ra một chương trình khuyến khích nhằm bù đắp cho nhân viên bán hàng tương ứng với khối lượng bán hàng. Lãnh đạo cao nhất đưa ra kế hoạch hoa hồng sau: tổng doanh thu dưới 10 triệu USD, hoa hồng 5%; tổng doanh thu từ 10 triệu đô la đến 20 triệu đô la, hoa hồng 10%; và tổng doanh thu trên 20 triệu đô la, hoa hồng 20 phần trăm. Lịch trình hoa hồng tái tạo lại lực lượng bán hàng trong bộ phận chậm chạp trước đây và họ tạo ra tổng doanh thu hàng quý lên tới 45 triệu đô la. Tổng hoa hồng bán hàng tương đương với 6.050.000 đô la, được tính như sau: tổng doanh số dưới 10 triệu đô la, hoa hồng 5% hoặc 50.000 đô la (10 triệu đô la gấp 5%); tổng doanh số từ 10 triệu đô la đến 20 triệu đô la, hoa hồng 10 phần trăm hoặc 1 triệu đô la (10 triệu đô la gấp 10 phần trăm); và tổng doanh thu trên 20 triệu đô la, hoa hồng 20 phần trăm, hoặc 5 triệu đô la (45 triệu đô la trừ đi 20 triệu đô la 20 lần).
