Các công ty thường tổ chức hoạt động của họ theo cách tối đa hóa các kỹ năng cá nhân của nhân viên và thiết bị hoặc cơ sở sản xuất. Cấu trúc này bao gồm văn phòng phía trước, được định nghĩa bởi Từ điển kinh doanh là các bộ phận tiếp thị, bán hàng và dịch vụ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và liên lạc với các bộ phận văn phòng (hành chính) để duy trì luồng thông tin hai chiều. Giáo dục
Các loại
Các công ty có thể tổ chức văn phòng phía trước của họ một vài cách khác nhau. Cấu trúc văn phòng mặt trận phổ biến bao gồm chức năng, địa lý và sản phẩm. Các cấu trúc chức năng tách biệt các nhiệm vụ hoặc hoạt động theo dự án hoặc chức năng, theo địa lý theo tiểu bang, khu vực hoặc thị trường quốc tế và sản phẩm theo các dòng sản phẩm hoặc hàng hóa khác nhau được bán bởi công ty.
Tính năng, đặc điểm
Cơ cấu tổ chức thường bao gồm một số lớp quản lý hoặc các hoạt động khác. Điều này tạo ra một trật tự để đưa ra quyết định liên quan đến các hoạt động hoặc sản phẩm. Các tổ chức lớn sử dụng các cấu trúc này để đảm bảo nhân viên tuân theo các quy trình vận hành tiêu chuẩn.
Mục đích
Thiết lập một cấu trúc văn phòng cụ thể giúp các công ty sắp xếp vai trò, trách nhiệm và mục tiêu cho các cá nhân trong công ty. Điều này có thể tạo ra một sức mạnh tổng hợp bằng cách tách biệt các nhiệm vụ giữa các cá nhân có nhiều kinh nghiệm hoặc kỹ năng nhất để hoàn thành các nhiệm vụ và hoạt động.
