Hoạt động xây dựng đội ngũ cho nhân viên ngân hàng

Mục lục:

Anonim

Ngân hàng là một nghề không thể làm một mình. Trong một ngân hàng, nơi không phải mọi nhân viên ngân hàng đều có cùng một bộ thông tin hoặc kỹ năng, một nhân viên ngân hàng phải làm việc song song với các đồng nghiệp của mình để đạt được mục tiêu của ngân hàng và tăng hiệu quả. Trong nhiều trường hợp, một người quản lý ngân hàng sẽ hy vọng tăng khả năng làm việc nhóm của một nhóm nhân viên ngân hàng. Một cách để làm điều đó dễ dàng là thông qua một số hoạt động xây dựng đội nhóm.

Thách thức hợp tác

Thử thách hợp tác là các hoạt động nhằm thể hiện cho nhóm rằng bằng cách làm việc cùng nhau, họ có thể vượt qua các chướng ngại vật đầy thách thức và đạt được mục tiêu của mình. Trong loại hoạt động này, trưởng nhóm nên giúp nhóm các nhân viên ngân hàng làm việc theo nhóm trong một tình huống ít hơn lý tưởng.Có một số nhiệm vụ phù hợp cho một thách thức như vậy, nhưng đối với nhân viên ngân hàng, có thể nên thực hiện nhiệm vụ cụ thể hơn đối với ngân hàng hoặc tiền. Một ví dụ đơn giản là ghép cặp nhân viên ngân hàng và trao cho mỗi cặp một hóa đơn đô la. Nói với họ rằng họ có một phút để ghi nhớ tất cả các chi tiết về hóa đơn đô la đó và sau phút đó bạn sẽ hỏi họ những câu hỏi về nó. Nhiệm vụ này sẽ buộc các nhân viên ngân hàng trong một cặp làm việc theo nhóm, vì có quá nhiều chi tiết trên một hóa đơn đô la cho một người để ghi nhớ.

Hoạt động ý kiến

Thông thường trong các doanh nghiệp bận rộn như ngân hàng, đồng nghiệp có thể không có thời gian để đưa ra ý kiến ​​của họ về người khác hoặc chính tổ chức ở cấp độ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, khả năng tạo ra một giọng nói tiếng vang thường rất quan trọng đối với sự ổn định của một đội. Các hoạt động ý kiến ​​giúp hình thành trái phiếu chuyên nghiệp giữa các thành viên của nhóm ngân hàng bằng cách cho phép các cá nhân nói lên ý kiến ​​của họ về tổ chức hoặc về nhau. Một ví dụ về hoạt động ý kiến ​​phù hợp với ngân hàng là để mỗi cá nhân trong nhóm viết ý kiến ​​của mình về tổ chức, chính sách hoặc đồng nghiệp ẩn danh trên một tờ giấy. Nhà lãnh đạo thu thập các giấy tờ này, xáo trộn chúng và phân phối lại. Sau đó, các nhân viên ngân hàng chuyển các giấy tờ xung quanh, viết phản hồi của họ cho các ý kiến ​​như vậy trên giấy, cũng ẩn danh. Người lãnh đạo sau đó có thể đọc hoặc phân tích các câu trả lời. Đây cũng là một phương pháp hữu ích để giải quyết các cuộc tranh luận trong văn phòng và thu thập ý kiến ​​trung thực.

Hoạt động sáng tạo

Đôi khi điều quan trọng đối với một nhân viên ngân hàng là phải suy nghĩ sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề ngân hàng hoặc chính sách. Các hoạt động sáng tạo buộc các thành viên trong nhóm phải suy nghĩ sáng tạo để giải quyết một vấn đề nhất định. Những hoạt động này có thể đơn giản như tạo ra một vấn đề khó khăn và khiến các thành viên trong nhóm đưa ra ý tưởng cho một giải pháp. Hoặc, bạn có thể muốn đề xuất một chính sách và để các chủ ngân hàng quyết định liệu chính sách đó sẽ thất bại hay thành công. Bất kỳ hoạt động nào thúc giục các thành viên trong nhóm suy nghĩ sáng tạo và song song sẽ giúp quá trình xây dựng đội ngũ.

Giới thiệu hoạt động

Khi xây dựng một nhóm mới hoặc giới thiệu một thành viên mới cho nhóm, điều quan trọng là để các thành viên làm quen với nhau. Có một số hoạt động giúp các thành viên trong nhóm làm quen với nhau ở cấp độ cá nhân hoặc chuyên nghiệp. Một ví dụ về một hoạt động như vậy là đặt một phần tư và một cái chết vào cốc và chuyển nó giữa các thành viên trong nhóm. Khi nhận được chiếc cốc, thành viên trong nhóm lắc nó và ném chết và quý ra ngoài. Mỗi số trên khuôn tương ứng với một đặc điểm cụ thể về người đó. Nếu phần tư đứng đầu, thành viên trong nhóm thảo luận về điều ít yêu thích nhất của anh ấy về đặc điểm đó; mặt khác, ông thảo luận về điều yêu thích nhất của mình về đặc điểm đó. Bạn có thể thay đổi trò chơi này để làm cho nó phù hợp với kết quả hoạt động mong muốn của bạn.