Các hoạt động xây dựng đội nhóm bao gồm từ "Fall of Trust" khét tiếng để dành cả ngày làm việc với các đồng nghiệp để xem xét cách các phong cách làm việc cá nhân cản trở hoặc đóng góp cho sự gắn kết của nhóm. Nếu bạn là một nhà tư vấn, bạn có thể được cung cấp một kịch bản cơ bản và được yêu cầu phát triển một đề xuất về đào tạo xây dựng đội ngũ để hoàn thành các mục tiêu mà khách hàng rất cần để duy trì mối quan hệ làm việc tích cực và hợp tác giữa các nhân viên. Cách tiếp cận tương tự có thể được sử dụng khi bạn viết đề xuất cho nhóm lãnh đạo của riêng bạn để xem xét đào tạo xây dựng đội ngũ trong nhà. Đối với một đề xuất được xây dựng tốt, đầu tiên đánh giá sự cần thiết; xác định tài nguyên của bạn; ước tính chi phí và chứng minh chi phí; mô tả kết quả; và trình bày một khung thời gian hợp lý.
Bước một: Đánh giá sự cần thiết
Trước khi bạn có thể đề xuất một cách hợp lý bất kỳ loại đào tạo và phát triển nhân viên nào, trước tiên bạn phải mô tả sự cần thiết của nó hoặc tiến hành đánh giá nhu cầu. Nếu tổ chức của bạn đã hoàn thành một cuộc khảo sát nơi nhân viên cung cấp phản hồi về xây dựng đội ngũ, kết quả khảo sát có thể chứa thông tin có giá trị để xây dựng tuyên bố nhu cầu. Trong trường hợp bạn không có quyền truy cập vào dữ liệu thể hiện nhu cầu đào tạo xây dựng đội ngũ, bạn có thể cung cấp các tài liệu tham khảo giai thoại. Ví dụ, mô tả một dự án nhóm gần đây có thể là một thành công lớn nếu các thành viên trong nhóm đã hợp tác làm việc để đạt được mục tiêu của dự án.
Bước hai: Xác định tài nguyên
Các tổ chức có bộ phận nhân sự đầy đủ hoặc đa chức năng có thể đã có các nguồn lực nội bộ để thực hiện đào tạo xây dựng đội ngũ. Trong trường hợp này, hãy thảo luận trong đề xuất của bạn về bất kỳ buổi đào tạo xây dựng đội ngũ nào trước đây và nhân viên nhân sự đã thực hiện khóa đào tạo. Nếu bạn đang sử dụng một nguồn bên ngoài, hãy bao gồm các tham chiếu từ các khách hàng trước đây của chuyên gia đào tạo xây dựng đội ngũ đó. Cung cấp nền tảng về các giảng viên, bao gồm chuyên môn hóa trong một số ngành công nghiệp và lời chứng thực từ các tổ chức khác được hưởng lợi từ chuyên môn của họ.
Bước ba: Tiết lộ thẻ giá
Cho dù bạn đang sử dụng các nguồn lực nội bộ cho đào tạo xây dựng đội nhóm của mình hoặc tham gia các dịch vụ của huấn luyện viên phát triển đội ngũ, đều có chi phí để đào tạo. Chi phí tài nguyên trong nhà, chẳng hạn như huấn luyện viên phòng nhân sự của bạn, có thể ít hơn nhiều so với một nhà tư vấn bên ngoài, nhưng sẽ luôn khôn ngoan khi cung cấp chi phí thời gian của một giảng viên nội bộ để phát triển và chuẩn bị cho khóa đào tạo. Đây là cách bạn ước tính giá trị đầu tư của công ty. Việc chứng minh chi phí để sử dụng một nhà tư vấn hoặc huấn luyện viên bên ngoài có thể hiệu quả hơn nếu bạn nhìn vào chi phí cho mỗi người tham gia. Ví dụ: nếu nhà tư vấn bên ngoài sẽ tính phí cho công ty của bạn 2.000 đô la để cung cấp một khóa đào tạo bốn giờ cho 10 người tham gia, chi phí cho mỗi người là 200 đô la. Phương pháp sử dụng chi phí cho mỗi người tham gia này cũng hữu ích khi tổ chức của bạn dành một khoản tiền cụ thể mỗi năm cho đào tạo cho mỗi nhân viên.
Bước bốn: Biện minh cho chi phí
Dự kiến sẽ thực hiện một số nghiên cứu nếu bạn muốn cung cấp lý do thuyết phục tại sao công ty của bạn nên đầu tư vào đào tạo xây dựng đội ngũ. Ước tính lợi tức đầu tư, hoặc ROI, để đào tạo giải quyết các kỹ năng mềm và xây dựng môi trường làm việc hợp tác có thể khó khăn trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, nếu bạn đang đo năng suất trước và sau trong môi trường làm việc như cửa hàng sản xuất, việc tính toán ROI có thể đơn giản hơn. Nhưng bạn vẫn không thể cung cấp các dự đoán chính xác về ROI và đó là nơi bạn sẽ cần nghiên cứu cách đào tạo có thể cải thiện các yếu tố như sự tham gia của nhân viên, động lực và sự hài lòng trong công việc. Đây là nơi bạn cũng cần thiết lập các mục tiêu có thể đo lường được cho phần tiếp theo của đề xuất.
Bước năm: Liệt kê các mục tiêu và kết quả
Một phần thiết yếu trong đề xuất của bạn là những gì bạn hy vọng sẽ đạt được thông qua đào tạo xây dựng đội ngũ. Ví dụ: bạn có thể viết:
"Mục tiêu của đào tạo xây dựng đội ngũ cho nhóm kho 10 thành viên là nhận ra điểm mạnh của từng thành viên trong nhóm, cũng như tìm ra các lĩnh vực để cải thiện nên kết quả là một nhóm làm việc hợp tác, gắn kết."
Đây là một mục tiêu tốt, nhưng bao gồm một cái gì đó có thể đo lường được để bạn thực sự có thể xác định ROI khi đào tạo hoàn tất. Cân nhắc sử dụng các mục tiêu SMART - Cụ thể, Đo lường được, Có thể đạt được, Có liên quan và kịp thời. Một ví dụ về mục tiêu SMART là:
"Trong vòng năm ngày sau khi hoàn thành khóa đào tạo xây dựng đội ngũ, bộ phận kho sẽ làm việc với phòng nhân sự để sửa đổi tất cả các mô tả công việc của mình. Các thành viên trong nhóm sẽ soạn thảo một mô tả về các kỹ năng, khả năng và sở thích cá nhân của họ, ngoài nhiệm vụ cụ thể của họ và các nhiệm vụ trên cơ sở hàng ngày và hàng tuần. Các mô tả công việc và các mô tả về nhiệm vụ và kỹ năng của các thành viên trong nhóm sau đó sẽ được sử dụng để xác định xem các vị trí kho có phù hợp với người đương nhiệm hay không."
Bước sáu: Chỉ định khung thời gian
Dành thời gian cho toàn bộ đội để tập luyện có thể là một thách thức, nhưng nếu mục tiêu và kết quả là quan trọng để duy trì hiệu suất của đội, chắc chắn đề cập đến điều đó trong đề xuất. Cân nhắc đề xuất nhiều buổi đào tạo nửa ngày hoặc hai giờ để đảm bảo rằng nhóm vẫn sẽ có thời gian để thực hiện công việc thực tế của mình. Xem lại lịch công ty để đảm bảo rằng bạn không đề xuất đào tạo sẽ can thiệp vào các đột biến theo mùa trong kinh doanh. Nếu lịch nghỉ có sẵn, hãy tham khảo ý kiến của những người đó để xác định khi nào nhân viên có thể tham dự và tham gia vào buổi đào tạo theo kế hoạch.
