Khả năng của một công ty đạt được mục tiêu của mình phụ thuộc vào thái độ, kỹ năng và kiến thức mà nhân viên có được từ đào tạo và phát triển. Đào tạo và phát triển thường là một chức năng quan trọng trong các bộ phận nhân sự.
Nhưng chương trinh Huân luyện
Khác nhau, từ đào tạo tại chỗ được thực hiện bởi các giám sát viên đến đào tạo chuyên môn cao sử dụng giáo viên bên ngoài với kiến thức chuyên môn, các chương trình đào tạo bao gồm nhiều khả năng cần thiết. Là một nhân viên mới, bạn phải được dạy những cách chấp nhận được trong đó công ty xử lý các chức năng phổ biến như bảng lương. Nếu trách nhiệm của bạn là mới đối với bạn, hướng dẫn cá nhân hoặc nhóm sẽ được tiến hành. Khi thay đổi được thực hiện trong phương pháp, vật liệu hoặc nhân lực, bạn có thể sẽ trải qua đào tạo bổ sung. Khả năng thành công trên thị trường của một công ty phụ thuộc vào khả năng hoạt động hiệu quả và hiệu quả của người quản lý và nhân viên.
Mục tiêu đào tạo
Trọng tâm của đào tạo là sự khác biệt giữa các yêu cầu của công ty đối với nhân sự với các kỹ năng và kiến thức để thực hiện thỏa đáng và khả năng của các nhân viên đó. Bộ phận nhân sự giỏi tiến hành đánh giá thường xuyên các yêu cầu của công ty và mức độ đạt được của nhân viên. Từ các đánh giá, họ phát triển các mục tiêu đào tạo cụ thể và xác định các cách tốt nhất để giúp nhân viên đáp ứng các mục tiêu này.
Giảng viên phát triển các phương pháp để giúp học viên có được thông tin và tạo ra các hoạt động cho phép các học viên học các kỹ năng cần thiết. Các phiên có thể được thực hiện bởi các giảng viên hoặc, trong các công ty nhỏ hơn, bởi các giám sát viên hoặc người quản lý.
Lợi ích
Các chương trình đào tạo và phát triển không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn cho cả nhân viên. Bằng cách học các kỹ năng mới, khả năng sử dụng các phương pháp và tài liệu và kiến thức mới, bạn trở thành một nhân viên có giá trị hơn. Chủ nhân của bạn thấy việc đào tạo bạn ít tốn kém hơn so với việc thay thế bạn bằng người khác.
Giám sát viên được hưởng lợi từ đào tạo họ nhận được và cũng đào tạo những người họ giám sát nhận được. Một nhân viên được đào tạo tốt sẽ thường thể hiện thái độ tốt hơn đối với công việc, ít mắc lỗi hơn và thể hiện khả năng hoạt động với sự giám sát ít hơn.
Đào tạo hiệu quả giúp các bộ phận nhân sự bằng cách giảm nhu cầu tuyển dụng nhân viên mới. Tinh thần tốt hơn giữa các nhân viên có nghĩa là ít khiếu nại hơn cần giải quyết và ít vấn đề kỷ luật hơn.
Phát triển
Phát triển được coi là một công cụ bổ trợ cho đào tạo bởi vì nó thường liên quan đến việc chuẩn bị nhân viên cho một vị trí có trách nhiệm hơn hoặc một vị trí mới trong công ty. Một nhà tuyển dụng có thể gửi bạn đến một trường đại học cho các khóa học sẽ cho phép bạn thực hiện một công việc kỹ thuật tiên tiến hơn. Hoặc công ty của bạn có thể bảo lãnh một số hoặc tất cả chi phí của một chương trình cấp bằng. Điều này có lợi cho bạn và công ty theo thời gian.
Đánh giá
Đánh giá thường được tiến hành sau khi hoàn thành các hoạt động hoặc chương trình đào tạo cụ thể để kiểm tra hiệu quả của chúng trong việc đáp ứng các mục tiêu của công ty. Đánh giá cung cấp thông tin phản hồi cho phép bộ phận nhân sự, giảng viên và học viên xác định những gì ngày càng kém hiệu quả. Nó hỗ trợ xác định giá trị của các hoạt động đào tạo về hiệu suất nhân sự tiếp theo.
Các kỹ thuật để thu thập dữ liệu đánh giá bao gồm quan sát trong và sau khi đào tạo, bảng câu hỏi, phỏng vấn và kiểm tra.
