Quấy rối ở nơi làm việc luôn khó khăn, nhưng tình hình càng trở nên nguy hiểm hơn khi một giám sát viên là thủ phạm của vụ quấy rối. Viết thư khiếu nại chống lại giám sát viên có thể là một thách thức đối với nhân viên, nhưng với điều kiện nhân viên đó có những lo ngại về quấy rối hợp pháp được pháp luật bảo vệ và đã ghi lại những trường hợp quấy rối này, phần khó nhất của quy trình là biết nơi để giải quyết thư khiếu nại.
Xác định xem có quấy rối thực sự đang diễn ra. Trêu chọc đơn giản, bình luận không thường xuyên hoặc các sự cố cô lập một lần, không, theo luật liên bang, cấu thành sự quấy rối, khiến những tình huống này trở nên khó khăn với cảnh sát tại nơi làm việc. Luật liên bang quy định rằng hành vi phản cảm phải đủ nghiêm trọng hoặc tần suất mà môi trường làm việc thù địch được tạo ra hoặc kết quả là "hành động việc làm hữu hình". Một hành động việc làm hữu hình có thể là tuyển dụng, thăng chức, phân công lại không mong muốn, sa thải, giáng chức hoặc thay đổi đáng kể về lợi ích, lương thưởng và / hoặc phân công công việc.
Xác định loại quấy rối đang xảy ra. Luật liên bang mô tả và cấm một số loại quấy rối. Tiêu đề VII của Đạo luật Dân quyền nghiêm cấm hành vi quấy rối nhân viên dựa trên chủng tộc, màu da, giới tính, tôn giáo hoặc nguồn gốc quốc gia. Đạo luật phân biệt tuổi tác trong việc làm (ADEA) bảo vệ nhân viên từ 40 tuổi trở lên chống lại sự quấy rối trên cơ sở tuổi tác. Đạo luật người Mỹ khuyết tật (ADA) cấm quấy rối dựa trên khuyết tật của nhân viên. Đạo luật không phân biệt thông tin di truyền năm 2008 (GINA) nghiêm cấm hành vi quấy rối nhân viên do thông tin di truyền.
Thu thập thông tin hỗ trợ liên quan đến vụ quấy rối. Thông tin hỗ trợ của bạn nên bao gồm các bản sao của email hoặc thư từ khác bao gồm nội dung quấy rối hoặc phản cảm và tài liệu chi tiết về các sự cố quấy rối bao gồm ngày, thời gian, địa điểm và bất kỳ nhân chứng nào cho các sự cố.
Viết một lá thư nêu chi tiết sự thật của sự quấy rối và luật pháp liên bang mà sự quấy rối vi phạm. Không bao gồm thông tin không liên quan, sử dụng cách gọi tên hoặc nhầm lẫn hoặc pha loãng vấn đề quấy rối bằng cách thêm thông tin không liên quan trực tiếp đến các sự cố quấy rối.
Đính kèm với thư khiếu nại bản sao của bất kỳ thư từ nào chứng thực sự quấy rối. Giữ bản gốc ở nơi an toàn.
Thực hiện theo bất kỳ bước nào chủ nhân của bạn xác định để báo cáo khiếu nại. Nếu chủ lao động của bạn có thủ tục khiếu nại hoặc thủ tục khác để báo cáo khiếu nại, hãy làm theo các bước đó để gửi khiếu nại. Tuy nhiên, nếu thủ tục khiếu nại yêu cầu bạn báo cáo khiếu nại cho người giám sát của bạn, hãy giải quyết khiếu nại cho bộ phận nhân sự hoặc cho người giám sát khác trong tổ chức của bạn. Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng (EEOC) khuyến nghị rằng chủ lao động chỉ định ít nhất một người có thẩm quyền bên ngoài chuỗi chỉ huy của nhân viên để khiếu nại nhằm đảm bảo xử lý khiếu nại một cách vô tư.
Gửi khiếu nại với EEOC trong trường hợp khiếu nại của bạn không được xử lý bởi chủ lao động của bạn. EEOC khuyến nghị cho ban quản lý cơ hội "kịp thời điều tra khiếu nại và thực hiện hành động khắc phục" trước khi nộp đơn tố cáo, nhưng khuyên rằng "thời hạn nộp đơn tố cáo EEOC là 180 hoặc 300 ngày sau ngày bị cáo buộc cuối cùng, tùy thuộc vào ngày cuối cùng. về tình trạng mà luận điệu phát sinh."
