Nhân viên, giám sát viên và quản lý làm việc cùng nhau để đáp ứng các mục tiêu cá nhân, bộ phận và công ty. Mỗi người đóng góp vào thành công chung, hoặc từ chức, của nhóm, bộ phận hoặc công ty và mỗi người phải hiểu các nhiệm vụ và trách nhiệm liên quan đến vị trí của mình. Phát triển mối quan hệ tích cực và hiệu quả giữa nhân viên, người giám sát và người quản lý đòi hỏi phải cân bằng giữa nhu cầu và mong muốn của cá nhân với những người trong doanh nghiệp.
Vai trò
Trong một cấu trúc tổ chức truyền thống, một hệ thống phân cấp được thiết lập để giúp củng cố các trách nhiệm và nghĩa vụ liên quan đến các vai trò cụ thể trong tổ chức. Theo truyền thống, các nhà quản lý ngồi ở đỉnh cao của hệ thống phân cấp và giám sát toàn bộ các bộ phận. Người giám sát thường báo cáo cho người quản lý và được giao nhiệm vụ giám sát một nhóm hoặc nhóm nhân viên trong bộ phận của họ. Nhân viên có thể được bầu làm trưởng nhóm hoặc thành viên nhóm cao cấp để giúp xây dựng và thúc đẩy mối quan hệ giữa nhân viên cấp dưới và quản lý.
Khả năng lãnh đạo
Người quản lý và người giám sát nên cung cấp sự lãnh đạo cho những người xung quanh. Họ cần làm gương cho những người khác bằng cách tuân theo các chính sách và thủ tục do công ty đề ra. Người quản lý và giám sát cũng cần tuân theo cách tiếp cận công bằng và cân bằng khi kỷ luật nhân viên. Điều này đúng với bất kỳ loại kỷ luật nào, cho dù liên quan đến hiệu suất công việc hoặc không tuân theo các thủ tục của công ty. Tạo ra một môi trường hỗ trợ với các quy tắc và hậu quả rõ ràng cho hành vi tiêu cực có thể giúp người giám sát và người quản lý có được sự tôn trọng của tất cả nhân viên.
Mục tiêu
Mối quan hệ giữa nhân viên, người giám sát và người quản lý nên thúc đẩy tăng trưởng ở cả cấp độ cá nhân và toàn công ty. Chẳng hạn, các nhà quản lý thường sẽ đặt ra các mục tiêu cho bộ phận và yêu cầu các giám sát viên thu hút tất cả nhân viên vào tầm nhìn. Điều này cho phép các giám sát viên làm việc với các nhân viên để thiết lập các mục tiêu phát triển và nhiệm vụ cụ thể của từng cá nhân. Ngoài ra, với một cấu trúc phân cấp rõ ràng, nhân viên hiểu nơi cần được hướng dẫn và trợ giúp.
Cân nhắc
Mối quan hệ làm việc tích cực giữa nhân viên, người giám sát và người quản lý là điều cần thiết cho sự thành công của công ty. Các mối quan hệ được phát triển giữa nhân viên và quản lý giúp tạo ra những con đường mới cho những nhân viên tài năng quan tâm đến vị trí quản lý. Ngoài ra, các mối quan hệ tích cực tập trung vào cố vấn nhân viên cũng thúc đẩy sự tiến bộ trong tổ chức. Điều này có thể giúp tổ chức giữ chân các chuyên gia tài năng và lành nghề nhất.
