Câu ngạn ngữ cũ Hai cái đầu tốt hơn một cái thường đúng trong kinh doanh. Nhưng đôi khi, có quá nhiều đầu bếp trong công ty phòng bếp có thể gây ra xung đột giữa các cá nhân hoặc các vấn đề khác. Lý tưởng nhất, mục đích của các nhóm trong một tổ chức là tập hợp một nhóm những người có trình độ để cùng làm việc như một đơn vị để hoàn thành các mục tiêu chung. Mặc dù các nhóm trong các tổ chức cung cấp nhiều lợi ích cho một công ty, họ cũng có thể đưa ra một số thách thức. Nhiều tổ chức dành các nguồn lực có giá trị để phát triển và quản lý các nhóm tại nơi làm việc. Nhà tuyển dụng hiểu được lợi thế và bất lợi của các nhóm có thể quản lý chúng hiệu quả hơn để đạt được kết quả tốt nhất.
Thúc đẩy sự sáng tạo
Khi nhân viên làm việc cùng nhau trong một nhóm, họ thường có thể hợp tác cùng nhau để lên ý tưởng sáng tạo và sáng tạo để mang lại lợi ích cho tổ chức. Nhiều tổ chức thành lập các nhóm khác nhau, cho phép các nhóm này rút ra kinh nghiệm và khả năng của nhau. Sự đa dạng trong các nhóm có lợi vì mọi người từ các nền văn hóa và nền văn hóa khác nhau tiếp cận các vấn đề và chủ đề khác nhau. Các nhóm cũng có năng suất cao hơn khi họ đa dạng về nhận thức.
Tạo động lực
Các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau hài hòa có thể thúc đẩy lẫn nhau. Ý thức hoàn thành nhận được từ làm việc với một đội ngũ sản xuất làm tăng tinh thần của nhân viên và khiến nhân viên mong muốn đạt được thành công lớn hơn. Nhân viên có động lực làm lợi cho công ty bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và tăng hiệu quả và năng suất.
Tạo dựng niềm tin
Một lợi thế khác của các nhóm trong các tổ chức là làm việc theo nhóm có thể tạo dựng niềm tin giữa các nhân viên. Các nhân viên tin tưởng lẫn nhau không cạnh tranh với nhau một cách không cần thiết. Họ hiểu rằng làm việc cùng nhau là vì lợi ích của tổ chức. Các nhân viên tin tưởng lẫn nhau sẽ sẵn sàng làm việc cùng nhau trong tương lai và yêu cầu sự giúp đỡ từ nhau khi cần thiết.
Xung đột giữa các cá nhân
Một nhược điểm của các đội trong một tổ chức là khả năng xảy ra xung đột giữa các thành viên trong nhóm. Một thành viên trong nhóm có thể không đồng ý với ý kiến của một thành viên khác trong nhóm, điều này có thể dẫn đến tranh luận. Sự thù địch trong các nhóm hạn chế năng suất, sáng tạo và quá trình ra quyết định. Người quản lý phải quản lý hiệu quả các nhóm để giữ xung đột ở mức tối thiểu.
Vấn đề tương thích
Một trong những nhược điểm của làm việc trong nhóm là không tương thích cá nhân. Một số nhân viên làm việc tốt hơn so với trong một nhóm. Một nhân viên không làm việc tốt trong một nhóm có thể cản trở tiến trình của toàn nhóm. Nhân viên không tương thích có thể tách mình khỏi các thành viên còn lại trong nhóm và từ chối tham gia. Nếu cảm giác tiêu cực nảy sinh từ các thành viên còn lại trong nhóm đối với nhân viên không tương thích, giao tiếp có thể bị ảnh hưởng trong nhóm. Quản lý phải xử lý hiệu quả các nhân viên không tương thích bằng cách cung cấp đào tạo hoặc loại bỏ họ khỏi nhóm.
Vấn đề đi xe miễn phí
Một số thành viên trong nhóm có thể tận dụng những nỗ lực mà các thành viên khác trong nhóm thực hiện. Điều này có thể gây ra các vấn đề trong nhóm vì các thành viên trong nhóm nỗ lực có thể cảm thấy như các thành viên khác trong nhóm đang chìm đắm và không giảm cân. Nếu vấn đề này không được xử lý ngay lập tức, các thành viên trong nhóm không có động lực có thể cảm thấy có quyền không đưa ra nỗ lực tương tự như những người khác. Các cá nhân khác trong nhóm có thể sẵn sàng làm công việc của những nhân viên không có năng lực để tránh bất kỳ vấn đề nào, nhưng sự oán giận sẽ được xây dựng. Để tránh đi xe miễn phí, người quản lý có thể phải thực hiện các số liệu để đo lường hiệu suất của từng thành viên trong nhóm.
